Nach Bezahlung war der Download sofort verfügbar und ging problemlos. Nur die Schritt-für-Schritt Anleitung war nicht dabei und musste erst beim Support angefragt werden. Das sollte verbessert werden.
erster Lizenzschlüssel war gebraucht
Die erste Mail mit dem ersten Windows-10-Lizenzschlüssel, den ich erhalten habe, war gebraucht und hat daher nicht funktioniert. Da dies mein erster Kauf bei Licensequeen war, kam mir das sehr seltsam vor. Ich habe mich dann per Chat auf der Website beschwert und habe als Antwort erhalten, dass ich am selben Tag noch eine Rückmeldung erhalten würde. Nach vier weiteren Stunden und ohne Rückmeldung für ein eigentlich simples Anliegen wurde es mir zu viel und ich habe Licensequeen mehr Mail benachrichtigt, dass ich vom Kauf zurücktrete und per Paypal-Case das gezahlte Geld zurückgezogen. Anschliessend ging es dann plötzlich sehr schnell. Innerhalb von Sekunden hatte ich eine Antwort mit einem gültigen Lizenschlüssel.
Ich kann nicht beurteilen, ob mein Fall ein Einzelfall ist. Aber ich finde, dass es nicht passieren sollte, dass man Kunden gebrauchte bzw. nicht funktionierende Schlüssel verkauft.
Hallo, Sie können immer per E-Mail auf den Download zugreifen.
12.01.2024
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SCAM
Ich habe die gekaufte ware nicht bekommem
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Antwort von licensequeen.com
12.01.2024
Hallo, wir haben Ihnen Ihre Zugangsdaten gerade erneut zukommen lassen.
01.02.2024
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Produkt nicht wrgalten
Produkt nicht erhalten
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Antwort von licensequeen.com
07.02.2024
Hallo, der Product Key zur Software ist in der Rechnung enthalten. Wir haben Ihnen die Zugangsdaten erneut versandt.
20.01.2024
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das uma scamm
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01.10.2023
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Fast 5 Sterne…, weil der Hinweis auf das Betriebssystembuild fehlt. Hier im Angebot ein Buid, welches von Microsoft nicht mehr direkt aktualisiert wird. Hier muss man dann noch einen zusätzlichen Schritt über Microsoft machen und dann funktioniert alles perfekt.
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09.11.2023
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Bei 2 von 3 Softwarekäufen war der download link und der key in wenigen Minuten auf meinem Rechner. Beim 3. Softwarekauf dauerte es mehrere Tage bis ich die Software hatte, und dann musste ich auch noch einen bootstick
erstellen. Wahrscheinlich lag das Problem darin, dass ich im 3. Fall mit "Vorauskasse" bezahlt hatte, statt mir "Sofortkasse".
Alles bestens,
eine Kleinigkeit vielleicht:
In der Anleitung steht zwar richtig drin, welche Datei man starten soll, aber es gibt eine zum Verwechseln, hier wäre ein ausdrücklicher Hinweis, dass man die andere nicht nehmen soll hilfreich
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21.11.2023
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Obwohl von einem Fehler meinerseits ich das Programm nicht mehr benötigte, gestaltete sich die Rückgabe schnell und unkompliziert. Mein Widerspruch wurde schnell akzeptiert und ich habe mein Geld wiederbekommen. So soll es sein.
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25.09.2023
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Gut
Online Download und Installation sehr einfach und schnell, aber leider die Produktkey zur Aktivierung nur nach Kontaktaufnahme mit dem Support erhalten. Der Support war aber einwandfrei und sehr schnell.
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