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Die gekaufte gebrauchte Office-Software ließ sich nicht herunterladen, weil Windows 10 den Download wegen Unsicherheit des Produkts abbrach. Ich habe darauf den Fernabsatzvertrag widerrufen, Paypal informiert und den gezahlten Betrag von dort wieder gutgeschrieben bekommen. License Queen reagierte zeitnah auf meinen Widerruf und teilte mit, dass der Widerruf von Softwarelieferungsverträgen schwierig sei. Auf meine Mitteilung, dass ich die Ware nicht bekommen hätte, haben sie aber nicht mehr reagiert. Ich halte sie durchaus für seriös und nehme an, es handelte sich bei dem übersandten Produkt um einen Ausreißer. Ich hätte mir aber gewünscht, dass der Widerruf des Vertrags ohne wenn und aber akzeptiert worden wäre. Jedenfalls gut, dass es sich um einen abgesicherten Kauf handelte.

Guten Tag sehr geehrtes Serviceteam, es tut mir auch sehr leid nur einen Stern angeklickt zu haben, aber meine bestellte Software ist leider noch nicht bei mir eingetroffen. Um dies mitzuteilen musste ich also 1 Stern anklicken, es hat nichts mit der Qualität Ihrer Ware zu tun! Vielleicht ist es auch der heutige lange Postweg, ich weiß es leider nicht. Daher möchte ich Ihnen auch gerne mehr als einen Stern geben. Mit freundlichen Grüßen Heinz Bernhard

Hat nicht geklappt. Bestellung kam anders als bestellt. Auf der Rechnung stand als DVD es kam aber ein USB-Stick. Nach mehrfacher Reklamation kam nach 12 Tagen die DVD, aber nicht mit der Aufschrift der Software sondern mit der Bezeichnung Betriebssystem. Nun weiß ich leider nicht ob das was ich wollte auch auf der DVD ist.

Eigentlich aufgrund der im Angebot angegebenen Versandzeit bestellt (1-3 Tage), hat jedoch unterirdisch lange gedauert. Produktschlüssel hat gepasst. 1 Stern Abzug wegen der Versandzeit und 1 Stern wegen Bluff von wegen wird nochmal weggeschickt.

Ich habe einen office key für meinen mac gekauft, der "nicht gültig" war, habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und einen neuen key bekommen. Dieser funktionierte auch nicht. Wollte mein Geld zurü k aber keine Reaktion.

Habe Windows 11 Pro bestellt und den Produktkey erst nach 4 Tagen und mehrmaligen Nachfragen bekommen. Am Ende hat es geklappt, aber zwischendurch war ich mir nicht sicher, ob ich nicht über den Tisch gezogen wurde.

Mehrfache Installationsversuche der Software waren nicht zielführend. Eine telefonische Unterstützung, statt wiederkehrender Mail-Infos, wären besser gewesen. Aber dieser Service wurde nicht angeboten. Schade.

total schlecht habe mir ein Windows 10 Pro Stick bestellt seid 3 Wochen nie irgentwas gehört oder meine Bestellung gesehen. Sowas von Fake Seite, Bestellt hier nichts mir wurden 29 € geklaut