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aktualisiert am: 05.02.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 7 Tagen
Einfache und schnelle Abwicklung, ausgezeichneter Telefonservice.
Bei Zahlung auf Rechnung zahlt man zuerst und erhält erst dann die Rechnung, in der sich der Downloadlink sowie der Lizenzkey befinden. Darauf sollte hingewiesen werden, damit man ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen kann, wenn man es eilig hat.
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Relevanteste kritische Erfahrung
19.06.2022
Sehr gemischtes Bild beim Kundenservice. Problem war, dass Office 2021 installiert war aber mit dem gelieferten Key nicht aktiviert werden konnte. Erster Mitarbeiter am Telefon nett, sein Vorschlag zur Lösung aber nutzlos. Zweiter Mitarbeiter eine absolute Frechheit, sehr unhöflich und mit schlechten Manieren mir als Kunde gegenüber. Dritter Mitarbeiter sehr nett und kompetent, hat mein Problem am Ende gut gelöst, vor allem indem er sich Zeit nahm, zuhörte und dann gezielt nach einer Lösung suchte. Fazit: würde eventuell wieder bestellen, in der Hoffnung dass gleich alles glatt geht, würde mich aber auf durchwachsenen Service gefasst machen.
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für licensequeen.com
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Die ursprünglich übermittelten Passwörter passten nicht zu dem ursprünglichen Software-Link bzw. der bestellten DVD. Auf Anfrage hin wurde das dann aber sehr schnell und freundlich korrigiert und die Registrierung der Software beim Hersteller klappte dann völlig problemfrei, so dass ich insgesamt sehr zufrieden bin und mir vorstellen kann, wieder Software dort zu kaufen.
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vor 4 Tagen
beim Kauf von Download-Software vorab darauf hinweisen, dass der download-link uaf der Rechnung nur funktioniert, wenn man als Kunde registriert ist
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vor 6 Tagen
Hatte zwar einen ungültigen key bekommen aber der service war sehr hilfreich und lieferzeit ist auch in ordnung.
Es gab auch wie versprochen eine erstattung.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
sehr hilfsbereit
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vor 7 Tagen
Einfache und schnelle Abwicklung, ausgezeichneter Telefonservice.
Bei Zahlung auf Rechnung zahlt man zuerst und erhält erst dann die Rechnung, in der sich der Downloadlink sowie der Lizenzkey befinden. Darauf sollte hingewiesen werden, damit man ggf. eine andere Zahlungsmethode wählen kann, wenn man es eilig hat.
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
Schnelle Lieferung . Keine Probleme
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vor 10 Tagen
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Produkt kam an wie gewünscht, nur der Versand hat ein paar Tage gebraucht
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vor 10 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Ja nach mehreren Versuchen hat der oder die Browser es geschafft das Download von genannten Server herunter zu laden. Ständiger Abbruch bei Guter bis Sehr guter Internetverbindung.
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vor 13 Tagen
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23.01.2023
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