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jacques.deBewertungen

: 21.786Sehr gut

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aktualisiert am: 31.01.2023
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Bewertungen für jacques.de

4.792 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.786 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


03.02.2022
Am Sonntag, dem 16.01.2022, bestellte ich online bei Jacques 12 Flaschen Wein. Die Ware wurde am frühen Nachmittag des 22.01.2022 geliefert. Eine Flasche - Preis: 10,40 € - wurde auf dem Transport beschädigt. Ich meldete den Schaden umgehend per E-Mail und bot an, Fotos als Beweis zuzusenden. Mit Re-E-Mail von Montag, dem 24.01.2022, wurde mir der monetäre Ausgleich des Schadens durch Rücküberweisung zugesichert. Fotos zur Dokumentation wurden nicht angefordert. Wenige Tage später ging das Geld auf meinem Konto ein. Ich freue mich sehr über eine solch kulante und kundenfreundliche Schadenabwicklung.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


22.04.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, seit zwei Jahren bin ich ein loyaler Kunde bei Jacques' Weindepot. Kundennummer 12649156. Da ich einen besonderen Besuch (Goldene Hochzeit) erwartete, habe ich die Bestellung meines favorisierten Weines online in Auftrag gegeben. Auftragsnummer 840031. Dies tat ich am Montag Nachmittag des 4.April 2022, in der Hoffnung, dass meine Bestellung (innerhalb von 3-4 Werktagen) zeitgenau am Freitag, 8.April 2022, ankommen würde. Zu meiner Enttäuschung und der meiner Gäste, wurde die Bestellung nicht ausgeliefert. Auch nicht am folgenden Tag, Samstag, 9.April 2022. Das hatte zur Folge, dass ich alternative Getränke im Werte von 105 EUR erwerben musste, um der Feier gerecht zu werden. Das Paket kam schließlich am Dienstag, 12.April 2022, bei mir an. Als treuer Kunde bin ich sehr darüber enttäuscht und werde sehr wahrscheinlich keine Bestellungen mehr "online" oder "offline" vornehmen, meinen Freunden dringlichst davon abraten und einen anderen Anbieter suchen. Bitte verbessern Sie die Service-Angebote, die Sie versprechen und geben Sie diese Information an den Weinhändler weiter. Mit besten Grüßen, Jens-Peter Schmidt
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für jacques.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(4349)
(42)
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Prima Website, auch für Ältere. Schnelle Lieferung, bequemes bezahlen. Man kann sich dran gewöhnen😉
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Es ist zu meiner besten Zufriedenheit alles angekommen. Jacques Depot kann ich weiter empfehlen
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 Verifizierte Bewertung
09.01.2023
Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Die Weine müssen allerdings erst noch getestet werden.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
 
Bisher keine schlechte Erfahrung. Belieferung prompt und keine Reklamation. Preise Normal.
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 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
 
Alle Weine wurden korrekt und schnell geliefert. Verpackung war sehr sicher gegen Glasbruch.
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 Verifizierte Bewertung
15.01.2023
 
Prima Abwicklung, sehr schneller Versand, gute Verpackung, alles prima. Gerne bald wieder.
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 Verifizierte Bewertung
01.01.2023
 
prompte und perfekte Lieferung. Sehr gut und sicher verpackt. Und die Weine .... mmmh
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 Verifizierte Bewertung
11.01.2023
 
Erstesmal bestellt, schnelle Katalogsuche und prompte Lieferung. Gerne wieder
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 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
 
von F B.
Immer prompte Lieferung, Webshop lässt keine Wünsche offen, so soll es sein!
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 Verifizierte Bewertung
01.01.2023
Ich bestelle selten online, da Jacques vor Ort ist, war aber immer perfekt!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
 
Wie immer war alles super. Nurmehr Poststreik hat die Wartezeit verlängert.
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 Verifizierte Bewertung
13.01.2023
 
Gute Auswahl, gute Kunden Betreuung und schnelle Lieferung- bitte weiter so
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10.01.2023
Immer einfache Bestellung. Korrekte Einwandfreie und schnelle Lieferung.
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 Verifizierte Bewertung
06.01.2023
 
Bisher keine Probleme mit Bestellungen und Reklamationen. Alles Super
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
 
Wie Immer schnelle Lieferung, der Wein ist super also alles Bestens.
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
viele interessante Weine zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis
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17.01.2023
 
Wie immer: Guter Wein, schnelle Lieferung, nicht zu teuer !!!
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06.01.2023
schnelle und unkomplizierte Lieferung bei immer guter Qualität.
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 Verifizierte Bewertung
04.01.2023
 
Ausgewählte Produkte und schnelle Lieferung- sehr zuverlässig!
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
 
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung. Alles Bestens.
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