jacques.de- Logo - Bewertungen

jacques.deBewertungen

: 21.786Sehr gut

4,86

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 20.06.2016
aktualisiert am: 31.01.2023
jacques.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei jacques.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 20.06.2016
aktualisiert am: 31.01.2023
jacques.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei jacques.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für jacques.de

4.792 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

21.786 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


03.02.2022
Am Sonntag, dem 16.01.2022, bestellte ich online bei Jacques 12 Flaschen Wein. Die Ware wurde am frühen Nachmittag des 22.01.2022 geliefert. Eine Flasche - Preis: 10,40 € - wurde auf dem Transport beschädigt. Ich meldete den Schaden umgehend per E-Mail und bot an, Fotos als Beweis zuzusenden. Mit Re-E-Mail von Montag, dem 24.01.2022, wurde mir der monetäre Ausgleich des Schadens durch Rücküberweisung zugesichert. Fotos zur Dokumentation wurden nicht angefordert. Wenige Tage später ging das Geld auf meinem Konto ein. Ich freue mich sehr über eine solch kulante und kundenfreundliche Schadenabwicklung.
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


22.04.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, seit zwei Jahren bin ich ein loyaler Kunde bei Jacques' Weindepot. Kundennummer 12649156. Da ich einen besonderen Besuch (Goldene Hochzeit) erwartete, habe ich die Bestellung meines favorisierten Weines online in Auftrag gegeben. Auftragsnummer 840031. Dies tat ich am Montag Nachmittag des 4.April 2022, in der Hoffnung, dass meine Bestellung (innerhalb von 3-4 Werktagen) zeitgenau am Freitag, 8.April 2022, ankommen würde. Zu meiner Enttäuschung und der meiner Gäste, wurde die Bestellung nicht ausgeliefert. Auch nicht am folgenden Tag, Samstag, 9.April 2022. Das hatte zur Folge, dass ich alternative Getränke im Werte von 105 EUR erwerben musste, um der Feier gerecht zu werden. Das Paket kam schließlich am Dienstag, 12.April 2022, bei mir an. Als treuer Kunde bin ich sehr darüber enttäuscht und werde sehr wahrscheinlich keine Bestellungen mehr "online" oder "offline" vornehmen, meinen Freunden dringlichst davon abraten und einen anderen Anbieter suchen. Bitte verbessern Sie die Service-Angebote, die Sie versprechen und geben Sie diese Information an den Weinhändler weiter. Mit besten Grüßen, Jens-Peter Schmidt
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für jacques.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(4349)
(42)
 Verifizierte Bewertung
10.01.2023
Super Service und den Wein den wir bestellen der ist toll
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
03.01.2023
 
Super Abwicklung, schneller Versand und der Wein ist top!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
 
Schnelle Lieferung in sehr sichere, stabile Verpackung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
18.01.2023
Alles top, pünktliche Lieferung, Ware super verpackt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.01.2023
leichtes, einfaches Bestellen und schnelle Lieferung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
05.01.2023
Wie immer hat alles bestens und reibungslos geklappt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
Ihr köntet den Zahlungseingang irgentwie bestätingen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.01.2023
 
Top Weine , angepasste Preise, guter Lieferservice!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
11.01.2023
 
Schnelle Lieferung ,gut verpackt, , wirklich super
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
 
Schnelle Lieferung, Ware in gewohnter Qualität.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
 
Gute Auswahl,schnelle Lieferung. Prima,weiter so
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.01.2023
 
Klasse Homepage, unkomplizierter Bestellvorgang
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
11.01.2023
Schnelle Lieferung, toller Service, top Hotline
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
schnelle Lieferung, Bezahlung per Rechnung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
10.01.2023
 
Gute Weine und Preise. Schnelle Lieferung.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
02.01.2023
Gute Weine, gute Beratung, guter Service.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
15.01.2023
 
Sehr schneller Versand und gut Verpackt.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
09.01.2023
 
Schnelle Lieferung und wie immer lecker.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
08.01.2023
 
Problemlose Bestellung - alles super !
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
 
Gute Beratung und schnelle Lieferung
Bewertung melden