jacques.deBewertungen:
3.211 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.406 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die große Auswahl an hervorragenden Weinen zu erschwinglichen Preisen ist einzigartig!!!
Vor dem Kauf kann man stets einen Probeschluck von dem gewünschten Wein kosten.
Das Personal ist fachkundig und berät die Kundschaft gerne.
Man kann Weine reservieren lassen und somit Sonderangebote warnehmen um zu einem späteren Zeitpunkt (ca. 1 Woche) den Kauf abzuschließen.
Wenn man bestimmte Weine schon kennt, kann man auch von der Lieferung nach Hause Gebrauch machen.
Alles in Allem eine großartige Quelle für erlesenen Genuss. Es gibt auch eine Auswahl vorzüglicher Begleitprodukte (z.B. Gläser, Naschwerk, etc.).
Last but bot least, werden regelmäßig Weinproben für gezielte Weinsorten / Anbaugebiete veranstaltet.
Ich glaube viel besser und angenehmer kann man Weine nicht kaufen!
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Das Online-Portal funktioniert nicht richtig. Es ist nicht wie bisher möglich eine Bestellung an eine andere Adresse zu versenden, an die wir schon mehrfach Bestellungen (als Geschenk) versendet haben. Das extrem unfreundliche Personal in der Bestellannahme war nicht bereit, die Bestellung abzuwickeln, sondern herrschte mich an, ich sollte mich an die IT von Jacques wenden. Auf meine Vorstandsbeschwerde überhaupt nicht reagiert. Der Service ist absolut unterirdisch. Zum Glück ist mein Jacques-Depot in Ober-Roden ganz anders.
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Bewertungen für jacques.de
HM
Horst M.
Krefeld
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rasche und einwandfreie Lieferung
Habe eine Sendung bestellt und als Geschenk an meinen Schwager liefern lassen. Alles topp, rasche und einwandfreie Lieferung.
Was ich vermisst habe, ist die Möglichkeit, bei einer solchen Geschenksendung eine Karte mit Grüßen hinzu zu bestellen, die dann von Jacques' mit versendet wird. So weiß der/die Beschenkte dann auch, von wem der Wein kommt ....
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GZ
Georg Z.
Mönchengladbach
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Jaques' als Wegbegleiter
Jaques' kenne ich seit seiner Gründung in Düsseldorf und ich wurde immer gut beraten, in den letzten 32 Jahren in MG vor allem in der Filiale Am Kämpfen. Es wuchsen Beziehungen. Sodas Die Beratung immer persönlicher und treffsicherer wurde. Durch alle Kategorien angemessene Preise und gute Weine sind sehr sicher.
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WS
Wolfgang S.
Stöttwang
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe nun schon seit 1984 (über einen Nachbarn schon seit 1982). Einmal!hatte ich eine Flasche deren Inhalt war schlecht. Anruf im Depot - Was ist zu tun?
Antwort: Wegschütten - Wir erstellen eine Gutschrift. Bei so viel Vertrauen in den Kunden und der Qualität der Weine gibt es wohl nicht viel zu verbessern.
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Immer gerne
Die Auswahl der Weine finde ich stets sehr ansprechend, anhand der Beschreibungen kann ich immer eine gute Entscheidung treffen, welche Weine mich ansprechen. Die Qualität ist ausgezeichnet, ich probiere mich gerne durch das Sortiment und der aversand erfolgt zügig und zuverlässig.
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MS
M. S.
Heidelberg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl - teilweise sehr teuer ( geworden)
Große Auswahl.
Teilweise sind die Preise sehr hoch.
Preiserhöhung in den letzten Jahren bei einigen Weinen und Schaumweinen extrem und nicht nachvollziehbar. Man sollte bedenken, dass die Lebenshaltungskosten der Kunden auch gestiegen sind - die Gehälter aber nicht!!!
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TH
Thomas H.
Saarland
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service und gute Auswahl.
Ich bin ein Wiederholungstäter, der schon mehrmals bei Jacques eingekauft hat.
Mich begeistert immer wieder die Fachkompetenz, die in dem relativ kleinen Ladengeschäft, vorherrscht. Es gibt eine sehr gute Auswahl an Weinen , die alle zum Probieren bereit stehen.
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PM
Publius Pictor M.
Ratisbon
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Partner
Seit vielen Jahren zuverlässiger Partner für hochwertige Weine. Es werden von uns alle Neuerscheinungen geprüft. Vertrauen, wenn etwas Besonderes gefragt ist. Besonders hilfreich die Analysewerte, welche helfen die Verträglichkeit einzuschätzen.
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Reservierung hat super geklappt
Online Bestellung hat leider nicht funktioniert, die Internetseite von Jacques, was Onlinebestellungen angeht, ist gruselig.
Die Reservierung und Abholung im Depot hat hervorragend geklappt. Danke an den Depotbetreiber..
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SG
Stefan G.
Hannover
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Die Möglichkeit, die meisten Weine vor'm Kauf probieren zu können, bewahrt einen manchmal vor einem Reinfall -> absoluter Pluspunkt!
Und durch die Aktionen hat man immer Abwechslung im Weinregal.
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AB
Anja B.
Essen
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Beratung und sehr leckere Weine.
Ich empfehle die Bestellung vor Ort, um so eine noch bessere Auswahl je nach Vorliebe zu treffen. Man wird extrem gut beraten.
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wir kaufen hier in Bremen seit vielen Jahren unseren Wein. Immer wieder gern... tolle Mitarbeiter... fachlich versiert... gute Auswahl...
Was will man mehr...
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CP
Christian P.
Puchheim
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum positiver Eindruck
Sehr freundliches Personal, schnelle Reaktion auf Bestellung, ein sehr interessanter Rotwein, der - wichtig für den Sommer - auch gekühlt getrunken werden kann
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AB
Andreas B.
Berlin
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Stand alles bereit
Problemloser Bestellprozess , Ware stand am gleichen Tag zur Abholung bereit , und auch im Geschäft stand die Ware schon an der Kasse.
Super!!
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16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmalig Neukunde und ich fühle mich gut aufgehoben. Laden, Mitarbeiter gefällt mir sehr gut.
Es gab 2 Gläser gratis als Willkommensgeschenk.
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GB
Gudrun B.
Berlin
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Riesige Auswahl an Weinen, da findet jeder seinen Lieblingswein. Sehr oft Sonderangebote Gute Beratung mit Verkostung.
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SG
Stefan G.
Hochdorf
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Reservierung stand abholbereit da und ich durfte den Wein trotzdem noch im Laden verkosten!
Alles richtig gemacht ;-)
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PM
Peter M.
Haan
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Logistik ausbaufähig
Es war schwierig, die Reservierung zu finden, obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe, dass sie abholbereit ist.
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HM
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung mit Abholung in Filiale
Ware online bestellt, wurde sehr schnell im Shop bereitgestellt, super netter Service vor Ort in Mettmann.
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SM
Sabine M.
Hagen
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service und sehr nettes Personal. War das erste Mal dort umd werde immer wieder dort einkaufen.
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war unverzüglich.
Die Onlinebestellung finde ich noch unmöglich im Vergleich zu früher.
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