Zertifikat für DESIGNYU

No. X6FDE3BF55B2F9EF08C0FB6DF3E33722D
 

Zertifiziert seit
16.10.2008
Gültig bis
15.10.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für DESIGNYU



Gut

4.38/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 99 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 339 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Leider sehr lange Lieferzeit. Auf Nachfrage schnelle Kommunikation.
4.00
Gut

1A-Ware zum günstigen Preis absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Ware einwandfrei und gut verpackt - Lieferung fristgerecht - gerne wieder
Ich habe keinen Kundenservice in Anspruch genommen.
5.00
Sehr gut

prima, gerne wieder
4.33
Gut

DESIGNYU reagierte per Mail und telefonisch sehr schnell und freundlich auf Nachfragen. Das Produkt selbst (COVO LATVA in gelb) ist leider nicht ganz regelmässig lackiert. Hatte aber keinen Nerv auf Umtausch mit Hin und Her usw. Man sieht es nicht, spürt es nur beim Drüberstreichen. Zum Design dieses einmaligen Kleiderständers muss ich ja nichts sagen, einfach Spitzenklasse :-)
4.67
Sehr gut

alles ok
5.00
Sehr gut

Versand erfolgte schleppend, sehr freundlicher Kontakt, Top Service
4.33
Gut

Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Das Regal ist in einem sehr guten Zustand und so schön wie erhofft bei mir angekommen. Lieferung wie angekündigt nach 3 Wochen. Bin voll und ganz zufrieden.
5.00
Sehr gut

Sehr freundlicher Kontakt und sehr schnelle Bearbeitung.
5.00
Sehr gut

Sehr lange Lieferzeit. Über eine Benachrichtigung bei Versand hätte ich mich auch gefreut. Ware aber top und unschlagbar günstig Und auf Rückfrage immer schnell und freundlich Auskunft erhalten
4.00
Gut

Top Ware,leider sehr lange Lieferzeit und beschädigtes Paket.
4.00
Gut

Alles ok verlaufen. Man kann es empfehlen.
5.00
Sehr gut

Lieferung hat sehr lange gedauert
4.33
Gut

Die Lieferung dauerte statt der angekündigten 2 fast 8 Wochen. Ich wurde nicht aktiv informiert, sondern musste nachfragen. Antwort und Information erfolgte dann allerdings binnen 1h, und das am Sonntag Die Ware kam später auch korrekt an, sie war gut verpackt und alles in Ordnung. Ich empfehle DesignYu weiter und werde wieder dort einkaufen.
4.33
Gut

Alles okay
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Lieferung brauchte sage und schreibe 3 (in Worten: drei) Erinnerungsmails und einen Anruf, dann kommt der bestellte Artikel nach 4,5 Wochen einmal anstatt dreimal. Auch eine "Entschuldigung" in Höhe von 10€ ist bis zum heutigen Tag nicht eingegangen. Da kann man nur sagen: Unterirdisch

Update:
Zwei Tage nach der Bewertung ist die Gutschrift eingegangen.
2.33
Ausreichend

DESIGNYU antwortet: 30.04.2017
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für Rückfragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung. Ihr DesignYu Team

Alles bestens
5.00
Sehr gut

alles o.k., problemlos & empfehlenswert
4.67
Sehr gut

Alles hat funktioniert.
5.00
Sehr gut

Ware wie beschrieben, aber 3 Wochen auf die Ware gewartet.
Kontakt sehr freundlich, aber nur auf Nachfragen. Geht besser
2.67
Befriedigend

Zuverlässige Kommunikation, Lieferung war erst später möglich...empfehlenswert
5.00
Sehr gut

es hat alles prima geklappt
4.33
Gut

Die Lieferung kam sehr viel später.
Nach Rückfrage freundliche und schnelle Antwort über Mail -Kontakt. Ware sehr gut.
4.00
Gut

Absolut empfehlenswert. Reibungslose und transparente Abwicklung und pünktliche Lieferung. Ware tadellos.
5.00
Sehr gut

nach 4 Wochen kam endlich das bestellte Weinflaschen-Windlicht-veranschlagt waren 1-2 Wochen- miserable verpackt und ohne ein Wort der Entschuldigung Außerdem wurde statt farblos grün geliefert Telefonisch war der Online-Shop überhaupt nicht erreichbar. Schade
1.00
Mangelhaft

DESIGNYU antwortet: 04.06.2017
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie nochmals die Verzögerung. Leider kam es bei der Auslieferung dieses Produktes zu Verzögerungen. Vielen Dank für Ihre Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr DesignYu Team

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Guter Service
4.33
Gut

Dauerte etwas lange. Ware wurde (warum auch immer) scheinbar erst im 3. Versuch zugestellt. Nachdem es nicht eilig war, war dies kein Problem. Ware top und sehr günstig
4.00
Gut

gute Abwicklung - Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

sehr kundenfreundlich, alles gut
5.00
Sehr gut

es hat alles einwandfrei von der Bestellung bis zur Lieferung funktioniert.
Die Ware war noch deutlich vor der zugesagten Lieferzeit bei uns.
5.00
Sehr gut

voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Genau so wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Alles super erhalten, bin zufrieden
4.67
Sehr gut

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung wurde nicht angekündigt (sicher auch keine Mail im Spam), kein Befestigungsmaterial dabei, schleppende Kommunikation, musste nachhaken.
Selbst bei Kleinaufträgen oft besserer Kundenservice, ich würde hier nicht wieder bestellen.
1.67
Ausreichend

DESIGNYU antwortet: 22.02.2017
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und enttschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unanehmlichkeiten. Leider liefert der Hersteller kein Befestigungsmaterial für dieses Produkt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr DesignYu Team

gerne bei Bedarf erneut
5.00
Sehr gut

Lieferzeit zu lang lt Lieferant lag es am Hersteller
3.00
Befriedigend

DESIGNYU Bewertungen

DESIGNYU

Internationale Designermöbel

DESIGNYU wurde am 16.10.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei DESIGNYU erhalten Sie internationale Design-Produkte für Haus und Garten - klassische bis hin zu zeitgenössische Design-Möbel, innovative Lampen und Leuchten im klassischen und modernen Designstil, Wohnaccessoires sowie Design-Fahrräder von Abici.

Kontakt
St. Georg Str. 9 C
85368 Moosburg an der Isar
Deutschland
info@designyu.de
DESIGNYU

Anbieter
Roberto Labella
St. Georg Str. 9 C
85368 Moosburg an der Isar
Deutschland
Handelsregister
Einzelunternehmen
Vertretungsberechtigter
Roberto Labella
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit DESIGNYU in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.