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Sweat-Off
Bewertungen:

789 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.914 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.06.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Sweat-Off erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ansich finde ich das jedes einzelne Produkt für sich spricht, jedoch ist es schon die 2 Bestellung wo der Stick leider bröselt. Für das Geld müsste schon eine konstante des Produktes gegeben sein. Leider ist es bei dem Stick nicht gegeben. Ich spreche nicht von der Wirkung, denn diese ist toll, doch 2x hintereinander das der Stick von Anfang an so ist und sich auch nicht richtig zurück drehen lässt, dürfte für das Geld nicht sein!

Relevanteste negative Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Liebes Sweat-Off-Team, leider habe ich von eurem Antitranspirant einen sehr starken Ausschlag bekommen obwohl ich es nach Gebrauchsanweisung angewendet habe. Bereits letzte Woche schrieb ich schon an euren Kundenservice, leider habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Antwort erhalten. Gerne möchte das Produkt wieder zurück schicken bzw. mein Geld zurück. Ich hoffe, dass ich diesmal eine Antwort von euch erhalte. Mit freundlichen Grüßen Janina Gerth
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Sweat-Off

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Relevanz
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückgabe

Liebes Sweat-Off-Team, leider habe ich von eurem Antitranspirant einen sehr starken Ausschlag bekommen obwohl ich es nach Gebrauchsanweisung angewendet habe. Bereits letzte Woche schrieb ich schon an euren Kundenservice, leider habe ich bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Antwort erhalten. Gerne möchte das Produkt wieder zurück schicken bzw. mein Geld zurück. Ich hoffe, dass ich diesmal eine Antwort von euch erhalte. Mit freundlichen Grüßen Janina Gerth
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Antwort von Sweat-Off
30.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nie erhalten

Gerne teile ich hier, wie per Mail erbeten, meine Erfahrung mit Sweat-Off: Am 07.12.2023 habe ich verschiedene Produkte im Gesamtwert von über 100 Euro bestellt und mit Paypal bezahlt. Bis heute wurde die Ware laut DHL-Versandnummer nicht verschickt. Am 18. Dezember habe ich dazu den ersten Kontaktversuch via Formular auf der Website des Unternehmens unternommen, bis heute (04.01.24) ohne Rückmeldung. Zusätzlich habe ich das Unternehmen am 20.12. sowie 21.12. via Instagram per DM und als Story-Antwort kontaktiert. Dort antwortete man mir am 27.12.2023 man würde sich um meine Bestellung kümmern. Seitdem hat sich nichts getan. Es gibt keine Möglichkeit das Unternehmen per Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Sollte hier zeitnah ein Kommentar des Unternehmens auftauchen, man habe den Kontakt zu mir aufgenommen, dann muss man hier wohl erstmal einen negativen Kommentar hinterlassen, damit man die bezahlte Ware erhält.
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Antwort von Sweat-Off
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Antwort auf Garantie Anspruch

Leider vertrage ich das normale Sweat-off nicht. Es brennt sehr und ich bekomme rote Flecken. Selbst bei minimaler Dosierung. Jetzt hab ich mir das sensitiv bestellt. Leider stinkt es sehr und wirkt auch nicht. Seit Mai versuche ich den Kundenservice über das Formular zwecks 30 Tage Geld zurück Garantie zu erreichen, aber leider bekomme ich weder eine Bestätigungsmail noch eine Antwort, die laut Formular nur 24h dauern sollte. Sonst war der Kundenservice eigentlich recht schnell, als mir mal ein defektes Deo zugeschickt wurde.
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Antwort von Sweat-Off
04.07.2023
Guten Tag Sophia, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Die Erstattung des Produkts solltest du bereits erhalten haben. Wir gehen der Sache auf den Grund, warum du solange warten musstest. Solltest du weitere Fragen zu unseren Produkten haben, wende dich jederzeit gerne wieder an uns. Dein Sweat-Off-Team.
CM
Conny M.
Schönefeld
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Hautreizung und schlechter Kundenservice

Leider hab ich nach Benutzung des Roll in und des Geld einen Aufschlag bekommen. Dieser fürchterlich gebrannt hat. Seit 2 Tagen Versuche ich den Kundenservice zu erreichen telefonisch und per Mail aber ich bekomme keine Rückmeldung auf die 30 Tage Garantie. Sehr schade zumal die Produkte echt teuer sind
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Antwort von Sweat-Off
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat es leider nicht geholfen, hatte aber auch eine Schweißdrüsen-Op, wodurch ich jetzt leider sehr stark am Rücken, Brust und im Gesäßbereich extrem schwitze, daher kann es auch das Gel leider nicht einschränken.. Aber ein Versuch war es dennoch Wert. :)
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23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ist echt eine große Verarsche. Hilft nicht. Überhaupt nicht. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würde ich es tun. Mind. 1 muß man vergeben.
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Antwort von Sweat-Off
30.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat es bei mir nichts gebracht. Schade. Habe da so viel Hoffnung reingelegt und viel Geld bezahlt
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Antwort von Sweat-Off
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nichts für empfindliche Haut

Leider kann ich das Produkt nicht verwenden da ich es nicht vertrage, es brennt beim Auftragen und je länger es auf der Haut ist desto schmerzhafter wird es und es bilden sich Blasen. :( eigentlich habe ich keine empfindliche Haut und auch die Rasur war schon über einen Tag her. Hab es zweimal probiert jedesmal mit dem selben Ergebnis.
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Antwort von Sweat-Off
23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt 10/10 Service/Bestellvorgang 3/10 Ich habe nie eine Bestellbestätigung erhalten und warte seit nun fast einer Woche auf das Deo. An sich ein hervorragendes Produkt, aber das alles in die Gänge gesetzt wird und der Bestellvorgang reibungslos läuft hat bei mir leider nicht funktioniert. Wahrscheinlich hatte ich nur Pech..
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Antwort von Sweat-Off
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Garantie ist leeres Versprechen

Wir haben über das Kontaktformular und über email 4 Versuche unternommen die Garantie mit Austauschprodukt wahrzunehmen. Leider gab es bis jetzt keine Reaktion von Ihrer Seite. Was können Sie besser machen? Entweder bei Kaufabschluss keine Garantie versprechen, oder sie tatsächlich umsetzen wenn verlangt.
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10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab den Roller und den Schaum. Der Schaum klebt leider sehr stark, auch nach dem trocknen. Zudem ist der Schaum sehr unangenehm auf der Haut, weil es noch stundenlang juckt und teilweise brennt. Der Roller funktioniert besser, jedoch kann ich bisher noch kein Ergebnis beurteilen.
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Antwort von Sweat-Off
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, melden Sie sich jederzeit gern bei unserem Kundenservice. Wir freuen uns, dass unser Produkt Ihnen dennoch zuverlässig hilft. Ihr Sweat-Off-Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

DPD Versand nicht angekommen!

Versand dauert insgesamt etwas länger als bei anderen Versand-Anbietern. Das an sich ist nicht so schlimm für mich. ABER der Versand mit DPD ist nicht angekommen! DPD schreibt zwar, das Paket sei an mich zugestellt worden, aber das stimmt nicht. Im Haus hat es auch niemand angenommen.
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Antwort von Sweat-Off
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mich riesig gefreut, jedoch brennt und juckt es sehr extrem bei mir. Hab so eine Art Ausschlag bekommen und es tut weh! Nein und ich habe es auch nicht direkt nach dem rasieren benutzt! Bis jetzt 3 x benutzt und immer wieder dasselbe Problem. Schade..!
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Antwort von Sweat-Off
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles nach Anleitung durchgeführt. Trotzdem schwitze ich noch immer. Das sei juckt ziemlich nach dem auftragen. Geruch des Deos würde ich als sehr neutral und unaufdringlich beschreib. Vielleicht wird’s ja noch besser, wenn ich einfach weiter mache. :-)
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Antwort von Sweat-Off
17.10.2023
Solltest du mit unseren Produkten nicht zufrieden sein kannst du dich gerne bei unserem Kundensupport oder per Instagram oder Facebook melden. Zusammen finden wir sicher eine Lösung. Ihr Sweat-Off-Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Abgebucht, aber keine Ware erhalten

Es gibt zu meiner Bestellung lediglich eine Abbuchung und eine Email von Trustedshops mit der Bitte um eine Bewertung. Dem komme ich sehr gerne nach. Ich habe keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung und auch keine Ware erhalten.
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Antwort von Sweat-Off
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice hat hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
18.09.2023
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Eigentlich ist ein Stern noch zuviel. Da ich von dem Produkt extremen Ausschlag bekomme, wollte ich die beworbene Garantie in Anspruch nehmen. Auf 4 Anfragen wurde nicht reagiert! Weder auf Mails noch über das Kontaktformular.
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Antwort von Sweat-Off
21.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hilft das bei mir nicht. Weder gegen den schweißgeruch noch gegen das schwitzen an sich. Ich hab es jetzt über einer Woche versucht und mich genau an die anweisungen gehlaten. Leider enttäuschend für so viel geld!
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Antwort von Sweat-Off
18.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
06.10.2023
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Ich benutze den seit 1,5 Wochen, bis jetzt habe ich leider keine Veränderung gemerkt . Beim benutzen vom Sweatoff habe ich ein unangenehmes prickelndes Gefühl an der Haut ,was nach halbe bis 1 Stunde weg geht.
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Antwort von Sweat-Off
17.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team
22.08.2023
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Schade..

Artikel wurde innerhalb 5min storniert. Trotzdem wurde es bearbeitet u. versendet. Dafür wars danach eine unkomplizierte Abwicklung. Leider habe ich darauf reagiert und es hat nicht gewirkt.
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Antwort von Sweat-Off
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Regel wird es als gutes Zeichen gewertet, wenn ein Produkt zeitig versandfertig gemacht wird und sich auf den Weg zu den Kunden befindet. Wir haben ihre Bestellung zügig zur Erstattung weitergeleitet, nachdem die Retoure bei uns eingetroffen ist. Schade, dass unser Produkt nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ihr Sweat-Off-Team
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wirkt bei mir nicht und meine Haut an den Achseln ist durch das Deo komplett gereizt und kaputt gegangen. Auf mehrfache Nachrichten zum Kundenservice habe ich immernoch keine Rückmeldung.
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Antwort von Sweat-Off
10.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden dem sehr gern auf den Grund gehen. Deshalb hat unser Kundenservice hierzu bereits zu Ihnen Kontakt aufgenommen. Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden werden. Ihr Sweat-Off-Team