Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
immer wieder die Auswahl und die Qualität. Ich bin von Kopf bis Fuß perfekt eingekleidet, egl ob sportlich, City Look oder Abendgarderobe,
feminin und extravagant und immer mal ein Kleidungsstückchen zur Ergänzung bereits vorhandener Garderobe. Dankeschön und viele Grüße
Seit Jahren kaufe ich hier ein. Qualitaet, Preis und Leistung sind in Ordnung. Die Artikelbeschreibungen sind besonders genau, so dass ich sehr selten etwas retournieren muss. Ausserdem ist hervorzuheben, dass die Kleidung mehr als eine Saison lang getragen werden kann.
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Seit 1 Jahr bitte i ch immer wieder um die Zusendung der Kataloge, leider bekomme ich keine mehr. Das finde ich gar nicht gut, da ih lieber im Katalog blättere als im Internet. Ich habe auch angeschrieben bekomme aber keine Antwort
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
MIt Peter Hahn habe ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht.
Schnelle Lieferungen, Rücksendungen, wenn überhaupt, auf einfachste Weise.
Alle meine Hosen sind von Peter Hahn. Passgenau und sehr gute Qualität.
Ich freue mich schon wieder auf den neuen Katalog.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt der Online Shop.
Ich würde mir eine Reduzierung der Kataloge wünschen. Oftmals sind die gleichen Kleidungsstücke in unterschiedlichen Katalogen abgebildet.
Das ist in meinen Augen nicht nötig, zumal es ja auch die Möglichkeit zum Online Shop gibt.
die nette Art der Kollegen am Telefon, wenn man eine Frage hat. Besser machen lönnen Sie, wenn das Produkt im Katalog angeboten wird (Angebote) es aber nicht vorrätig ist. Das habe ich etliche Male erlebt. Schade. Dann sollte man das nicht im Katalog abbilden.
Super ordentlich verpackte Ware. Gute Qualität und Verarbeitung der bestellten Waren. In letzter Zeit obwohl angegeben ist das die Ware in 2 bis 4 Tagen zugestellt werden soll , längere Lieferzeiten. In diesem Fall jetzt schon 7 Tage ohne Benachrichtigung.
Die Mode ist gut, die Passform auch.
Leider funktioniert das Online-Portal schon länger nicht, so dass Rücksendungen, Zahlungen und Neubestellungen auf dem Rücksendeformular nicht eingesehen werden können. Der aktuelle Kontostand kann nicht eingesehen werden.
Es läuft alles sehr unkompliziert ab. Lediglich die Versandbenachrichtigung könnte etwas früher erfolgen. Die Versandbestätigung geht an dem Tag raus an dem auch die Zustellung erfolgt. Das ist manchmal etwas schwierig, wenn man gerade da einen Termin hat.
Versand bislang immer problemlos. Wenn mal etwas nicht gefällt, nicht passt, ist auch die Rücksendung ganz einfach. Die Artikel-Beschreibung ist so zutreffend, dass ich in der Regel die Ware behalte. Bin schon seit 8 Jahren sehr zufriedene Kundin. Danke!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
P.H. liefert gute Qualität bzgl. Material und Verarbeitung.Trotz meines hohen
Alters kleide ich mich passend modisch. Breit gefächertes Angebot. Leider
sind die Lieferzeiten trotz Zusage nicht verläßlich! Versandmaterial schwererer
Ware oft verletzt.
Sehr gute Präsentation der Kleidung auf der Website
Website ist sehr gut in Präsentation!
Gute vielseitige Produkte verschiedener Marken! Bestellung und Versand ist reibungslos. Rabattaktionen gut, mich stören nur die Versandkosten, die hat man nicht, wenn man direkt beim Hersteller bestellt!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma liefert meist sehr pünktlich. Wenn Aktionen laufen, kann es allerdings auch einmal 2 Wochen dauern, bis die bestellte Ware eintrifft.
Das Kleid ist von sehr guter Qualität, der Stoff fühlt sich gut an. Es sitzt einwandfrei.
seit Jahren wurde ich gut und auch zeitnah bedient, ich habe ja keine Modelfigur. Auch bei nötigen Rücksendungen ist alles unproblematisch gelaufen, was nicht mehr so selbstverständlich ist. Vielen Dank und bitte weiter so!
Ich freue mich immer auf die neuen Kataloge und das tolle Angebot. Besonders die Kleider haben es mir angetan. Super Qualität und toller Schnitt. Außerdem ist der Service super und die Ware wird immer sehr schnell geliefert
Nach wie vor stets sehr zufrieden mit der Qualität der bestellten Bekleidung. Sehr nachhaltig, kann über Jahre getragen werden. Dies mache ich auch und habe durchaus 20jährige Teile im Schrank. Einfach genauso gut bleiben!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellent.
Die Qualität der Peter Hahn-Produkte ist unverändert sehr gut bis ausgezeichnet, aber auch der Kundenservice hat sich ausgesprochen verbessert und reagiert nun schnell, zuverlässig und sehr freundlich und hilfsbereit.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bei Peter Hahn schnell und unkompliziert. Vielleicht könnte als Zahlmethode Paypal angeboten werden. Etwas ungewöhnlich ist , dass ab einer bestimmten Kaufsumme keine kostenlose Lieferung angeboten wird.
ich kaufe seit über 30 Jahren bei Peter Hahn und bin immer mit allem sehr zufrieden. Die Auswahl ist in den letzten Jahren immer größer geworden, so daß auch preislich verschiedene Ansprüche berücksichtigt werden
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toll sind die Angebote, die meistens angegeben sind mit „in 2 bis 4 Tagen bei Ihnen. Leider warte ich noch auf meine Bestellung von vor über zwei Wochen. Das ist nicht schön. Eine kurze Info als Mail wäre schön.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.