Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
Auswahl, Qualität und die Möglichkeit der kostenlosen Rücksendung.
Schlecht ist die teilweise lange Lieferzeit von bis zu 2 Wochen, obwohl Lieferzeit von 2 - 4 Tagen angegeben wird.
Bestellformular übersichtlich, dadurch unkomplizierter Einkauf, auch immer wieder als Gast, auf Rechnung; problemloser Rückversand bei Nichtgefallen- Gesamturteil =kundenfreundlich
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vor 6 Tagen
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Peter Hahn ist das beste Haus, das ich kenne.Sehr schöne Ware, super Qualität,
Versand mit Ankündigung, Service sehr freundlich, alles klappt einwandfrei.
vielen Dank. K.S.
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10.05.2024
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Es wird immer so bald als möglich geliefert, gute Qualität! Falls mal etwas nicht passt, kein Problem, kann dann unkompliziert zurückgrschickt werden. Sehr guter Service!!!!!
Bestellung der Artikel funktioniert reibungslos und die Qualität stimmen. Diesmal hat die Lieferung 2 Tage länger gedauert, aber kein Problem. Trotzdem weiterhin Empfehlung!
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14.05.2024
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Sehr gute Abwicklung des Auftrages. Eventuell könnten die Lieferzeiten noch etwas optimiert werden. Ansonsten alles bestens, vor allem eine ausgezeichnete Qualität der Ware.
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09.05.2024
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Super Menü beim Bestellen. Sehr gute Qualität der Artikel. Und mittlerweile auch für jüngere Frauen extravagante Mode. Die Lieferung über DHL das I - Tüpfelchen.
Bestellung und Lieferung problemlos und zügig.
Kleid leider zurück senden müssen, Schnitt nicht für meine Figur
geeignet. Rücksendung und Zahlungserstattung umgehend.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat der bestellte Artikel gut gefallen
Die anderen Artikel, die ich mir zur Auswahl habe schicken lassen waren sehr schön
Die Rücksendung ging problemlos
Danke
Schnelle Lieferung. Alle 3 Artikel ( Pullover) entsprachen exakt der Abbildung und Beschreibung auf der Internetseite. Gute Qualität und Sie sitzen wie angegossen.
Sehr schöner Kaschmir Hoodie in Top Qualität zum vernünftigen Preis mit Voucher Discount. Super weiches Material, schöner, legerer Schnitt, tolle Farbe (Mint grün)
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15.05.2024
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Habe Schuhe bestellt, wollte Größe 41; habe Größe 7 bekommen, waren aber leider zu klein. Zurückgeschickt, Größe 42 nach ein paar Tagen bekommen. Passen prima!,!
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18.05.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung klappt alles hervorragend.Aber die Qualität ist ja wichtig u.da kann man immer wieder sehr zufrieden mit sein.
L.G.S.Klein
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15.05.2024
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Unkomplizierte Bestellungen, ordentliche Verpackung, pünktliche Lieferung der bestellten Ware, diese immer von sehr guter Qualität, einfache Retouren möglich.
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vor 12 Tagen
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Die Qualität hat mich immer wieder überzeugt. Die Passform der div. Kleidungsstücke war bis jetzt immer perfekt. Bis jetzt alles bestens, bin sehr zufrieden.
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17.05.2024
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Bestellten Shirt ist wirklich sehr schön, entspricht meinen Erwartungen und der Preis ist vollkommen gerechtfertigt.
Liefertermin war allerdings länger!!
Die schnelle Lieferung und gute Verpackung sind erwähnenswert.
Hier passen mir die Jeans, die Qualität ist bestens, auf jedenfalls weiter zu empfehlen !!
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vor 2 Tagen
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ich bin stark übergewichtig und bestelle schon viele Jahre in ihrem Haus.
ich bin sehr zufrieden. Das Angebot ist und Modisch und Aktuell.
Einfach toll
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vor 13 Tagen
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Trotz unterschiedlichen Größen die ich bereits herausgefunden habe, gute Qualität und passende Form. Die schnelle Lieferung hat mir besonders gefallen.
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vor 7 Tagen
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service top
Rücksende service top
Zahlungsservice top, besonders auf Rechnung bezahlen ist für uns ältere Personengruppe nicht mehr selbstverständlich
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