peterhahn.deBewertungen:
28.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten233.663 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel war sehr schön - aber viel zu spät geliefert
Der bestellte Artikel war sehr schön. Leider viel später geliefert als angekündigt. Sollte ein Geburtstagsgeschenk sein, schade! Daher Rücksendung. Info wäre schön gewesen.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung des Auftrages. Eventuell könnten die Lieferzeiten noch etwas optimiert werden. Ansonsten alles bestens, vor allem eine ausgezeichnete Qualität der Ware.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte demnächst eine versandbestätigung schicken.
Die kieferung der Jeans hat 10 Tage gedauert .
Ich habe zweimal angerufen und völlig unterschiedliche Auskünfte bekommen
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Antwort von peterhahn.de
14.05.2024
Aktuell kommt es zu Verzögerung bei der Auslieferung. Wir bitten um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, damit Sie die gewünschten Modelle zügig erhalten.
JB
Jutta B.
Schmidthachenbach
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Konteneinsicht im Kundenportal schon " ewig und drei Tage" auf Systemumstellung , leider immer noch keine Besserung. Daher lässt die Kundenpflege sehr zu wünschen übrig.
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Antwort von peterhahn.de
vor 20 Stunden
Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet, dass Sie wieder alle Daten in "Mein Konto" abrufen können.
Im Moment sind in "Mein Konto" folgende Bereiche einsehbar: persönliche Daten, offene Bestellungen. Der Bereich: Retouren, gelieferte Bestellungen, kann in Kürze wieder freigeschaltet werden.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok
Der Pulli ist prima, Material und Passform.
Lieferung hat über 2 Wochen gedauert, mit Ankündigung, es war die Erste.
Der Rest der Bestellung ist noch nicht in Sicht. 👎🏻
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Antwort von peterhahn.de
vor 11 Tagen
Teillieferungen würden wir gerne selbst vermeiden, das setzt voraus, dass immer alle bestellten Modelle sofort verfügbar sind. Das ist leider nicht immer möglich und wir möchten Sie auch nicht zu auf lange Ihre Bestellung warten lassen.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Menü beim Bestellen. Sehr gute Qualität der Artikel. Und mittlerweile auch für jüngere Frauen extravagante Mode. Die Lieferung über DHL das I - Tüpfelchen.
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UT
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung problemlos und zügig.
Kleid leider zurück senden müssen, Schnitt nicht für meine Figur
geeignet. Rücksendung und Zahlungserstattung umgehend.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat der bestellte Artikel gut gefallen
Die anderen Artikel, die ich mir zur Auswahl habe schicken lassen waren sehr schön
Die Rücksendung ging problemlos
Danke
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Besser machen… kurze Lieferzeiten!
Besser machen… kurze Lieferzeiten!
Nicht gefallen…… callcentrum, unfreundliche Mitarbeiter/innen,
schlechte Deutschkenntnisse, teilweise wird Gespräch abrupt beendet…
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Antwort von peterhahn.de
06.05.2024
Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Für Anregungen, Vorschläge oder auch Kritik sind wir jederzeit offen und dankbar.
Wir versichern Ihnen, dass unsere Bemühung darin liegt, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist
DH
Dietrich H.
Seevetal
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität wie beschrieben zu vernünftigen Preisen.
Schnelle Lieferung. Alle 3 Artikel ( Pullover) entsprachen exakt der Abbildung und Beschreibung auf der Internetseite. Gute Qualität und Sie sitzen wie angegossen.
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CJ
Cris J.
Frankfurt am Main
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
ATTRAKTIVER KASCHMIR HOODIE
Sehr schöner Kaschmir Hoodie in Top Qualität zum vernünftigen Preis mit Voucher Discount. Super weiches Material, schöner, legerer Schnitt, tolle Farbe (Mint grün)
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert, ohne dass eine Info kam. Es wurde erst nur eins von zwei Teilen geliefert, ohne Info, warum nur eins bzw. wann das zweite kommt.
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Antwort von peterhahn.de
vor 11 Tagen
Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, Sie künftig schnell und zuverlässig zu beliefern.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe bestellt, wollte Größe 41; habe Größe 7 bekommen, waren aber leider zu klein. Zurückgeschickt, Größe 42 nach ein paar Tagen bekommen. Passen prima!,!
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung klappt alles hervorragend.Aber die Qualität ist ja wichtig u.da kann man immer wieder sehr zufrieden mit sein.
L.G.S.Klein
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellungen, ordentliche Verpackung, pünktliche Lieferung der bestellten Ware, diese immer von sehr guter Qualität, einfache Retouren möglich.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität hat mich immer wieder überzeugt. Die Passform der div. Kleidungsstücke war bis jetzt immer perfekt. Bis jetzt alles bestens, bin sehr zufrieden.
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EG
Estelle G.
Petange
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preisleistungsverhältnis.Wenn man etwas hochwertigere Textilqualität sucht, wird man bei Peter Hahn fündig.
Leider Lieferzeit letztens doch etwas lang
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellten Shirt ist wirklich sehr schön, entspricht meinen Erwartungen und der Preis ist vollkommen gerechtfertigt.
Liefertermin war allerdings länger!!
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BG
Brigitte G.
Düsseldorf
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und gute Verpackung sind erwähnenswert.
Hier passen mir die Jeans, die Qualität ist bestens, auf jedenfalls weiter zu empfehlen !!
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TN
Tamara N.
Werl
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Muß lange Bestellung warten.Bis zwei Wochen.Das passiert ganz oft.Und bestellst,zum bei Spiel, zwei Sachen,und bekommst zwei Pakete in verschiedene Tage.
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