peterhahn.deBewertungen:
28.005 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.625 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
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Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
AS
Annerose S.
Düsseldorf
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verzögerte Lieferung
Leider dauert die Lieferung der bestellten Ware etwas lange. Ich habe meine Ware leider nicht mehr vor meinem Urlaub erhalten, deshalb habe ich per Anruf darum gebeten, die Lieferung später zu schicken. Das wurde mir auch zugesagt, doch es wurde sich nicht daran gehalten. Ich war gerade weg, da wurde die Ware geliefert und an meine Nachbarin ausgehändigt wovon ich nichts erfuhr.
Da mir von DHL mitgeteilt wurde, dass ich die Sendung in Empfang genommen hätte, habe ich eine Vermisstenmeldung bei Peter Hahn aufgegeben.
Ein paar Tage später erhielt ich die Lieferung von meiner Nachbarin.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung von einer ärmellosen Bluse und sechs Tischsets ist schnell bei mir eingetroffen!
Ich bin begeistert von den Tischsets, die so gut zum Frühling und Sommer passen. Der Aufdruck mit den Zitronen rufen Begeisterungen bei meinen Gästen hervor. Die Tischsets liegen gut auf unseren Holztisch und sind unempfindlich gegen kleine Flecken.
Auch die ärmellose Bluse mit rotem Aufdruck ist ganz nach meinem Geschmack. Sie sitzt sehr gut, ist vom Stoff her warm und läßt sich gut waschen.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei allem Verständnis für Systemumstellungen - diese Einschränkungen dauern viel zu lange und es ist sehr ärgerlich, dass auch die Angaben zu 'Offene Bestellungen' nie auf Stand sind.
Ebenso ist es ärgerlich, dass in den großen Größen ganz viele Artikel schon kurz nach eintreffen schon nicht mehr verfügbar sind und einem das erst angezeigt wird, wenn man sie in den Warenkorb gelegt hat.
Positiv: auch für große Größen schöne Ware, meist ist Qualität auch sehr gut
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit Peter Hahn sind fast sehr gut. Zu bemängeln habe ich die Lieferzeit, es heisst in 3 bis 4 Tagen kommt die Lieferung, was nicht stimmt. Es dauert fast immer eine Woche, bis die Lieferung ankommt. Eine weitere Bemängelung ist folgende: Wenn ein Katalog kommt mit Sonderangeboten und ich mache am selben Tag eine Bestellung, dann heiss es oft, die Ware ist ausvekauft. Das darf nicht sein, dann brauche ich auch keine Zustellung vom Katalog.
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ML
Martina L.
Groß Kreutz
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Schuhe von Adidas zu klein,
Die Schuhe von Adidas fallen sehr klein aus, deshalb musste ich diese zurückschicken- die suche nach ein Rücksendelabel war etwas umständlich, aber ich habe es gefunden- leider konnte man in den Unterlagen keinen Grund für die Rücksendung angeben, oder ich habe dies nicht gefunden.Die Rechnungserstellung war nicht übersichtlich , weil nur die Gesamtkosten ausgewiesen wurden und nicht für jedes Teil was ich bestellt habe....
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SB
S. B.
Grimmen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
In der Vergangenheit war ich sehr zufrieden
Die gelieferten Sachen waren hochwertig und entsprachen dem Preis. Die zuletzt zurück geschickten Produkte waren einmal zu groß (Schuhe)und einmal unmöglich (Hose).Die Größe 21 war mir viel zu lang. Sie entsprach in keinster weise der Beschreibung.
Trotzdem lobe ich die Kollegen für ihre nette und kompetente Beratung und ihren Umgang mit auftretenden Problemen
.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Altwerden-
Ich war vor Jahren schon Kunde der Firma Peter Hahn immer mit der Firma sehr zufrieden mit Lieferung und Qualität war immer gut. In meinem Alter ist der Verbrauch von schöner Mode nicht mehr so groß.Da ich 2 Emails habe, habe ich durch mein Durcheinander keine Lust mehr gehabt, mir hübsche Anziehsachen anzuschauen.
Ich hoffe, daß es mir gelinkt, die Bestellung zu erhalten.
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GE
Gabriele E.
Kappeln
29.04.2024
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Immer gut
Ich bestelle und kaufe seit einigen Jahren bei Peter Hahn und bin immer sehr zufrieden. Ich vermisse aber nicht zum ersten Mal eine Rückmeldung für den Retoureneingang nach einer Rücksendung an Peter Hahn. Der Bestellvorgang und die Versendung werden immer nachvollziehbar per E-Mail dokumentiert. Es wäre schön, wenn das für Rücksendungen auch möglich wäre.
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FS
Frieda Lotti S.
Öhningen-Wangen
02.05.2024
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Nichts zu bemängeln
Mit allen bisher gekauften Textilien gute Erfahrung gemacht; qualitativ nie etwas zu bemängeln; Preis-/Leistungsverhältnis ist subjektiv einzuschätzen, je nach gewählter Marke. Da ich überlegt einkaufe, meine Grösse und Art der Kleidung kenne, habe ich selten Retouren und benütze die Service-Leistung selten. Deswegen kaum diesbezügliche Erfahrung.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Lieferservice, Qualität und Verarbeitung der Ware ist sehr gut.
Der Auftrag von Ware, die nicht vorrätig ist bleibt zwar gespeichert, auch wenn der Artikel ausverkauft ist, aber man erhält keinerlei Information, ob dieser Artikel nachgeliefert wird oder nicht.
Hier wäre eine Zwischeninfo schön
Mit freundlichen Grüßen
Elke Beck
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CK
Cornelia K.
Lage
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
In diesem Fall tolle Wideleg-Jeans mit dunkler Waschung. Sitzt in Gr. 36 perfekt. Hatte zuvor Zweifel, weil die Taillenregion auf dem Foto sehr eng wirkte und die Jeans darüber hinaus sehr hoch geschnitten wirkte. Unbegründet! Sitzt super. Hat auch einen guten Elastananteil. Dann noch der für die Qualität günstige Preis... Gerne wieder!
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CL
Claudia L.
Kleinwallstadt
24.04.2024
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Die Qualität der Ware ist sehr gut, wenig flexibel bei Wunschlieferterminen, Kundenservice na ja...Mitarbeiter des Callcenters sind wenig auskujnftsfähig, was laufende Bestellungen angeht. Keine Info über Nachlieferungen (zum Beispuel auf der Rechnung). Die Rechnung wird im Postversand separat von der Ware zugestellt. Das ist antik.
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CV
Christa V.
Nürnberg
vor 13 Tagen
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Wie immer eine zuverlässige Adresse
Lieferung der Markenprodukte pünktlich und Qualität wie versprochen. Da ich eine Auswahllieferung bestellt hatte, war auch die Rückgabe der nicht gewählten Teile einfach. Gleich nach deren Eingang bei Peter Hahn erhielt ich die Bestätigung per E-Mail und auch zuverlässig die Bestätigung der Bezahlung.
Ich fühle mich sehr gut betreut.
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RF
Roswitha F.
Herbolzheim
28.04.2024
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Immer treue Kundin
Ich bin seit Jahren, mit den Artikeln sehr zufrieden. Ich kann mich nicht erinnern, daß ich jemals etwas zurückgeben musste.
Nach der letzten Bestellung erhielt ich per Post eine Guscheinkarte über 20%. Nach tel. Rücksprache wurden mir die 20% auf meine Bestellung erlassen. Danke nochmal.
Ich werde immer eine treue Kundin bleiben.
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SH
Susanne H.
Viereth
vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, sehr gute Qualität, sehr ansprechend, reibungsloser Ablauf :-)
Und meine Heimatverbundenheit zur Firma :-)
Mehr kleine Größen 34, Kurzgrößen 17 wäre soooo schön :-) Kann mir leider Einiges nicht bestellen, da einfach zu groß. Kleine Größen in solch einer Qualität oft schwer zu finden.
Herzliche Grüße Susanne Härtel
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Mode für jeden Geldbeutel
Die Mode die die Firma verkauft ist ganz mein Stil und sie haben alles für jede Brieftasche. 🌞 Es gibt immer wieder Prozente oder Gutscheine die mich dazu verleiten noch ein Teil zu kaufen. Retoure werden anstandslos zurück genommen.
Ich hoffe dass die Firma Peter Hahn diese Krise übersteht und noch lange weitermachen kann.
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RH
R. H.
nahe Schwerin
22.04.2024
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Der Versand erfolgt immer schnell, dien Ware ist gut verpackt und man bekommt noch eine Papierrechnung, was ich persönlich besser finde als Rechnung per email. Die Auswahl an Ware köönte jedoch noch besser sein, die Angaben zum Material ebenfalls, z.B. ob es sich um leichte Sommerware oder eher dickere Winterware handelt.
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BB
Bettina B.
Potsdam
vor 7 Tagen
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Hohe Maßstäbe
Die Qualität der Kleidung ist nach wie vor gut bis sehr gut. Ich vermisse seit einiger Zeit ein wenig die Extravaganz, den besonderen Chic und edle Materialien wie beispielsweise Seide oder feine Baumwolle. Wünschen würde ich mir auch, dass es wieder vermehrt bewusste Kombinationen von verschiedenen Kleidungsstücken gibt.
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MA
Maria A.
magdeburg
24.04.2024
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Leichte Daunenjacke
Hatte eine leichte Daunenjacke bestellt.
Leider musste ich sie zurück schicken, da diese sehr klein ausgefallen war.
Aber auch die Füllung an den Armen war nicht gut. Fast gar keine Daunen drin.
Da war ich enttäuscht.
Aber sonst war sie sehr schön.
Auch der Service ist gut bei Peter Hahn.
Aber ganz schön teuer die Ware.
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28.04.2024
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In der Regel gute Kleidung
In der Regel sind die Kleidungsstücke von guter Qualität.
Weswegen ein Stern fehlt? Ich habe mir letzthin eine nette Jacke bestellt, die sehr schick aussah. Beim Tragen merkte ich, dass sich richtiggehend Nässe zwischen Innen- und Außenjacke bildete, was sehr unangenehm war. Außerdem hatte die Jacke keine Innentaschen.
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