peterhahn.deBewertungen:
27.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten231.216 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
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Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
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Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
vor 13 Stunden
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vor 14 Stunden
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Viel zu lange Lieferzeiten.
Viel zu lange Lieferzeit
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vor 14 Stunden
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Es dauert ewig bis Ware überhaupt kommt, nach 3 Wochen noch keine Ware!!!!!
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vor 2 Tagen
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Toller Katalog, schöne Sachen nur leider nie pünktlich lieferbar!
In 2023 hat es 5 Monate gedauert und unsere aktuelle Bestellung ist auch schon wieder überfällig.
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DE
Doris E.
Marlow
vor 2 Tagen
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AH
Anne H.
Hamburg
vor 2 Tagen
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Unzuverlässig
Schicken Zahlung Erinnerung und habe immer gezahlt.Versand retoure Quittung habe aufbewahrt.
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BJ
Barbara J.
München
vor 2 Tagen
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Meine bestellte Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen ich warte seit 4 Wochen
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vor 2 Tagen
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PB
Petronella B.
Emmerich Am Rhein
vor 3 Tagen
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Leider erstmal eine verkehrte Farbe geliefert. Das zweite mal statt dark blue denim wurde eine braune Art samthose geliefert.
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Antwort von peterhahn.de
vor 2 Tagen
Für den unglücklichen Verlauf bei Ihrer Bestellung bitten wir um Entschuldigung. wir hoffen sehr, dass wir eine Chance erhalten, Sie doch noch von unserem guten Service zu überzeugen.
vor 3 Tagen
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Bestellte Ware auch irgendwann mal zusenden wäre ein guter Anfang!!!
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Antwort von peterhahn.de
vor 2 Tagen
Der gewünschte Artikel ist leider nicht zum vereinbarten Temin zur Auslieferung gekommen. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, damit Sie Ihre Bestellungen zügig erhalten.
FS
Franz S.
Waakirchen
vor 4 Tagen
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Lange Lieferzeiten oder gar keine Lieferung.
Die Qualität der Ware ist durchaus in Ordnung- wenn sie denn kommt. Die Lieferzeiten sind sehr lang, bzw. erfährt man by the way, dass die Sachen vergriffen sind. Ich werde mir deshalb künftig überlegen, ob ich bei Peter Hahn noch einmal etwas bestelle
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MB
Magdalene B.
Düren
vor 4 Tagen
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Eine Lieferzeit von fast 2 Monaten ist kaum zu tolerieren.
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vor 4 Tagen
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Pünktlicher und schneller liefern,Größe einhalten
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Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht im angegebenen Zeitraum geliefert wurde. Differenzen bei den Größen lassen sich nicht ganz vermeiden, da jeder Hersteller eine etwas andere Schnittführung hat und auch unterschiedliche Passformen angeboten werden. Bei Frage sind wir gerne für Sie da.
vor 4 Tagen
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Am 9.4. bestellt, bis heute keine Lieferung oder weitere Rückmeldung
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Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Die gewünschten Artikel haben etwas Lieferzeit. Bei einer Bestellung über den Onlineshop wird die Verfügbarkeit angezeigt, sobald Ihre Größe eingeben, daher werden Sie nicht mehr extra dazu angeschrieben. Wir hoffen natürlich nicht, dass es hier zu einem Fehler gekommen ist.
vor 5 Tagen
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HD
Hartmut D.
Schalksmühle
vor 5 Tagen
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Kataloge ohne Ende, Auslieferung der Bestellung , wenn überhaupt mit wochenlanger Verzögerung
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Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Bitte wenden Sie sich an service@peterhahn.de, wenn Sie keine Kataloge wünschen. Das kann in Ihrem PETER HAHN-Kundenkonto entsprechend eingerichtet werden. Gerne haben wir nach Ihrer Bestellung geschaut und gesehen, dass eine Teillieferung umgehend versandt wurde. Ein Artikel ist leider nicht verfügbar und wir schnellstmöglich nachgeliefert.
vor 5 Tagen
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Eine Bewertung ist nicht möglich, weil die Ware noch nicht versandt wurde.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Keine Rückzahlung
Guthaben aus einer Reklamation (höhere Summe) wird nicht zurückgezahlt, da sich nach Auskunft des schlecht zu erreichenden Kundenservice die Firma Peter Hahn in Insolvenz befindet!
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vor 6 Tagen
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Sich nicht vorschreiben zu lassen,wer guter Kunde ist und wer nicht. Ein mal in den Fettnapf getreten muß nicht für immer und ewig gelten. Aber Sie sind sicher nicht auf solche Meckerkunden wie mich angewiesen.
Trotzalledem mfG Jutta
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Antwort von peterhahn.de
vor 5 Tagen
Wir freuen uns über jeden Kunden, bitten aber um Verständnis, dass Aufträge im Rechnungskauf sorgfältig prüfen. Jederzeit erhalten Sie Ihre Bestellungen auch gegen Kreditkartenzahlung.