peterhahn.deBewertungen:
27.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.420 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles kam pünktlich und wenn nicht rechtzeitige Benachrichtigung. Es ist Verlass!
Auch die Bekleidung ist gut im Geschmack. Wünschte mir noch gelegentlich Material mit längerer Tragedauer.
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WM
Wiebke M.
Oldenburg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
In keinem Fall in den letzten Jahren waren alle angebotenen Artikel zeitnah lieferbar. Auf den Abbildungen sind oft die Farben völlig anders.
Nun reicht es, ich melde mich als Kundin ab.
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Antwort von peterhahn.de
vor 4 Tagen
Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen.
Bitte geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Sie bei einer künftigen Bestellung von unserer Leistungs- und Lieferfähigkeit zu überzeugen.
PK
Petra K.
Eching
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat länger gedauert als angegeben war. Da ich die Bestellung für eine Reise getätigt hatte, war dies ein wenig ärgerlich. Erst nach einer Mailanfrage wurde sie verschickt.
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KD
Karin D.
Eggenstein-Leopoldshafen
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität, Auswahlmöglichkeit durch Bestellung zwei verschiedener Größen.
Etwas schwierig teilweise in der Verständigung am Telefon wegen sprachlicher Probleme.
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BD
B D.
KS
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware. Bis auf ein Teil war die Kleidung qualitativ sehr gut. Nachteil: Die Schuhe die die Models tragen sind bei Peter Hahn nicht zu erwerben, sie sind nur Deko. Das verwirrt.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön wenn man wieder Rechnungen nachschauen könnte und den Aktuellen Kontostand ist bei Ihnen auch nicht einsehbar. Schade, schade
Das macht Otto viel besser.!!
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Antwort von peterhahn.de
vor 4 Tagen
Wir bedauern sehr, dass im Moment "Mein Konto" nur bedingt einsehbar ist. Es wird wirklich mit Hochdruck daran gearbeitet, dass der Kunde alle Daten wieder abrufen kann.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel war sehr schön - aber viel zu spät geliefert
Der bestellte Artikel war sehr schön. Leider viel später geliefert als angekündigt. Sollte ein Geburtstagsgeschenk sein, schade! Daher Rücksendung. Info wäre schön gewesen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bitte demnächst eine versandbestätigung schicken.
Die kieferung der Jeans hat 10 Tage gedauert .
Ich habe zweimal angerufen und völlig unterschiedliche Auskünfte bekommen
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Antwort von peterhahn.de
vor 2 Tagen
Aktuell kommt es zu Verzögerung bei der Auslieferung. Wir bitten um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, damit Sie die gewünschten Modelle zügig erhalten.
MD
Mechthild D.
Schmallenberg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen okay ...
Schnelle Lieferung falls Ware auf Lager. Jedoch gefallen mir die Preissteigerungen für die jeweils größeren Größen der Artikel nicht bzw. ist mir dieses unverständlich.
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HH
Helga H.
Wolfsburg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung wird per e-mail angekündigt und das die Retour zurückgekommen ist. Ferner wird benachrichtigt wenn der Betrag eingegangen ist. alles zu meiner Zufriedenheit
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser machen… kurze Lieferzeiten!
Besser machen… kurze Lieferzeiten!
Nicht gefallen…… callcentrum, unfreundliche Mitarbeiter/innen,
schlechte Deutschkenntnisse, teilweise wird Gespräch abrupt beendet…
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Antwort von peterhahn.de
vor 10 Tagen
Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Für Anregungen, Vorschläge oder auch Kritik sind wir jederzeit offen und dankbar.
Wir versichern Ihnen, dass unsere Bemühung darin liegt, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wartezeit auch bei verfügbaren Artikeln…
Wartezeit auch bei verfügbaren Artikeln relativ lang, Retourenbearbeitung ebenso, habe Zahlungserinnerungen erhalten für Artilkel , die ich zurückgeschickt habe.
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Antwort von peterhahn.de
19.04.2024
Für die derzeit längeren Wartezeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir sind bestrebt, alle Kundenvorgänge schnellstens zu bearbeiten.
Falls Ihr Anliegen noch nicht geklärt ist, setzen Sie sich unter service@peterhahn.de gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung.
CK
Christine K.
München
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist einfach toll, dass über Peter Hahn auch richtig schöne Kleidung in größerer Größe von guten Labeln — z.B. Boss oder Fadenmeister Berlin — zu erhalten ist.
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FZ
Franziska Z.
Leipzig
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist wunderschöne Mode, berücksichtigt aber nach meiner Meinung zuwenig die grossen Größen.Aus diesem Grund dürfte auch der Kreis der Kunden eingeschränkt sein.
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Antwort von peterhahn.de
23.04.2024
Unser Programm wird, auch in Bezug auf das Größenangebot, auf die Nachfrage ausgerichtet.
Unter www.peterhahn.de/damen-grosse-groessen finden Sie eine große Auswahl an Artikeln.
CP
Cäcilia P.
Koblenz
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Endlich die Online--Seite wieder zur Verfügung stellen. Seit der Systemumstellung im Mai 2023 geht da nichts mehr. Dauert eine Systemumstellung ein Jahr ?
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Antwort von peterhahn.de
02.05.2024
Wir sind auch sehr unglücklich, dass es nicht reibungslos über die Bühne ging und es immer noch zu Fehler kommt. An der Korrektur und Optimierung arbeiten wir mit Hochdruck und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder gewohnt zuverlässig beliefern können.
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir wohnten bis 2014 in Schorndorf und ich habe oft bei ihnen gekauf.Leider finde ich meinr Kunden -Nr.nicht mehr.Vielleicht können sie mir weiter helfen
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RM
Regine M.
Winterlingen
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Peter Hahn. Das zeigt schon meine große Zufriedenheit. Die Bestellungen werden zuverlässig und kulant abgewickelt.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Peter Hahn vermeidet extreme Schnitte. Der überwiegende Teil seiner Bekleidung hat gute Qualität und Schnitte, die man nicht jedes Jahr wegwerfen muss.
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DG
Dr. Hans Jürgen G.
Duisburg
22.04.2024
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Gut sind ihre Marken wie Riani, Brax und Bogner. Nicht gut ist, dass man die Ware nicht mehr in eine Filiale ohne Versandgebühren schicken lassen kann
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RS
Romy S.
Belgern
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung klappte toll Rest geht so!
Lieferung klappte toll, leider waren die Sachen zu eng geschnitten und mussten zurück. Nun warte ich auf eine Rückmeldung zur Retour schon eine Woche.
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