Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
Gute Info über Lieferfähigkeit der Artikel; negativ: wiederholt sehr stark abweichende Maße bei gleichem Marken-Artikel und gleicher Bestellgröße bei unterschiedlichen Farben
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität bei Peter Hahn ist sehr gut und in der Größe passend. Es wird schnell geliefert, ich bin sehr zufrieden. Ich trage besonders gerne Kleidung aus Naturprodukten.
Bisher habe ich nur gutes Erfahren. Leider sind manche Artikel sehr teuer.
Es wäre schön wenn man die Versandkosten nicht selber bezahlen müßte, das wäre ein guter Ansatz.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Mlitarbeiter im Kundenservice sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität der Waren ist exzellent. Ich bin sehr zufrieden. Der Versand mit DHL ist nicht gut.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell nach meiner Online-Bestellung. Das war prima! Auch die Jeans, die ich bestellt habe, entspricht genau der Katalogvorgabe! Vilen Dank!
Alles prima!
Habe die Ware zügig und in einwandfreiem Zustand erhalten. Das Produkt ist von der erwarteten Qualität und der Preis top. Zahlung per Rechnung war möglich.
Leider fallen die Größen sehr unterschiedlich aus. Oft paßt Größe 38,das letzte Kleid in Größe 38 sah sackähnlich aus .Habe es zurückgeschickt .Meistens sehr zufrieden
die bestellungen, bezahlungen und rückgaben sind einfach und schnell
ich bemängele, dass ich schon einmal bestellte sachen zum nochmal bestellen, nicht wiederfinde
Leider hat bei der ersten Wäsche, obgeich nur bei 30 Grad,
Das Blau des Bettbezuges abgefärbt. Ich hoffe nur, dass das bei der nächsten Wäsche nicht mehr passiert.
Es ist einfach toll, dass über Peter Hahn auch richtig schöne Kleidung in größerer Größe von guten Labeln — z.B. Boss oder Fadenmeister Berlin — zu erhalten ist.
Ich bin rundum zufrieden. Peter Hahn ist meine Nr. 1. Hier finde ich immer etwas Schönes für mich zum anziehen. Und ich schätze auch die regelmäßigen Gutscheine.
Bewertung melden
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren Kunden. Wir sind immer zufrieden mit dem Kundenservice. Schnelle Lieferung und bei Rücksendungen keine Komplikationen.
Der Kundenservice bei Peter Hahn ist 1A.
Egal, ob bei Fragen, Lieferungen oder Retouren, die Menschen bei Petef Hahn sind immer super freundlich und hilfsbereit.
Alles super gelaufen mit der Bestellung und Lieferung. Die Bluse die ich bestellt habe ist sehr gutes Material, wunderbar verarbeitet. Sie ist jeden Cent wert.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rock
Mit der Zustellung klappte es sehr gut, mit der bestellten Ware war ich äußerst zufrieden, wenn sie nicht passte, konnte ich das Stück problemlos zurücksenden.
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Ware - das war schon immer so, und hob sich stets von anderen Anbietern ab. Ware wird immer prompt geliefert und Rücksendung bei Bedarf problemlos.
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität unverändert gut.Der Service lässt derzeit zu wünschen übrig. Bei e-mail Frage zu einem Produkt bekam ich nach fünf Wochen eine Antwort.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schuhkauf
Die Bestellung ist auf Rechnung erfolgt, die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Verpackung und die Ware hat meinen Vorstellungen entsprochen.
Hat alles gut geklappt.
Ich würde es begrüßen, keine Versandkosten zahlen zu müssen. Dann würde ich mehr bestellen. Manches wird mir dann + 5,95€ zu teuer
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit den bestellten Produkten sehr zufrieden und die sind qualitativ hochwertig und passen auch mir in meiner Größe 44 oder zwischengrösse sehr gut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.