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11teamsports.com DE
Bewertungen:

7.487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten172.029 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.02.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
11teamsports.com DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Lieferung! Ich möchte gerne meine Erfahrung mit Teamsport teilen und betonen, wie beeindruckt ich von ihrer Lieferung bin. Der gesamte Prozess verlief absolut reibungslos und professionell. Zunächst einmal war die Bestellung auf der Website von Teamsport äußerst einfach. Die Produktauswahl war umfangreich und gut strukturiert, sodass ich schnell die gewünschten Artikel finden konnte. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich umgehend eine Bestätigung per E-Mail, die mir alle relevanten Informationen zu meiner Bestellung lieferte. Der Versand erfolgte ebenfalls äußerst zügig. Ich war angenehm überrascht, als ich bereits nach wenigen Tagen mein Paket erhielt. Die Verpackung war sorgfältig und sicher, sodass alle Artikel in einwandfreiem Zustand ankamen. Es war offensichtlich, dass Teamsport großen Wert auf den Schutz der Ware legt. Die Kommunikation während des Versandprozesses war vorbildlich. Ich erhielt regelmäßige Updates per E-Mail, die mich über den aktuellen Status meiner Bestellung informierten. Darüber hinaus war der Kundenservice von Teamsport äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie beantworteten prompt alle meine Fragen und kümmerten sich um eventuelle Anliegen, die ich hatte. Alles in allem bin ich mit der Lieferung von Teamsport mehr als zufrieden. Ihre Effizienz, Sorgfalt und herausragende Kommunikation haben mich beeindruckt. Ich kann Teamsport wärmstens empfehlen und werde sicherlich in Zukunft erneut bei ihnen bestellen. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Leistung!

Relevanteste negative Bewertung

16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 30.05.2023 bestellt, ..--- kein telefonischer Kundenservice erreichbar, zahllose mails. Mein Problem wurde am 19.06.2023 zur Zufriedenheit gelöst! Man sollte sich nur mal überlegen ob das nicht ALLES besser geht um diese Probleme erst gar nicht aufkommen zu lassen, dies ist zeitsparender und nervenschonender für Käufer und auch Verkäufer!! Aufgrund der Vorproblematik bleibt es bei drei Sternen!
RP
rolf p.
Duisburg
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Bewertungen für 11teamsports.com DE

 Sortierung  
Relevanz
(128)
(378)
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware bekommen trotzt Expressversand 7,90€ Ich habe versucht Kontakt aufzunehmen aber die Seite ist unübersichtlich
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Antwort von 11teamsports.com DE
10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider mussten wir die Bestellung aufgrund eines Fehlbestandes stornieren. Wir haben die Rückerstattung bereits auf die vorgesehene Zahlungsart zurückbezahlt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Vorgesehener Versandtermin wurde nicht eingehalten. Sollte am 20.4. zugestellt werden, Versand startet aber erst am 22.4.
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 12 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versandt der Artikel. Warte jetzt über eine Woche auf meine Artikel, leider nicht Zeitgemäß
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Antwort von 11teamsports.com DE
10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Gutschein der leider nicht akteptiert wurde, sehr ärgerlich. Sonst sehr schnelle Lieferung!
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 5 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, Das darf so nicht vorkommen, wir bitten um Zusendung des Gutscheins. Damit wir das Prüfen können. Wir entschuldigen für diese Unannehmlichkeiten.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ok,aber Schuhe anstatt 41 1/3 war 43 oder 44 und Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Das mit der falschen Größe darf so natürlich nicht passieren, ich kann garantieren das es zu diesem Fall nicht mehr kommt und wir zukünftig mit vollster Zufriedenheit zustellen können. Wir entschuldigen uns sehr für diese Unannehmlichkeiten.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Name des Spielers wurde schief gedruckt, Lieferung hat 2 Wochen länger als beschrieben gedauert.
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es besteht die Möglichkeit, das die Ware zurück gesendet wird und dann eine Erstattung stattfindet oder neue Ware versendet wird. Bitte einfach an den Kundenservice wenden. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferung

Lieferung hat über 2 Wochen gedauert (angekündigt bis 4 Tage), Produkte ansonsten sehr gut
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Antwort von 11teamsports.com DE
12.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir die angegebene Lieferzeit nicht einhalten konnten. Beim nächsten mal werden wir wieder wie gewohnt rechtzeitig ausliefern. Wir wünschen viel Spaß mit den Artikeln.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ja schneller liefern und nicht hinschreiben 3-7 Werktage und dann kommt es nach 22 Tagen
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit 5 Tagen nichts mehr von denen gehört ich weiß nicht was mit meiner Bestellung ist !
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Antwort von 11teamsports.com DE
18.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Aber das Geld ist schon abgebucht worden
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Antwort von 11teamsports.com DE
10.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach über einem Monat Wartezeit angekommen, nichtsdestotrotz Qualität und Flock top
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 9 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit fast 3 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Grauenvoll. Nie wieder !!!
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 12 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung konnte als nicht zustellbar ausgewiesen, obwohl jemand zu Hause war.
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Antwort von 11teamsports.com DE
16.04.2024
Hallo vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde bei der Lieferadresse ein falscher Liefername angegeben, dadurch konnte die DHL das Paket nicht zustellen, somit wurde das Paket zurück zum Absender gebracht. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir liegt bis heute für den Artikel keine Rechnung vor. Trotz Nachfrage.
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 12 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Leider wurde die Rechnung nicht automatisch versendet, so wie es hätte passieren sollen. Wir haben uns das Problem angeschaut und es sollte nicht wieder vorkommen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat 2 Wochen gedauert… Ein Produkt hat leider gefehlt.
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 12 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Lieferant von DHL schreibt dass er …

Ihr Entschuldigung ist angenommen und Feedback war Hilfreich.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen.
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 12 Tagen
Hallo vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
JR
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestellt und nicht geliefert

Bestellt, bezahlt und dann kann nicht geliefert werden
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Antwort von 11teamsports.com DE
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, leider handelte es sich hier um einen Fehlbestand, das kommt zukünftig nicht mehr vor. Wir entschuldigen für die Unannehmlichkeiten.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten. Keine Rückmeldung auf Kontakt
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Antwort von 11teamsports.com DE
12.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben die Bestellung nicht vergessen. Aktuell befinden wir uns etwas im Verzug. Wir haben bereits per E-Mail eine Information verschickt. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht versendet wurden seit einer Woche
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Antwort von 11teamsports.com DE
09.04.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Aktuell erreicht uns ein sehr Hohes Aufkommen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Rückstand aufzuholen, sodass die Bestellung schnellstmöglich verschickt werden kann. Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen.