Es ist prima ,das sie alte Umkartons für den Versand aus Umweltgründen nutzen. Auf meinem Paket waren Therapiebälle aufgedruckt,die ich nicht bestellt hatte. Daher nahm ich an, dass sich nicht meine von mir bestellte Ware,Wärmflasche und Gabel,im Karton befand, sondern Bälle. Ich teilte es ihnen mit und sie entschuldigten nett den angeblichen Versandfehler. Ich bekam meine vermisste bestellte Ware in kurzer Zeit zugeschickt, mit dem Vermerk, die Therapiebälle dürfte ich wegen den Unnannehmlichkeiten behalten. Nun öffnete ich dieses " Geschenk" und fand keine Bälle vor, sondern die Wärmflasche und die Gabel. Telefonisch teilte ich ihnen nun von der Doppelbestellung mit. Den Verpackungsmüll zu reduzieren ist lobenswert, aber mir fehlte vorher die Info. Ihr netter Service und die individuelle Erreichbarkeit per Telefon ist in der heutigen Zeit etwas besonderes. Danke dafür!
Außer automatisch gesendeten Mails, die besagen alles bezahlt , alles verzögert sich wg covid/Feiertagen und dieser Bewertungsmail weiß ich nichts . Bestellung 21.12 .23 heute 4.1.24
Vielleicht versenden sie Bewertungsmails erst ab Versand der Ware.
Alles schnell geliefert und seit dem ohne Mängel im Einsatz. 1 Therapieband war fehlerhaft und es gab sofort ohne Umwege Ersatz .👍
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Kundesservice
Meine Reklamation wurde prompt und auf sehr nette Art und Weise entgegen genommen und rasch bearbeitet. Tolles Kundenservice!
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vor 3 Tagen
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Lieferproblem wurde schnell durch ein gutes Alternativangebot gelöst. Die Bestellung kam einen Tag später schon an. Top!!!
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Lieferproblem schnell durch ein passendes Alternativangebot gelöst werden konnte und Ihre Bestellung dennoch zügig angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert. Nur bei der Versandverpackung sollte die Kartongröße besser ans Produkt angepasst werden.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob zur schnellen und unkomplizierten Abwicklung. Ihren Hinweis zur Versandverpackung nehmen wir gerne auf, um zukünftig noch passgenauer zu verpacken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super Hüpfpferd. Die Sendung war verzögert, aber ich wurde stetig auf den neuesten Stand gebracht. Jederzeit wieder.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Hüpfpferd gefällt und dass Sie mit unserer Kommunikation zur Sendungsverzögerung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein gutes Produkt und als die erste Lieferung beschädigt war, wurde umgehend und unbürokratisch Ersatz geschickt.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und dass wir Ihnen bei der Ersatzlieferung schnell und unkompliziert helfen konnten. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Produktpalette, top Service
Tolle Produktpalette,
Unkomplizierter und schneller, zuvorkommender Kundenservice.
Wir kommen wieder. Top
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produktpalette und der zuvorkommende Kundenservice gefallen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut
Ich bin mit meiner ersten Bestellung sehr zufrieden. Schnell geliefert, gute Qualität und faire Preise.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter setzten sich persönlich für die Bestellung ein. Prompte Lieferung der gewünschten Ware.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser persönlicher Einsatz und die schnelle Lieferung Ihrer Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die unkomplizierte und zahlreiche Nachsendung der defekten Finger-Massage-Ringe.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die Nachsendung der Finger-Massage-Ringe unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl zu günstigen Preisen und ein super Kundenservice, freundlich und schnell.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Auswahl, den Preisen und unserem schnellen, freundlichen Kundenservice zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab keine Probleme, schneller Versand, kein unnötiges Plastik, kleine Verpackung.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem umweltfreundlichen Verpackungskonzept zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Abwicklung. Die Produkte sind super schnell angekommen.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Abwicklung zufrieden sind und Ihre Bestellung rasch bei Ihnen eingetroffen ist. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr guter Service
rasche Lieferung, äußerst freundliche Beratung und Entgegenkommen bei einem Problem
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Es ist uns wichtig, auch bei Problemen stets entgegenkommend zu handeln, und wir freuen uns, dass wir Sie unterstützen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Superfreundlicher Kundenservice, schnelle Antwort auf Mails. Immer wieder gern.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das tolle Foto! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Bearbeitung Ihrer Anfragen zufrieden sind. Wir sind gerne jederzeit wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
Alles zu voller Zufriedenheit - werde jederzeit wieder dort Einkäufe tätigen
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und gerne wieder bei uns einkaufen möchten. Ihre Treue und Zufriedenheit sind unser größtes Kompliment – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, alles bestens 👍 - vielen Dank.
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16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und es wird am gleichen Tag auf E-Mails reagiert. Top!
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 11 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserer zeitnahen Reaktion auf E-Mails zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Erwartungen voll erfüllt. Preis für Qualität spitze.
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Antwort von therapiebedarf24.de
07.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit der Qualität sowie dem Preis zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung und Versand waren einfach und unkompliziert. Jederzeit wieder.
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Antwort von therapiebedarf24.de
07.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Bezahlung und dem Versand zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Therapiebedarf24 Team