Die Online Bestellung verlief ohne Probleme. Der Service am Telefon ist wirklich freundlich und zudem auch sehr kundenfreundlich. Bei der 1. Bestellung habe ich mich leider vermessen und die Stornierung verlief problemlos. Den einen Stern Abzug gibt es dafür, dass bei der 2. Bestellung nur die Armatur aber nicht der Waschtisch verschickt wurde. Nach einem freundlichen Telefonat mit dem Kundenservice wird dieser jetzt auch verschickt.
Ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung bei BadeDu aufgegeben. Alle Artikel waren ausweislich des Webshops lagerhaltig und sofort lieferbar. Eben sehe ich, dass die Bestellung noch gar nicht bearbeitet wurde. Ich habe gar keine Rückmeldung von Badedu bekommen, dass es zu Verzögerungen kommt.
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns recht herzlich bei Ihne für Ihre Bestellung und die positive Bewertung bedanken.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und das positive Feedback.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie weiterhin unser Kunde bleiben und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
13.07.2023
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27.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
12.07.2023
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27.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
11.07.2023
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27.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Bestellung und die positive Bewertung bedanken.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
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Ihr BadeDu Team
07.07.2023
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27.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und das positive Feedback.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie weiterhin unser Kunde bleiben und uns ggf. weiterempfehlen.
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Ihr BadeDu Team
25.06.2023
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26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und das positive Feedback.
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Ihr BadeDu Team
17.06.2023
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26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns recht herzlich für Ihre Bestellung und das positive Feedback bedanken.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
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Ihr BadeDu Team
12.06.2023
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26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und das positive Feedback.
Wir würden uns sehr darüber freuen wenn Sie weiterhin unser Kunde bleiben und uns ggf. weiterempfehlen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedanken uns recht herzlich für die positive Bewertung und würden uns freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu
01.06.2023
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07.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Bestellung und das positive Feedback bedanken.
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Ihr BadeDu Team
30.05.2023
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01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung bedanken.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
27.05.2023
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01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und das positive Feedback.
Wir würden uns sehr darüber freuen wenn Sie weiterhin unser Kunde bleiben und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
26.05.2023
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01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Bestellung und das positive Feedback bedanken.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen und uns ggf. weiterempfehlen.
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Ihr BadeDu Team
22.05.2023
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24.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihre Bestellung und das positive Feedback.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie weiterhin unser Kunde bleiben und uns ggf. weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu Team
21.10.2023
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15 Tage zu Bearbeitung von Bestellungen ist inakzeptabel und zu lang
Ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung bei BadeDu aufgegeben. Alle Artikel waren ausweislich des Webshops lagerhaltig und sofort lieferbar. Eben sehe ich, dass die Bestellung noch gar nicht bearbeitet wurde. Ich habe gar keine Rückmeldung von Badedu bekommen, dass es zu Verzögerungen kommt.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Waschbecken mit Unterschrank bestellt, aber die beiden Teile passen nicht zueinander. Der Unterschrank hat eine größere Tiefe als das Waschbecken. Und nun?
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17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bezüglich Ihres Anliegens hat sich unser Kundenservice bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Wir geben unser Bestes Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und sind über jedes Feedback dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Paket war teilweise offen bzw kaputt
Paket war teilweise offen bzw. beschädigt.
Aufbauanleitung sehr kompliziert.
Produkt ist aber qualitativ
.
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23.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware beschädigt bei Ihnen angeliefert wurde.
Bezüglich einer Ersatzlieferung hat Sie unser Kundenservice bereits kontaktiert.
Die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe ausgeschrieben und auch geliefert
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reagiert nicht auf retouren Anfrage
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Antwort von badedu.de
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Retourenanfrage haben wir am 12.07.2023 erhalten.
Die entsprechenden Retoureunterlagen haben wir Ihnen am 13.07.2023 per E-Mail zukommen lassen.
Wir geben unser Bestes Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und sind über jedes Feedback dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BadeDu-Team
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