Am 30.11.23 habe ich per Bestellung vom normalen Computerbild-Abo auf COMPUTER BILD VIP-CLUB umgestellt. Ich bin davon ausgegangen, dass die Bestellung bei Computerbild eingeht. Dass es um den Dritt-Shop "Lesershop24" ging war nirgends ersichtlich. Und ab dieser Bestellung habe ich merkwürdige Emails erhalten, mit Angaben, die ich nie gemacht habe und auch mit falschen Namensangaben. Die falschen Emails kamen dann von Trusted Shop. Das geht gar nicht. Das alles war strafrechtlich sehr nahe am Betrug. Meines Erachtens arbeitet "Lesershop24" unseriös und strafrechtlich nahe am Betrug. Wenn ich gewusst hätte, dass Computerbild nicht selbst die Bestellung ausführt, hätte ich diese gar nicht gemacht.
Am 17.1024 "Vielen Dank für Ihre Bestellung", am 18.10.24 "Ihre Bestellung wurde abgelehnt", auf tel. Nachfrage wurde weder die erste noch die zweite Mitteilung gefunden. Eine neuerliche Neubestellung scheint jetzt zu funktionieren, abwarten und Tee trinken....
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vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und die Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
10.10.2024
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👍👍🤣😈💀
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16.10.2024
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16.10.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de.
15.10.2024
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16.10.2024
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Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de.
Die Kunstausgabe der Welt macht immer viel Freude, aber die Verpackung ist mangelhaft gewesen, sodaß 2 von 4 Exemplaren leider mit Transportschäden ankamen. Ich habe keinen Austausch beansprucht - es ist eine Zeitung. Dennoch verdient eine Kunstausgabe mehr Sorgfalt.
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04.10.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
Leider werden die E-Mails nicht immer beachtet und deshalb werden Abos mal eigenmächtig verlängert.
Bestellungen klappen reibungslos, Kündigungen leider nicht.
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09.09.2024
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Hab meine Bestellung noch nicht erhalten,deswegen keine Bewertung
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20.09.2024
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Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
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Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
23.08.2024
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08.07.2024
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Zeitung regelmäßig liefern. Nach 3 Zeitungen fehlt die 4.
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12.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an
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Die Zeitschrift,die mich interessiert ist nicht dabei.
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12.07.2024
Es tut uns leid, dass es zu Herausforderungen bei der Bestellung gekommen ist. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an
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22.07.2024
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18.07.2024
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Lieferung, an manchen Tagen keine Zeitung
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19.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an
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28.04.2024
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deutlich schlechter als früher ... es gibt keine autobild-vip-lounge-app!!
sehr umständliche und verwirrende Aktivschaltung mit Hängern und gefühlt x-mal verifizieren ... da ich die autobild nicht an einem Stück lese, muss immer wieder umständlich geladen oder sogar eingeloggt werden, dafür nur 1 Stern ... die Darstellung war bei der früheren app besser ... in meiner Begrüßungsmail wird auf die neue autobild-vip-lounge-app hingewiesen und verlinkt, der App-Store weis aber nix davon ... ingesamt leider eher schlechte Performance und negatives Leseerlebnis, denke daran bald wieder zu kündigen
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Antwort von lesershop24.de
08.05.2024
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06.06.2024
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Lesershop24.de: Lockangebot Zeitungsabo
Leider war der Kündigungsschutz schon automatisch beendet, als das Problem auftauchte. Trotz Kündigung&Bestätigung der Kündigung wurde über Paypal eine weitere Lastschrift ausgelöst!
Die Kündigung wurde nach Beschwerde akzeptiert, der Betrag auf Paypal zurückgebucht.
Der Prozess hätte von Beginn an kundenfreundlicher ablaufen können.
DerChatbot trusty ist eine schlecht trainierte Katastrophe!
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Antwort von lesershop24.de
21.06.2024
Lieber Leser,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Erfassung Ihrer Kündigung entschuldigen. Selbstverständlich veranlassen wir alles, um Unannehmlichkeiten dieser Art zukünftig zu vermeiden. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Sonderausgabe "Die Welt" nach 10 Tagen erhalten, auf weitere Hefte warte ich noch, keine Bestätigungsmail, keine Sammelbestellung von verschiedenen Heften möglich, jede Ausgabe muss einzeln bestellt werden.
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Antwort von lesershop24.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen.
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