Die Organisation und Auswahl der Ausflüge waren super. Das Hotel war klasse!
Die Betreuung durch Busfahrer und Reiseleiterin Renate Schuster ließen keine Wünsche offen. Sie haben sich über alle Maßen um das Wohl der Reisegäste bemüht. Wir haben nur nicht verstanden, warum dieses Superteam nach der Weihnachtswoche ausgetauscht wurde. Der folgende Reiseleiter, Herr Peterseen, war dagegen eine echte Zumutung! Die Ausflüge waren miserabel organisiert. Er kam meistens als letzter in den Bus. Die Reisenden waren vollzählig, er nicht pünktlich. Auf der Heimreise hat er beim 2. Anfahrpunkt den Bus verlassen und dem Busfahrer allein die Koordinierung der Ausstiege, sowie die Verteilung der Koffer überlassen. Das habe ich so noch nicht erlebt.
Busfahrer super ! Betreuung ok! Preis-Leistung einfach nicht gut ! Teilweise Hotel schlecht und das Essen zum Teil unterirdisch!! In der Summe waren die Destinationen wirklich gut und interessant . Teilweise die zeitliche Planung unglücklich. Viel Freizeit in Orten , die es nicht wert waren , und bei anderen genau umgekehrt . Ich empfand die Fahrt als überzogen teuer . Persönlich werde ich solch eine teure Fahrt nicht mehr machen . Und essen wie Gott in Frankreich, na ja !! Es war teilweise wirklich frustrierend. Der Preis war definitiv nicht gerechtfertigt!! Ca 280 € pro Tag !
Ich bin mehrmals schon mit Eberhardt gefahren und gute Erfahrung gemacht ! Super essen und zufriedenstellende Unterkunft! Das war dieses mal nicht gegeben! Kann speziell diese Rundfahrt nicht empfehlen!!!
Meine 4. Reise mit diesem Veranstalter und wieder gibt es nichts zu bemängeln. Ich kann den Veranstalter bedenkenlos weiterempfehlen!
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15.02.2024
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Busfahrer und Reiseleiterin Frau Heinen…siehe oben
Busfahrer und Reiseleiterin Frau Heinen waren Extraklasse vorallem mit diesen widrigen Umständen sind sie hervorragend umgegangen.
Alles war sehr gut organisiert und die Reise war genau so wie wir sie uns vorgestellt haben. Die Rückreise war ebenfalls sehr gut organisiert und wir sind gesund wieder zu Hause angekommen.
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07.02.2024
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Das Preis Leistungsverhältnis im Hotel Sobotka in Swinemünde ist super. Die Anreise im Reisebus war sehr gut geplant und der Service ist nicht zu übertreffen. Das einzige was mich gestört hat, was aber nicht zu ändern ist , ist die späte Abholung auf der Rückreise im Hotel.
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20.02.2024
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Sehr angenehme Fahrt zur Inhorhenta nach München .
Pünktlich und zuverlässig
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04.03.2024
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21.02.2024
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14.02.2024
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14.02.2024
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10.01.2024
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Die Reisen Weihnachten und Silvester waren sehr abwechslungsreich! Die Reiseleiterinnen Simone und Petra haben alles bestens organisiert! Dazu ein perfekter Busfahrer Heiko. Hotel war in Ordnung! Die Verpflegung war sehr gut! Insbesondere das Silvesterbufet!! Die Ausflüge waren o.k. Die Salzmanufaktur war Geschmacksache. Die Silvesterreisenden haben von Güstrow - außer Nachtwächterspaziergang - wenig mitbekommen! Güstrow ist aber eine interessante Stadt. Dazu hatten die 8 verbliebenen Gäste viele Möglichkeiten!
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16.01.2024
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Weihnachts- und Sylvesterreise ins Chiemgau und die 2 Reiseteile waren Spitze, sehr gute Begleitung , Programm und Unterkunft...
Mit unserer Ostseereise nach Kolberg im Oktober 2023 lief vieles schief: Betreuung, Zimmereinweisung nach 3 Std!, keinerlei Info. Selbst zur Rückreise musste uns eine Mitarbeiterin eines anderen ReiseBüros helfen, da der tel. Kontakt nicht funktionierte und kein Hinweis ausgehangen war! Die Rückfahrt im Kleinbus ohne entsprechende Betreuung und Versorgung und gekrönt durch eine "Berlinrundfahrt" zum Ausstieg von 2 Berlinerinnen.
Entsprechend war unsere Einstellung zu den bereits gebuchten Chiemgaureisen!!!
Bisher immer gute Erfahrungen mit diesem Reiseunternehmen, wir buchen mit Sicherheit wieder.😁👍
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08.01.2024
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DANKESCHÖN
Es war MEGA organisiert von Frau Lembke, man musste sich um nichts mehr kümmern. VIELEN DANK und bis zum nächstenmal
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04.02.2024
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Pünktlich gute Betreuung
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19.01.2024
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17.01.2024
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09.01.2024
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21.01.2024
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Tolle Reise - Begleitung aus Ihrer Firma nicht hilfreich
Die von mir gebuchte Reise war sehr gut vorbereitet, in der Ausführung vor Ort auch sehr gehaltvoll und spannend. Allein Ihre Begleitung aus Deutschland erlebten wir (die meisten Teilnehmer*innen) als passiv bis ignorant. Den letzten Teil der guten Rundreise hätten wir gerne 'anders' erlebt ... als der inländische Guide sich verabschiedet hatte und wir kein 'Ohr' für unsere Anliegen hatten. Leider hat auch Ihre Organisation nach der anschließenden Kundenbefragung keine Kommunikation zu der vielfältigen Kritik gesucht!
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23.07.2023
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Alles war perfekt....Reiseroute
Alles war perfekt....Reiseroute, Reiseleiterin, Busfahrer , Reiseziele...einfach super organisiert...für uns gab es nur einen Minuspunkt, der aber von Eberhardt sicher schwer zu beeinflussen ist: die Qualität des Abendessens in St.Moritz....billig, schnell aufgewärmt ,fast ungeniesbar und sehr unflexibeles Personal(wir waren mit Enkel unterwegs)...Frühstück war da in Ordnung ....an den anderen Orten war alles sehr gut
Da standen wir nun am m Bus. Unterwegs mit einem Alzheimer Erkrankten . Dazu ein Asperger Autist. Würde das gehen? Ja, wir hatten ein es Reiseleitung mit einem großem Herzen für Menschen ,Geschichten und Reisen. Unsere erste Reise bei der wir von eigener Organisation abgewichen sind , hat uns überzeugt.das auch ein anderes Reisen interessant ist. (Besser machen geht nicht. Aber bei unserer Reisesuche haben wir festgestellt,das es zu wenig Angebote für inklusives Reisen für Menschen mit seelischen/ psychischen Einschränkungen gibt.)
Mir gefällt die Organisation, Durchführung und Verlässlichkeit bei Eberhard Reisen. Ich bin nun das zweite Mal mit Anette Probst Weise in die Schweiz gefahren. Sie ist eine sehr kompetente, umsichtige Reiseleitung. Für sie ist die Betreuung der Reisgruppe Herzenssache - auch wenn wir eine sehr große Gruppe mit 39 Personen waren, sind wir immer pünktlich angekommen. Auch der Busfahrer Maik meisterte die Pässe und engen Kurfen perfekt. Vielen Dank an beide!!!
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