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Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die Kompetenz, Freundlichkeit und das Engagement der Reiseleiter sowie des Servicepersonals hervor. Die Organisation der Reisen wird als ausgezeichnet, reibungslos und kundenorientiert bewertet. Auch das Reiseprogramm gilt als vielfältig, interessant und gut abgestimmt. Die Hotels werden überwiegend positiv erwähnt, ebenso wie die Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und der Komfort der Busse und Transfers. Das Essen stößt meist auf große Zustimmung und die angenehme, unterstützende Atmosphäre innerhalb der Reisegruppen trägt maßgeblich zum positiven Gesamteindruck bei. Vereinzelt gibt es Kritikpunkte, etwa an einzelnen Reiseleitern, am Zeitmanagement oder an angebotenen Ersatzlösungen. Einige Gäste äußern Wünsche nach mehr Flexibilität oder empfinden das Reiseprogramm als überfrachtet. Die Zimmerqualität und Hotelausstattung werden gelegentlich bemängelt und es gibt sporadische Beschwerden über Verspätungen oder die Qualität der Busse. Beim Essen wünschen sich manche Gäste mehr Abwechslung oder lokale Spezialitäten, selten wird auch die Organisation kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEberhardt-TRAVEL.de
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Verifiziert
Die Reise ist sehr interessant und vielseitig, gutes Konzept.
Die Reise ist sehr interessant, wir konnten viel sehen und hatten viele schöne Erlebnisse, die Hotels Waren sehr gut,immer zentral gelegen. Insgesamt ein gutes Konzept, der Reiseleiter war sehr kompetent und sehr gute Begleitung für uns alle auch auf dem Schiff.
Nachteil war dass auf dem Schiff keine deutsche Durchsage stattgefunden haben und kein deutsch sprechende. Ohne Reiseleiter wäre es sehr schwierig gewesen. Ein deutsches Schiff bietet bessere Möglichkeiten , viele Ausflüge leider auch in englischer Sprache, was nicht immer gut zu verstehen war durch zu schnelles Sprechen. Insgesamt war es eine Reise mit sehr guten Konzept und Routen
Verifiziert
Die Reise hat schon bei der Buchung begonnen. Die Betreuung ab da war durchweg zufriedenstellend. Nachdem alle Unterlagen hochgeladen waren, konnte ich mich prinzipiell zurücklehnen. Der Zoom-Infoabend konnte letzte Fragen klären, sodass man bestens vorbereitet in den Flieger steigen konnte. Die Durchführung der Reise war letztlich auch eine 10/10. Insbesondere wäre das Augenmerk auf unsere örtliche Reisebegleitung zu legen. Durch Nico wurden wir exzellent betreut und konnten so einen authentischen Eindruck von Costa Rica gewinnen. Die Unterkünfte waren genial, das gesamte Programm auch. Habe diese Reise bereits weiterempfohlen. Rundum perfekt. Keine Kritik!
Verifiziert
Hurtigruten mit Eberhardt
Organisation war sehr gut,Reiseleiterin Carola Gastmeier war kompetent hat sich um alles gut gekümmert. Leider war es sehr schade,dass wir bei der Stadtführung in Tromsø nicht mit der Seilbahn auf den Berg mit der tollen Aussicht gefahren sind.Wäre mir lieber gewesen als das Museum. Das Mitternachtskonzert war ein Erlebnis besonderer Art. DIE Ausflüge waren alle sehr interessant,ausser die Führerin in Bergen war
langweilig. Insgesamt eine interessante und einewunderschöne Seereise mit vielen interessanten und netten Menschen. Mit freundlichen Grüßen Rosalia und Peter Oberländer
Verifiziert
Frau Marlies Thrum hat die Städtereise zu einem besonderen Erlebnis gemacht.
Kompetent hat Sie wesentliche Informationen gegeben,gut vermittelt und bei Bedarf simultan
übersetzt.
Das Programm ist vielfältig, interessant,gut vorbereitet ohne Wartezeiten.Persönliche Interessen
wurden berücksichtigt.
Die Hotelunterkunft war gut ausgewählt,gutes Buffet und die darüberhinaus organisierten Lokalitäten gut gewählt.
Verifiziert
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden ,das Zimmer war sehr schön .Der Service war sehr gut ,das Personal war sehr aufmerksam und liebevoll .Die Hinfahrt war sehr gut die Reiseleiterin war Spitze.,Aber auf der Heimfahrt war es nicht so schön ,Wir bekamen die Uhrzeit ,da waren es 15 Minuten eher die Taxe hat uns auf einen Parkplatz abgesetzt und fuhr los.Wir wussten nicht wie und was ,2 Damen gingen also los und erkundeten wie und was jetzt hiess es 15.50 Uhr kommt der Bus .Da sind wir in die Rezeption und durften uns dort hinsetzen .Wir hatten Hunger und Durst aber nichts ging los ,bis der Bus dann endlich kam .Vom Frühstück bis es dann ein Paar Wiener Kaffee usw.gab.
Verifiziert
Es war eine sehr interessante Reise, mit vielen spannenden Erlebnissen und Ausflügen. Die Reiseleiterin Ria Heilmann hat alle Register ihrer Erfahrungen und Kenntnisse über das Land in die Reise einbezogen. Wir waren eine dufte Truppe.Eberhardt hat hat wieder eine schöne Reise zusammengestellt.Das Hotel war sehr gut ausgesucht und hat allen Bedürfnissen Recht getan.
Fazit…. Ich werde auf alle Fälle wieder eine Reise mit Eberhardt unternehmen.
Verifiziert
Vorschlag
Ich würde am 2.Tag nach der Ankunft auf den Färöer nicht gleich auf den höchsten Berhg steigen.
Wenn für einige Teilnehmer nich unbedingt
Der höchste Berg sein muss, könnte man für diese in der Zeit alternativ auf der gegenüberliegenden Seite eine Wanderungbis zum Fjord und zurück machen.Das habe ich nach Abstieg von halber Höhe mit 2 Teilnehmern und dem Busfahrer gemacht.
Sehr schön.
Verifiziert
Die Reise auf die Azoren hat mir rundum sehr gefallen, besonders hervorzuheben ist unsere Reiseleiterin Monika Cortese. Sie war mit ihrer Expertise und Freundlichkeit immer für uns da, hat uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden. War immer für uns ansprechbar. Auch die örtlichen Reiseleiter möcht ich hier erwähnen.
Ein Manko war das letzte Frühstück in unserem Hotel auf Teiceira. Da wir schon um fünf Uhr früh los mussten, war das Frühstück sehr sehr (um es diplomatisch auszudrücken) einfach gehalten, im Gegensatz zum Hotel auf Sao Miguel.
Die Reiseplanung war sehr durchdacht und es hat alles geklappt.
Schön ist auch, dass es nur kleine Gruppen sind, da kann auf die Wünsche der Gruppe schneller eingegangen werden.
Ich würde jederzeit wieder mit Eberhardt Reisen meinen Urlaub verbringen.
S. Sandner
Verifiziert
Ich möchte besonders die gute Organisation der Reise bei der An-und Abreise hervorheben.
Ganz erheblich ist zu erwähnen, das die Betreuung durch Frau Sabine Herda , die immer alle Anliegen beherzigt hat und mit Freundlichkeit und Fürsorge den den Reisenden zur Seite stand, die Reise zu einem schönen Erlebnis gemacht hat.
Verifiziert
Bodensee Juli 2026
Es war unsere erste Reise mit Eberhardt Travel und es war ein wunderbares Erlebnis. Das Programm interessant und vielseitig, perfekt organisiert und genau auf uns Rollifahrer in Länge und Umfang abgestimmt. Dazu ein vorbildlicher Reiseleiter Andrej, der zusammen mit unserem super Busfahrer Jens dafür sorgte, dass eine tolle Reise wurde. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, besonders das überaus nette Servicepersonal. Danke sn Eberhardt Travel für diese tolle Reise, sehr gerne wieder.
Verifiziert
Die angebotene Reise stand im Status „Anfragen“.
Auf der Website konnte jedoch eine Bestellung samt Sitzplatzbuchung ausgelöst werden, was etwas irritierend war. (Deshalb nur 3 Sterne)
Ihre Mitarbeiterin meldete sich jedoch umgehend telefonisch, wobei ich nicht erreichbar war.
Eine daher erforderliche Kontaktaufnahme per EMail erbrachte jedoch den aktuellen Status „ausgebucht“.
Die Reaktion Ihrer Mitarbeiterin war sehr kurzfristig und daher aus meiner Sicht als sehr gut zu bewerten, zumal uns die Aufnahme auf eine Warteliste für eventuell kurzfristig frei werdende Plätze vorgeschlagen und von uns auch per Mail angenommen wurde.
Verifiziert
Wunderschöne Reise mit vielen intensiven Eindrücken, schöne Landschaften, freundliche Kontakten, sehr gute Reiseführungen und sehr angenehme Atmosphäre in der Gruppe.
Die Reise durch Kanadas Westen und entlang Alaskas Küste war sehe beeindruckend. Die Organisator und das persönliche Engagement des Reiseleiters bestens.
Noch einmal vielen Dank.
Verifiziert
Ich bin ja erst Neukunde und hatte nur telefonischen Kontakt,der war super.
Kundenservice sehr freundlich, hilfsbereit und bietet sofort Hilfe an.
Gibt Unterstützung bei der Buchung der Reiserücktrittsversicherung.
Die gestellten Fragen wurden super beantwortet .
Als Kunde fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Verifiziert
Eine unvergessliche Reise
Reisen mit Christin und Uwe- ein Erlebnis, welches wir vorbehaltlos weiterempfehlen können. 14 Tage Skandinavien mit toller, kompetenter Reiseleiterin und einem Busfahrer, bei dem man sich sicher aufgehoben fühlt. Gespickt mit vielen Informationen über Länder und Gepflogenheiten, mit lustigen Anekdoten, mit Reiseerlebnissen der letzten Jahre wurde die Reise zum unvergesslichen Erlebnis. Alles war bestens organisiert und vorbereitet. Beim Ausfall unserer Fähre wurde schnell eine Alternative gefunden. Begleitet wurde unsere Reise von fröhlichem Lachen und guter Laune. Das war nicht unsere letzte Reise mit Eberhardt. Vielen herzlichen Dank Christin und Uwe.Eine bessere Renteneintrittreise hätten wir uns nicht auswählen können. Die wird uns immer in Erinnerung bleiben. F. und U. Walther
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Falsche Flugnummer
Ihre Reisen sind immer gut organisiert.
Nur im vergangenen Jahr bei unserer Kykladen-Rundreise hatten wir bei der Rückreise eine andere Flugnummer als
unsere Reisegruppe. Unsere nette Reieleiterin Sabine war darüber nicht informiert und sorgte umgehend für eine Umbuchung! Die Aufregung unsererseits war sehr groß!
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Eiger-Mönch-Jungfrau Juni 2026
Unsere erste Urlaubsreise mit einem Busunternehmen. Wir waren sehr gespannt, was uns in diesem Urlaub 2026 erwarten würde.
Alleine die Vorbereitungsarbeiten durch Eberhardt-Reisen waren schon sehr gut organisiert und bereitete uns auf unsere Reise vor. Wir waren immer aktuell informiert.
Die Reise selbst hat unsere Erwartungen und Vorstellungen in allen Punkten übertroffen und wir können dazu nur sagen – SPITZE. Auf die einzelnen Tagesetappen möchte ich hier nicht eingehen, diese sind schon häufig beschrieben und auch aus dem Reiseangebot ersichtlich.
Verifiziert
Die Reise war gelungen
Die Reise war sehr gelungen wegen der umfassenden Möglichkeiten der Besichtigungen, aber besonders durch die Kompetenz und den Einsatz der Reiseleiterin in Organisation und Zuwendung, was auch zu einem guten Gruppenklima beitrug. Es ist ihr gelungen jedem gerecht zu werden, etwaige Fragen/Wünsche wurden umgehend bearbeitet. Ein solcher Einsatz war bewundernswert.
Verifiziert
Es war eine schöne Reise, Hin und Rückreise war alles in Ordnung, machten viele Ausflüge, Wetter war super ,das Hotel hatten wir schon öfters, aber so ein schlechtes Zimmer noch nie , die Terrasse ging zum Hinterhof, Terrassentür konnte man nicht richtig schließen, warmes Wasser kam nur Tröpfchen weisse ,Toilettenpapier war auch sehr rar. Das Essen gut und der Service war sehr freundlich und hilfsbereit
Verifiziert
Uns hat die Reiseleiterin Allina sehr gut gefallen. Großes Lob an sie.
Uns hat die Reiseleiterin Allina sehr gut gefallen.
Die langen Busreisen waren sehr anstrengend. Uns hätte es besser gefallen, wenn der Schwerpunkt eher auf das Wasamuseum als 3 Stunden Skansen gelegen hätte. Von dort noch in das Museum zu laufen wäre dann doch zu stressig gewesen. Das Grillen im Elchpark war eine sehr schöne Überraschung. Beide Bootsfahrten waren niveaulos, weil viel zu viele Leute auf den Booten waren und einige sogar nur stehen konnten. Trotzdem haben wir viele schöne Eindrücken mitnehmen können.
Verifiziert
Und das lag ausschliesslich an der Reiseleitung von Renate Grafe.
Wir waren vor 2 Jahren schon einmal auf gleicher , perfekter Reise mit Christin Kuschka und Busfahrer Uwe.
Es war DIE perfekte Reise.
Aber Frau Grafe konnte beiweitem nicht an Christin herankommen. Sie schlecht bzw gar nicht vorbereitet, man hatte das Gefühl, wenn etwas Aussergewöhnliches passiert, bekommt sie das Problem nicht gelöst.
Busfahrer Sergej hat für sie oft die Kohlen aus dem Feuer geholt. Die Begleitung der Reise war richtig schlecht. Verschiedene Programmpunkte waren durch Frau Grafe fehl organisiert, zum Glück ist nichts passiert, alle stets ( durch Glück ) wieder im Bus.
Die Reise selbst, die wunderbaren Karten zum Konzert, das Hotel, Sergej, die Verpflegung ( bis auf das auswärtige Abendessen ) waren spitze.
Wir fahren gern und bestimmt wieder mit Ihnen / mit EBERHARDT Reisen, aber nicht mehr mit Frau Grafe als Reiseleiterin.
Ein herzliches Dankeschön an Sie als Reiseuntetnehmen.
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