Zertifikat für Eberhardt-TRAVEL.de

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Zertifiziert seit
28.10.2015
Gültig bis
27.10.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Eberhardt-TRAVEL.de



Sehr gut

4.54/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 294 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 464 Bewertungen gesammelt.
Entspannt & sicher: Organisierte Rund- und Städtereisen in Europa und weltweit. Eigenes, intensives Erleben der schönsten Ziele mit Reiseleitung ab DE. Persönliche Beratung & Rundum-Service ab Ihrer Haustür, inkl. Flug/Bus, ausgewählte Hotels, Termine in kleinen Gruppen.
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Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.01.2018
sternchen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
18.01.2018
Bis jetzt läuft alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.01.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.01.2018
Guter telefonischer Service, schnelle Buchung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.01.2018
14.01.2018
Guter Service per Hotline
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
14.01.2018
° keine ausreichende Absprache mit dem tschechischen Anbieter
° kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag fehlte - sind wir anders gewohnt
° Frühstücksbufett war super
° Preis Leistungsverhältnisinsgesamt unangemessen (Silvesterveranstaltung konnte vor Ort für wesentlich weniger Geld in diesem Saal gebucht werden)
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
13.01.2018
Das Hotelpersonal war freundlich, ist auf unsere Wünsche eingegangen, leider waren die Zimmer am Anreisetag kalt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
13.01.2018
Wie immer - mit Jacob Spangenberg - war es eine Spitzen Reise. Alles vorab super organisiert und die Highlights rissen nicht ab. Immer froh gelaunt und voller Tatendrang. Eine Bereicherung für Eberhardt und seine Gäste.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
12.01.2018
Sehr schöne Reise mit interessanten Ausflügen und sehr kompetenten Reisebegleitern, die über viele Informationen verfügten und sehr sympatisch waren Gleiches kann man vom Fahrer unseres Reisebusses sagen.
Ein Wermutstropfen lag in der schlechten Planung der Rückreise, wo wir eine andere Route nehmen mußten, was zu einigem Ärger führte.Warum die Disponenten dies so planten, bleibt deren Geheimnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
12.01.2018
Da wir mit eigener Anreise gebucht hatten, haben wir unsere Tagesausflüge selbst organisiert. Die Zimmer, das Hotel und besonders das Essen waren ausgezeichnet. Die Silvesterfeier war leider wenig stimmungsvoll, es wurde zwar getanzt, aber der DJ machte keine eigene Unterhaltungsshow, das kannten wir besser, z. B. bei der Silvesterreise in Dresden im letzten Jahr.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
12.01.2018
Der Service ist sehr gut. Alles ist super organisiert und durchdacht. Ich würde jederzeit wieder mit Eberhardt reisen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
11.01.2018
Wir waren sehr zufrieden, besonders auch mit der überaus engagierten Reiseleiterin , Frau Knisse. Gerne einmal wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
01.01.2018
11.01.2018
Da ich noch keine Buchungsbestätigung erhalten habe , kann ich auch keine Bewertung abgeben. (Vorgang Nr. 856536 ).
1.00
Mangelhaft

Eberhardt-TRAVEL.de antwortet: 16.01.2018
Wir bedanken uns für Ihre sofortige Mitteilung und entschuldigen uns bei Ihnen für die bisher nicht erfolgte Zustellung der Reisebestätigung. Wir haben den Versand der Rechnung sofort noch einmal ausgelöst. Diese erreicht Sie per E-Mail in Kürze. Mit freundlichen Grüßen Ihr Eberhardt TRAVEL Team

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
08.01.2018
Die Reise wurde noch nicht angetreten. Die Auftragsbearbeitung verlief sehr zügig und die zugesendeten Unterlagen sind übersichtlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
08.01.2018
Das Hotel war sehr schön. Essen war super. Unterkunft war spitze. Ein Dankeschön an das Personal, vor allem an die Küche. Sylverter-Buffet war er einsame Spitze. Wir waren sehr zufrieden. Alle 8 Personen in unserer Gruppe.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
07.01.2018
Meine 2. Silvesterreise mit Eberhardt Reisen führte mich nach Malta. In den nur 5 Tagen hatte ich Gelegenheit sowohl Malta als auch Gozo kennenzulernen und bin beeindruckt von den vielen Informationen und Eindrücken, die ich nun erst sortieren muss. Das Hotel war hervorragend - mein Zimmer war mit Blick auf den Hafen von Sliema und zwei Balkonen wunderschön - insbesondere auch das Silvesterbüffet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
06.01.2018
Gute Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
06.01.2018
Es fehlte ein Silvesterprogamm.Nur sehr gutes Essen ist für ein 5Sterne nicht
ausreichend .Auch vom Hotelpersonal war keine Begrüßung des neuen Jahres 2018 ,
enthalten.Silvester ist ein besonderer Tag im Jahr
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
06.01.2018
Sehr nettes Personal und zuvorkommend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.01.2018
Wir haben am Service und an der Organisation nichts auszusetzen. Es hat uns sehr gefallen. Die Bemühungen der Reiseleitung haben dazu beigetragen die Woche erlebnisreich zu gestalten, für die wir uns ganz herzlichst bedanken.

Christina und Jörg Behrendt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.01.2018
Die Begründung für die Bewertung, die mir selbst wehtut, weil ich bisher ein Eberhard-Reisen-Fan war, reiche ich in einem Extra-Brief nach, weil ich die Beschreibung des unglaublichen Finales der Reise nicht in den hier vorgegebenen 400 Zeilen unterbringen werde. Wenn meine Frau, von einer ihrer Angestellten malträtiert, völlig entnervt in den Bus steigt, dann ist eine andere Bewertung nicht mögli
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.01.2018
4Hotel Ratswaage, eindeutig 1 Stern zu viel.
Schlechtes Preis-Leistungsverh.:
Abendessen am 30.12. qualitativ unbefriedigend.
Keine inklusieven Aktivitäten während des Aufenthalts (z.B. Führungen). Wurden in diesem Rahmen in vergangenen Jahren anderswo stets durchgeführt.
Silvesterfeier nicht im Saal, sondern im verschachtelten Restaurant, Tanzfläche im Foyer und viel zu klein.
Buffet exelle
2.00
Ausreichend

Eberhardt-TRAVEL.de antwortet: 10.01.2018
Vielen Dank für Ihre persönliche Einschätzung zu Ihrem Silvesteraufenthalt. Wir bedauern sehr, dass die Silvestereise nicht im vollen Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für einen Aufenthalt mit Programm empfehlen wir, eine Gruppenrundreise zu buchen, bei der auch ein Rahmenprogramm enthalten ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute für das Jahr 2018. Ihr Eberhardt TRAVEL Team

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.01.2018
Die Reise war rundum ein Erlebnis. Sowohl die Betreuung durch die Eberhardt-Reiseleitung als auch die örtliche waren ohne Tadel. Dazu kamen noch die perfekte Organisation und die hervorzuhebende tolle Unterkunft in Canico. Alles ist mit 5 Sternen zu bewerten und kann guten Gewissens weiter empfohlen werden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.01.2018
Für uns war es eine gelungene Silvesterparty, Personal sehr freundlich, das Essen war hervorragend ebenso das Feuerwerk alles Klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Uns hat der Service von Eberhadt Reisen sehr gut gefallen.Die Reise war sehr schön,bis auf ein paar kleine Mängel bei der Silvesterfeier.
Mit freundlichen Grüßen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Das Motel One-Hotel war sehr voll, wir bekamen allerdings ein ruhiges Zimmer zum Innenhof. Das Essen und der Service auf dem Schiff waren sehr gut und wir haben den Blick auf Hamburg um Mitternacht sehr genossen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Wir waren mit dem gesamten Haus sehr zufrieden, und würden es zu jeder
Zeit weiter empfehlen. Das ganze Personal war sehr freundlich und zu jeder
Zeit hilfsbereit. Das gesamte Haus war mit vielen schönen Detail und Einrich-
tungen ausgestattet.Sollte eine Reise uns wieder nach Passau führen, dann
freuen wir uns auf das Hotel Residenz.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Schon die Reiseunterlagen waren sehr gut. Ebenso die Durchführung, für den Sturm kann Eberhardt Reisen nichts, die lokale Reiseorganisation haette etwas flexibler reagieren koennen, vor allem das Warten in dem mit Planen abgetrennten Raum war wegen der Kälte nicht gut.
Die Hotelbungalows waren ok, manchmal etwas kalt, im Frühjahr bestimmt wunderschön.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
04.01.2018
Beratung und Buchung gingen zügig vonstatten. Auf Fragen wurde schnell reagiert und umfassend geantwortet.B esser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Es war eine schöne u.abwechslungsreiche Urlaubswoche zum Jahreswechsel auf
Zypern.Es war mir ein Vergnügen die Woche mit Franziska u.Mario u. Reisefüher
Antonis zu verbringen.Antonis erzählte uns viel über die Geschichte,Land u.Leute
seiner Heimat.Lage des Hotels sowie Verpfegung während der gesamten Reise
waren super.Ich kann einen Urlaub auf der Insel nur empfehlen.Mit freundlichen
Gruß And
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
- sehr freundliches und kompetentes Personal
- super Essen als Buffet
- gemütliches Hotel bezogen auf Empfang und Speiseräume
- Zimmer ungemütlich und spartanisch
- Bad gute Einrichtung aber stark riechend nach Abwasser ( Traps ist offen )
- Silvesterfeier war sehr gut- Dekoration,Sitzanordnung,Essen,Musik,Feuerw.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Die Busf. hin- u. zurück war okay. Das Zimmer auch - bis auf dass 4 mal unsere Zimmerkarten neu aufgeladen werden mußten, weil sie entweder nicht im Lift oder an der Tür funktionierten.
Frühstück war i.O. Personal z,T. unfreundl.
Was jedoch ganz und gar zu wünschen übrig ließ war der Silvesterabend
Kein Schmuck - keine Musik - bis auf die zum Essen. Das Essen - na ja
Mindestens 20 zu teu
2.00
Ausreichend

Eberhardt-TRAVEL.de antwortet: 10.01.2018
Wir entschuldigen uns noch einmal für den misslungenen Silvesteraufenthalt und haben die Reise bereits ausgewertet und Konsequenzen gezogen. Wir hoffen, unser Schreiben dazu hat Sie ebenfalls bereits erreicht, dieses haben wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben und wir Sie als Reisegäste begrüßen dürfen. Ihr Team von Eberhardt

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Hotel - Service - Zimmer OK,
nur das Wetter ??
aber wir waren ja im Hotel.

Nicht vergessen Ihr Service war sehrgut.
Mit freundlichen Grüssen
Klaus Serreck
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Wieder ein sehr schöner Urlaub. Es hat Spaß gemacht und wir haben viel erlebt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.01.2018
Unsere Reise nach Dubai wurde durch zwei sehr kompetenten Reiseleiterinnen sehr sorfältig umgesetzt und begleitet. Vielen Dank an diesen Beiden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.01.2018
Urlaub zur vollsten Zufriedenheit. Auch noch so kleine Wünsche werden sofort erfüllt. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.01.2018
Wir haben uns für Eberhardt-Reisen entschieden,da wir immer sehr zufrieden waren,mit Service,Preis-Leistung. Dieses mal waren wir doch etwas enttäuscht.Am meißten vom Sylvesterabend,der Pub war nicht gut gewählt,es war in einem Szeneviertel für junge Leute.Wir haben uns nicht sehr wohl gefühlt.Es lag auch sehr,sehr weit entfernt vom Hotel und die Rückfahrt war individuell-was sehr umständlich war
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.01.2018
Ein rundherum guter Service - ob im Haus selbst oder der vorzüglich organisierten Silvesterfeier im Schloßhotel Ernestgrün in Neualpenreuth.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.01.2018
Per Internet bestellt, kurz darauf Unterlagen zugeschickt bekommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.01.2018
Es war diesmal wieder eintolles Vergnügen schon in Dresden einzusteigen in den tollen Bus, dann die Begrüßung durch den Reiseleiter Konrad Füssel, dann der Nette Busfahrer Ingolf. Es stimmte alles von Anfang bis zum Ende, alles wurde uns klar und deutlich erklärt.
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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