fahrrad-akkus.deBewertungen:
1.414 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.777 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Am meisten beeindruckt hat mich jedoch die zuverlässige Kommunikation: Ich hatte im Vorfeld 2x telefonisch nachgefragt, da ich unbedingt einen Bosch AkkuPack500 aus kürzlicher ("frischer") Produktion haben wollte (also keinen "Uralt"-Lagerbestand). Es wurde mir beide Male telefonisch versichert, dass der komplette Lagerbestand nicht älter als vom Januar 2023 sei. Daraufhin bestellte ich über die Website, und tatsächlich: Der gelieferte AkkuPack500 ist mit Produktionsdatum Januar 2023. Super!
Hinweis: Anfangs war ich etwas verunsichert, da mir nicht ganz klar war ob die Firma nun in Deutschland oder in der Niederlande sitzt, und ob diese "seriös" ist (vor allem auch bzgl. des ansprechenden Preises). Mit meiner jetzigen Erfahrung kann ich die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche wurde die Rechnung geschickt, der Betrag bereits von der Kreditkarte abgezogen. Nachdem ich dann per e-Mail nachgefragt habe wo die Ware bleibt, kam diese Antwort: ,Leider ist dieses Ladegerät derzeit nicht auf Lager. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Fehlkommunikation. Sobald wir neue Ware auf Lager haben, werden wir diese umgehend versenden.
Keine Information, ob und wann
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Bewertungen für fahrrad-akkus.de
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Belieferung
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KC
Klaus-Peter C.
Wuppertal
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe letzte Woche einen Bosch PowerPack Akku 400 für Gepäckträger bestellt, den Akku 2 Tage später erhalten leider mit dem falschen Anschluss. 9,00 € für den Rückvesand bezahlt, was ich schon als frechheit bezeichne, da ich kein Verschulden meiner seits sehe. Akku zurück gesandt und seidem nnnnichts mehr gehört.
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Antwort von fahrrad-akkus.de
12.03.2024
Sie haben immer das Recht auf Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.
Wir sehen nur, dass Sie selbst die falsche Bestellung aufgegeben haben, weshalb die Rücksendekosten dann vom Kunden zu tragen sind. Wenn wir sehen, dass wir Sie falsch beraten haben und etwas mit dem Akku oder dem Ladegerät nicht in Ordnung ist und wir dies mit unserer technischen Abteilung überprüfen wollen, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
Leider haben wir Ihre Rücksendung noch nicht erhalten. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir sie erhalten haben ;)
Bitte haben Sie etwas Geduld und Sie werden über unseren Retouren-Kanal weiter informiert!
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher hat alles funktioniert, nur die Bezahlseite kam später, könnte auch sofort dabei sein.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis war sehr gut und die Lieferung extrem schnell.
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Antwort von fahrrad-akkus.de
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre schöne Reaktion!
Und genießen Sie Ihre Bestellung, um schöne Fahrradtouren machen zu können!!
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell mit DHL Vorankündigung.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wie erwarte und angekündigt kam der Akku
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Antwort von fahrrad-akkus.de
05.02.2024
Wir wünschen Ihnen angenehme und sichere Fahrradkilometer! :)
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung,schnelle Lieferung
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Antwort von fahrrad-akkus.de
22.02.2024
Wie gut, dass Ihnen unsere Beratung gefallen hat und dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank dafür und wir wünschen Ihnen angenehme und sichere Radkilometer !!
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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SK
Stefan K.
Otzberg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand, Paket ohne den vorgeschriebenen Warnaufkleber für Akkus
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Antwort von fahrrad-akkus.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich kann leider nichts anderes sagen, als dass Sie in Ihrem Fall recht haben. Sie haben kurz vor dem Wochenende bestellt, und wir haben das Paket an den Kurierdienst übergeben. Normalerweise werden diese Pakete am Montag logistisch beim Kurier/DHL verarbeitet und in der Regel am Dienstag/Mittwoch geliefert. Aus irgendeinem Grund wurde dies diesmal erst am Dienstag erledigt, und die Lieferung erfolgte erst am Mittwoch/Donnerstag. Das ist aus unserer Sicht auch viel zu lange und entspricht nicht dem, was wir versprechen. Dafür möchten wir uns auch im Namen unseres Unternehmens entschuldigen. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall von jetzt an viel und lange Freude mit Ihrem Kauf!
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akku hat eine tolle Leistung, es ist also ein gutes Preis-/ Leistungs- verhältnis. Ich war beim Kauf davon ausgegangen, dass eine volle Ladung etwas länger reicht als 2x zur Arbeit und zurück, aber bei einer Fahrleistung von knapp 30km am Tag in einem höheren Gang und auch mal mit Gegenwind muss ich ca. alle 3 Tage aufladen, da ich ansonsten befürchte, auf der Strecke zu bleiben. ;o) Im Übrigen bin ich super zufrieden mit dem Akku, weil es sich sehr gut und leicht mit der Leistung von 36V und 14 Ah fahren lässt.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell. Allerdings gab es nach Bestelleingang neben der Automatischen Bestätigung keine weiteren Hinweise oder Versandbestätigung. Dies beruht vermutlich auf der Urlaubszeit, da auf der Webseite deshalb kein Telefonservice als verfügbar angegeben wurde.
Artikel kam schnell und gut verpackt.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Gerät sehr gut, das Gerät "spricht" leider Englisch und es liegt keine Anleitung dabei, das wird sicher besser
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Antwort von fahrrad-akkus.de
29.11.2023
Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Bewertung. Die Sprache kann geändert werden. Per E-Mail haben wir Ihnen die Betriebsanleitung und die richtige Erklärung und Seite in der Betriebsanleitung geschickt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
2ter Akku für Langstrecken
Schnelle Lieferung und super Beschreibung. Der gelieferte Akku ist nachbestellt worden um lange Touren noch mehr genießen zu können.
Beim Fachhändler musste dennoch ein Adapter montiert werden, damit der Akku auch richtig sitzt. Der erste Akku war von Anfang an mit einem Adapter versehen,was aber nie aufgefallen ist. Und zwei unterschiedliche Akkus wollte ich nicht .
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WK
Werner K.
Reutlingen
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, schnell geliefert, aber schlecht verpackt!
Der Akku lag ungepolstert in einem größeren Karton und konnte darin von einer in die andere Ecke "fliegen"!! Will gar nicht daran denken, ob da nicht ein Schaden innerhalb des Akkus während des Transports entstanden ist, der sich erst später zeigt.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen
Bis der Akku geprüft werden konnte, ging etwas Zeit uns Land (ca. 3 Wochen). Ich wurde jedoch darüber im Vorfeld informiert. Leider konnte mein Akku nicht repariert werden, die Kommunikation war jedoch schnell und präzise. Kann man weiterempfehlen, einen Versuch ist es wert
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