Sehr schnelle Lieferung. Am meisten beeindruckt hat mich jedoch die zuverlässige Kommunikation: Ich hatte im Vorfeld 2x telefonisch nachgefragt, da ich unbedingt einen Bosch AkkuPack500 aus kürzlicher ("frischer") Produktion haben wollte (also keinen "Uralt"-Lagerbestand). Es wurde mir beide Male telefonisch versichert, dass der komplette Lagerbestand nicht älter als vom Januar 2023 sei. Daraufhin bestellte ich über die Website, und tatsächlich: Der gelieferte AkkuPack500 ist mit Produktionsdatum Januar 2023. Super!
Hinweis: Anfangs war ich etwas verunsichert, da mir nicht ganz klar war ob die Firma nun in Deutschland oder in der Niederlande sitzt, und ob diese "seriös" ist (vor allem auch bzgl. des ansprechenden Preises). Mit meiner jetzigen Erfahrung kann ich die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen!
Vor einer Woche wurde die Rechnung geschickt, der Betrag bereits von der Kreditkarte abgezogen. Nachdem ich dann per e-Mail nachgefragt habe wo die Ware bleibt, kam diese Antwort: ,Leider ist dieses Ladegerät derzeit nicht auf Lager. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Fehlkommunikation. Sobald wir neue Ware auf Lager haben, werden wir diese umgehend versenden.
Keine Information, ob und wann
Man findet leicht, was man sucht - die Idee, den Ersatzakku sicher in einer entsprechenden Tasche aufzubewahren gefällt mir gut: danke für den Tip! Die Option einer persönlichen Beratung am Telelfon ist mir immer wichtig - hab ich aber durch den klaren Aufbau der Seite nicht benötigt. Sehr schnelle Lieferung und gut verpackte Ware! Ich bin rundum zufrieden!
LG aus Leipzig
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Antwort von fahrrad-akkus.de
vor 10 Tagen
Sehr gute Bewertung, vielen Dank dafür! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die gesamte Customer Journey gefallen hat. Wir geben unser Bestes!
vor 4 Tagen
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2ter Akku für Langstrecken
Schnelle Lieferung und super Beschreibung. Der gelieferte Akku ist nachbestellt worden um lange Touren noch mehr genießen zu können.
Beim Fachhändler musste dennoch ein Adapter montiert werden, damit der Akku auch richtig sitzt. Der erste Akku war von Anfang an mit einem Adapter versehen,was aber nie aufgefallen ist. Und zwei unterschiedliche Akkus wollte ich nicht .
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Besser geht nicht!
Sehr gute Preise.
Schnelle Reaktion.
Ausgezeichnete Informationen zum Bestell- und Versandstatus.
Gut verpackt, ohne Versandkosten.
Transparente Webseite.
Das war perfekt, Danke!
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Akku ist jetzt 6Jahre alt. Habe schon 40.500km damit gefahren und ich bin noch immer zufrieden.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation; schnelle Abwicklung; hat alles sehr gut geklappt 👍
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Antwort von fahrrad-akkus.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen von Anfang bis Ende alles gefallen hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnell gelaufen. Guter Preis, keine Versandkosten, was will man da noch verbessern.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung des Fahrradaccus. Die Verpackung ist mit wenig Kunststoff nachhaltig.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand
Produkt hier ein Fahrrad Akku wie beschrieben und ein wirklich schneller Versand.Danke
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware gut und original verpackt. Kann ich weiterempfehlen.
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