Sehr schnelle Lieferung. Am meisten beeindruckt hat mich jedoch die zuverlässige Kommunikation: Ich hatte im Vorfeld 2x telefonisch nachgefragt, da ich unbedingt einen Bosch AkkuPack500 aus kürzlicher ("frischer") Produktion haben wollte (also keinen "Uralt"-Lagerbestand). Es wurde mir beide Male telefonisch versichert, dass der komplette Lagerbestand nicht älter als vom Januar 2023 sei. Daraufhin bestellte ich über die Website, und tatsächlich: Der gelieferte AkkuPack500 ist mit Produktionsdatum Januar 2023. Super!
Hinweis: Anfangs war ich etwas verunsichert, da mir nicht ganz klar war ob die Firma nun in Deutschland oder in der Niederlande sitzt, und ob diese "seriös" ist (vor allem auch bzgl. des ansprechenden Preises). Mit meiner jetzigen Erfahrung kann ich die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen!
Vor einer Woche wurde die Rechnung geschickt, der Betrag bereits von der Kreditkarte abgezogen. Nachdem ich dann per e-Mail nachgefragt habe wo die Ware bleibt, kam diese Antwort: ,Leider ist dieses Ladegerät derzeit nicht auf Lager. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Fehlkommunikation. Sobald wir neue Ware auf Lager haben, werden wir diese umgehend versenden.
Keine Information, ob und wann
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Und nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung!
Unseren Informationen zufolge wurde Ihre Bestellung weniger als drei Viertelstunden nach Ihrer Bewertung erfolgreich zugestellt. Sollten Sie anderer Meinung sein, würden wir dies natürlich gerne erfahren. Bisher haben wir jedoch über alle unsere Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Chat, WhatsApp und E-Mail) nichts von Ihnen gehört.
Zugegeben, einen Tag verzögert, wenn wir die Oster- / Feiertage berücksichtigen. Möglicherweise war dies auch der Grund für die Verzögerung beim Kurier. Auch im Namen unseres Teams entschuldigen wir uns dafür. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall viel Freude mit Ihrem Kauf!
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Angabe der Grössenabmessungen des Akkus stimmten nicht ganz. Der Akku war etwas größer als angegeben. Passte aber dennoch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.