Sehr schnelle Lieferung. Am meisten beeindruckt hat mich jedoch die zuverlässige Kommunikation: Ich hatte im Vorfeld 2x telefonisch nachgefragt, da ich unbedingt einen Bosch AkkuPack500 aus kürzlicher ("frischer") Produktion haben wollte (also keinen "Uralt"-Lagerbestand). Es wurde mir beide Male telefonisch versichert, dass der komplette Lagerbestand nicht älter als vom Januar 2023 sei. Daraufhin bestellte ich über die Website, und tatsächlich: Der gelieferte AkkuPack500 ist mit Produktionsdatum Januar 2023. Super!
Hinweis: Anfangs war ich etwas verunsichert, da mir nicht ganz klar war ob die Firma nun in Deutschland oder in der Niederlande sitzt, und ob diese "seriös" ist (vor allem auch bzgl. des ansprechenden Preises). Mit meiner jetzigen Erfahrung kann ich die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen!
Vor einer Woche wurde die Rechnung geschickt, der Betrag bereits von der Kreditkarte abgezogen. Nachdem ich dann per e-Mail nachgefragt habe wo die Ware bleibt, kam diese Antwort: ,Leider ist dieses Ladegerät derzeit nicht auf Lager. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Fehlkommunikation. Sobald wir neue Ware auf Lager haben, werden wir diese umgehend versenden.
Keine Information, ob und wann
Hallo, ich möchte mich gern Entschuldigen! Ich habe den Shop versehentlich falsch bewertet! Da eine Verwechslung vorlag! Habe am selben Tag bei einem anderen Shop bestellt der leider Fake war und dachte die Bewertung ist vom Fake Shop. Tut mir leid!
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Antwort von fahrrad-akkus.de
10.04.2024
Das wird sehr geschätzt. Unterschiede sind menschlich und Annahmen machen wir alle von Natur aus. Die Zeit nehmen, um etwas richtig zu stellen, ist jedoch nicht selbstverständlich, aber Sie tun es, wofür wir Ihnen herzlich danken! Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen (Fahrrad-)Sommer!
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder
Guter Internetauftritt, mit genug Bildern zum vergleichen, ob der Akku der richtige ist.
Das Paket kam schnell und angemessen verpackt.
Der Akku war vorgeladen, sodass man ihn gleich ausprobieren konnte.
Dort würde ich jederzeit wieder bestellen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt zu Fahrrad-Akkus.de war sowas von gut. Ich wurde sehr gut beraten und der Vergleich mit Fotos zu den Akkus war auch sehr gut. Ich kann Fahrrad-Akkus jedem empfehlen.
Der nächste Kauf wird demnächst auch dort getätigt.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
2 Akkus gekauft , einer leider defekt, Retoure hat problemlos funktioniert, neuer funktionsfähiger Akku nach ca. 8 Tagen angekommen. Telefonat mit sehr freundlichem Mitarbeiter. Danke, für die seriöse Abwicklung der Reklamation
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Antwort von fahrrad-akkus.de
15.04.2024
Natürlich ist es immer ärgerlich, wenn so etwas passiert, aber Herausforderungen sind dazu da, gelöst zu werden. Schön, dass Sie es zu Ihrer Zufriedenheit erlebt haben, dafür machen wir es ja!
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, der Akku passt wie das Original, soweit alles gut.
Die Verpackung war allerdings eher dürftig. Der Akku flog, bei der Lieferung, lose im äußeren Karton herum. War aber unbeschädigt!
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und Information.
Lieferung in 3 Tagen aus Holland hat prima geklappt.
Sehr gut und sicher verpackt. Original Akku des Herstellers bester Preis.
Alles prima. Zu empfehlen.
Das chatten vorher ob der ausgewählte Akku der richtige ist, fanden wir besonders hilfreich. Die Bestellung verlief daher perfekt, bis zur Lieferung. Zufriedenheit hoch drei.
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Antwort von fahrrad-akkus.de
15.04.2024
Gut zu hören, dafür sind wir für Sie da! :) Vielen Dank für Ihre Bestellung und Danke für die lobenden Worte!
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verandt auf spanischer Seite SEUR eine Katastrophe
Akku ist nach intensiver Zuarbeit von meiner Seite am Freitag 18.00Uhr eingetroffen.
Akku sofort geladen und auch danach benutzt.
Akku war top Verpackt,gute Ware.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Akku von Bosch
Das bestellte, Akku war wie angezeigt, innerhalb von 2 Tagen da. Der Service beim Online bestellen, war auch sehr gut. Ich werde in Zukunft dort mehr bestellen
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Antwort von fahrrad-akkus.de
21.03.2024
Das ist eine sehr schöne und nette Bewertung Vielen Dank dafür :) Wir wünschen Ihnen jetzt viele schöne und angenehme Fahrradtouren, Mit schönen sonnigen Tagen!!
Schnell, zuverlässig, Ware entsprechend Beschreibung.
Bietet Zahlen mit QR Code an. Ware genau richtig verpackt, nicht zuviel Füllstoffe. Kein Kunststoff
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis und Service Top👍
Habe die Website schnell gefunden, alles ist verständlich und übersichtlich dargestellt und die Preise sprechen für sich. Empfehlung mit fünf ⭐⭐⭐⭐⭐
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Antwort von fahrrad-akkus.de
15.04.2024
Top! Eine sehr schöne Bewertung, die ziemlich genau das zusammenfasst, wofür wir alle so hart arbeiten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schönen Worte mit dem Rest der Welt zu teilen. Danke!
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es bedurft doch einiger Mails bis die Empfehlung für das Ladegerät kam. Aber das kam superschnell und funktioniert Akkus sind schon geladen.
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Antwort von fahrrad-akkus.de
25.03.2024
Im Sinne von "Gute Dinge brauchen manchmal 'ne Weile"! :D
Vielen Dank für Ihre Bestellung und wir wünschen Ihnen viele angenehme Kilometer auf dem Fahrrad!
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Antwort auf meine Anfrage bezüglich des richtigen Akkus. Die Lieferung des Akkus erfolgte zügig. Der erste Eindruck ist gut.
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Antwort von fahrrad-akkus.de
25.03.2024
Und der erste Eindruck ist der wichtigste, den können wir nicht wiederholen ;) Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben. Genießen Sie Ihren Kauf!
Schnelle Bearbeitung, guter Kundenservice.
Zusteller Firma könnte etwas Gewissenhafter und Ehrlicher sein.
Sonst top Zufrieden
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Serviceleistungen
Sehr schnelle und kompetente Beratung per Chat.
Kulant und Kundfreundlich.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung!!!
Vielen Dank!
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Antwort von fahrrad-akkus.de
15.04.2024
Wow, Vielen Dank für die freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf!
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Teil
Sehr schnelle, zuverlässige Lieferung zum angekündigten Termin.
Ware gut und sicher verpackt.
Produkt entspricht der Erwartung
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Antwort von fahrrad-akkus.de
03.04.2024
Sehr schön zu hören. Jetzt brauchen Sie nur noch Sonnenschein und Sie können wieder herrliche Ausflüge machen!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Akku wie beschrieben. Passt perfekt und bietet große Reichweite. Laden mit altem grauen Ladegerät funktioniert einwandfrei.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Fahrradakku Bosch Powerpack 500, alles wie beschrieben, kam zu versprochenem Lieferdatum an, lädt einwandfrei, vielen Dank!
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Antwort von fahrrad-akkus.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und dass Sie jetzt herrliche Radtouren unternehmen können, denn am Wochenende wird die Sonne herrlich scheinen.
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