shop.health-rise.deBewertungen:
1.448 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.619 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gegenwärtig komme ich mir vor, als hätte ich gerade das Abitur im Nacken, das war 1961. Was jetzt in Deutschland abläuft - dieser ausgesprochene Bewertungshype - macht mich nicht glücklich. Alle Dienstleister, die ich nutze, pflegen diese Zensierung von Menschen, wie in der Schule. Der polnische Satiriker Stanislaw Jerzy Lec meint dazu : "Wer das Niveau heben will, muss die Ansprüche senken"
Dem schließe ich mich an. Freundliche Grüße, Gottfried Vogel
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GV
Gottfried V.
Teltow
Relevanteste negative Bewertung
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice scheint bei diesem Shop nicht auf der Prioritätenliste zu stehen! Vor knapp zwei Wochen hatte ich über das dafür vorgesehene Kontaktformular darauf hingewiesen, dass zu meiner Bestellung 2 falsche (minderwertige) Produkte geliefert wurden. Bis heute keine Antwort, keine Reaktion und schon gar keine Entschuldigung oder korrekte Nachlieferung! Scheint Niemanden zu interessieren. Bezahlt wurde ja schließlich schon. Fehler können passieren. Aber wenn ein Anbieter nicht an der Beseitigung dieser interessiert ist, noch nicht mal ein offenes Ohr für solche Fälle hat, dann geht das gar nicht!!
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Bewertungen für shop.health-rise.de
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätet geliefert
Meine Lieferung wurde erst nach telefonischer Nachfrage spät geliefert.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit. Ansonsten 4-5 Sterne.
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MH
Monika H.
Krefeld
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und unproblematisch, gerne wieder!
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MS
Maria S.
Schwerte
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SS
Sophia S.
Plauen
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Betr. Kaffeeöl
Die Lieferung kam zeitnah an, verärgert war ich wegen eines Konflikts der Mengenangabe. So sollten 100 ml in der Flasche kommen und der Preis pro Liter war mit 196,- vermerkt. Leider kamen nur 20 ml an, was aber im Artikeltitel wohl auch stand, ich dieses aber nicht wahrgenommen hatte.
Ich hab das an den Support moniert, dieser hatte mich mehrfach versucht, zurück zurufen und heute erreicht.
Der sehr freundliche Supporter hat sich für den Fehler entschuldigt und sich bei mir bedankt für die Meldung der fehlerhaften Artikelinfo.
Hat mir nichts genützt aber hey, technische Aktualisierungsfehler können passieren, ich bin selbst Supporterin in einem Onlineversandhandel und freundlicher Service ist das A und O.
Danke dafür.
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Antwort von shop.health-rise.de
18.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten stets intensiv an einer hervorragenden Angebotsperformance und bedauern Ihre anfängliche Verärgerung. Ihr Verständnis sowie Ihre Unterstützung bei der Optimierung unserer Angebote wissen wir sehr zu schätzen und danken Ihnen herzlich dafür.
Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch unter 06172 1793660 zur Verfügungen.
Viel Spaß mit Ihrem Produkt und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre Health Rise GmbH
HV
Hartmut V.
Friedrichdorf
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis 23.01.2024 nicht geliefert worden.
Das Missverständnis konnte in einem Telefonat am 23.01.24 geklärt werden.
Die Bestellung habe ich am 24.01.2024 persönlich im Büro vollständig gegen Barzahlung abholen können.
Vielen Dank an die freundlichen Büromitarbeiter in Bad Homburg.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Beschreibungsanleitung ist etwas anpssungsbedürftig. Wie die mitgelieferten Deckel für das Wassergefäß montiert werden, ist mir noch nicht klar. Aber vom Prinzip brauch ich die Deckel auch nicht. Der Lüfter, der den Verdunstungsstrom wieder kühlt, ist schon auch zu hören, aber dürfte überall so sein... Sonst bin ich froh, so ein Gerät zu haben
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt bis auf Kleinigkeiten
Ware trotz "vorrätig" und angegebener 1-3 Tage Lieferzeit erst später erhalten. Lieferung war unvollständig, dies hätte mir (nach Rücksprache des Kundenservice) auch angekündigt werden sollen, leider kam diese Email nicht. Ansonsten zufrieden, speziell mit seht freundlichem und hilfsbereitem Service-Mitarbeiters. Restlieferung sofort in die Wege geleitet.
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Antwort von shop.health-rise.de
15.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Als Marktplatz arbeiten wir mit verschiedenen Herstellern zusammen, bei denen es, wie in Ihrem Fall, zu Lieferverzögerungen sowie Nachlieferungen kommen kann. Wir sind im ständigen Austausch mit unseren Partnern, um derartige Vorfälle künftig zu vermeiden.
Ihre Anmerkung bezüglich der unvollständigen Kommunikation haben wir zur Kenntnis genommen, und die IT-Abteilung prüft mögliche technische Fehlerquellen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice sehr zufrieden sind, und wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut von unserer bestmöglichen Servicequalität zu überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße,
Ihre Health Rise GmbH
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kommentarlos anderes Produkt geliefert
Lieferung hat reibungslos geklappt. Allerdings wurde kommentarlos ein anderes, ähnliches Produkt als bestellt geliefert. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Hersteller sein Produkt verändert hat. Mir wurde dann aber angeboten zu stornieren. Kann man doch gleich mitteilen, oder ?!
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MP
Manuel P.
Hunsrück
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Versandhändler
Hallo,
Die Sendungsverfolgung der bestellten Ware war bis zur Anlieferung nicht transparent trotz Sendungsverfolgungsnummer.
Ich hätte mir gewünscht das ich die Lieferung besser nachvollziehen hätte können.
Trotzdem bin ich sehr zufrieden.
Danke schön.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Shop mit guter Auswahl. Preis Leistung ist gut. Der Versand dauert länger, als vergleichbare Anbieter. Artikel werden, wenn bei denen nicht auf Lager sind, mit Amazon zugestellt. Kundenservice freundlich.
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BB
Brigitte B.
Tettnang
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es dauerte länger als zwei Wochen, bis das Paket bei mir ankam.
Das Gerät funktioniert sehr gut. Allerdings versuche ich immer. Och vergeblich den innentop, den man zum befüllen herausnehmen kann, herauszubekommen.
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Antwort von shop.health-rise.de
10.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Als Markplatz für Gesundheitsprodukte besteht mit verschiedenen Herstellern eine enge Kooperation. Leider kam es beim Hersteller Ihrer Ware zu einem größeren Produktionsstau durch eine außergewöhnlich hohe Nachfrage, sodass die Zustellung ebenfalls nur verzögert erfolgen konnte. Wir bedauern dies sehr und hoffen, dass Sie alsbald die Ware vollständig nutzen können. Zur Erläuterung Ihrer technischen Frage haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zugesandt.
Gerne können Sie noch offene Fragen und Anmerkungen direkt mit uns klären, wenn Sie uns unter der in der persönlichen Nachricht angezeigten Telefonnummer kontaktieren. Das Qualitätsmanagement arbeitet stets mit Hochdruck daran, um Ihr nächstes Einkaufserlebnis in unserem Online-Shop zu einem durchweg positiven Moment werden zu lassen.
Viel Freude mit Ihrem Produkt und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre Health Rise GmbH
CH
Carola H.
Schrobenhausen
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einen Stern habe ich wegen der Verpackung abgezogen. Die Fläschchen sind drinnen hin und her gerollt und teilweise ist dadurch die Schachtel der Fläschchen aufgegangen.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist ganz günstig. die Wirkung bleibt abzuwarten, habe mit Arthrose und Knorpelschwund/Hüfte zu tun und hoffe sehr daß ich um eine op herumkomme
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
Man sollte das Paket aber nicht einfach vor die Haustür stellen und leider lässt die Betriebsanweisung etwas zu wünschen übrig.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
War die erste Bestellung. Trotz Vorweihnachts Trubel ist die Ware sehr zügig geliefert worden. Vielen Dank und frohe Weihnachten. Angelika Wüster
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