Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
Paket kam beschädigt an. Inhalt teilweise ausgelaufen. Ersatzlieferung wurde abgelehnt. Ware (4 Gläser) musste mit eigener Verpackung zurückgeschickt werden, um noch eine Rückzahlung (Frist: 14 Tage nach Erhalt) zu erhalten. Es gab zwar ein Entschädigungsgutschein, aber nur in Höhe der Portokosten.
Tipp: Schützt besser Eure Produkte! Es ist viel zu Schade zum wegwerfen!
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11.04.2024
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Mehrmalige Bestellung jedes Mal ein Produkt beschädigt und der wareninhalt im Karton verteilt
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Antwort von korodrogerie.de
12.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
vor 10 Tagen
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Antwort von korodrogerie.de
vor 10 Tagen
Hey, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns beim nächsten Mal sehr, über ein kurzes, schriftliches Feedback. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
21.04.2024
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Antwort von korodrogerie.de
22.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
29.03.2024
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Ich bin mit der Qualität von KoRo zufrieden und bestelle regelmäßig.Was mir nicht gefällt ist das viele Produkte regelmäßig ausverkauft sind.Die KoRo Kekse sind so häufig ausverkauft was ich wirklich nicht verstehen kann.Auch andere Kunden berichten mir davon und sind verärgert.
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12.03.2024
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Perfekter Kaffeeersatz
Für mich gemischt mit einer stärker gerösteten Marke der perfekte Kaffeeersatz. Besonders lecker mit Vanille und ungeschlagener Sahne. Wenn der Kaffee kalt ist kommt das Aroma besonders gut heraus Der Satz schmeckt dann wie Schokolade
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01.04.2024
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Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis!
Schneller Versand + Gute Qualität in einem.
Da wünsch ich mir persönlich nicht viel mehr!
Der Preis ist fair, aber natürlich nicht super günstig (was auch verständlich ist bei dem ganzen Sortiment)
Empfehle es gerne weiter!
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16.03.2024
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Die Lieferung kam gleich nach 2 Tagen, das ist top😚.
Ich hab noch nie Riegel bestellt und siehe da, sie sind arg trocken, könnte man da noch was ändern? So für zwischendurch ohne was zu Trinken, gar nicht zu empfehlen
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16.03.2024
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Bisher bin ich immer super zufrieden. Due Nussmuse liebe ich sehr. Das einzige was ich zu bemängeln hätte, wäre, dass die Verpackung z. Bsp. Bei den Bananen Chips leider Plastik ist. Ansonsten bin ich top zufrieden !
Super knackige Nüsse zu einem guten Preis im 1 Kilopack. Ein Stern Abzug, weil vieles vorübergehend nicht erhältlich war und ich etliche Emails bekommen habe, das alles wieder da ist, aber es war noch nicht da.
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24.03.2024
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Bestellung in mehreren Paketen
Wenn irgendwo erwähnt würde, dass die Bestellung in zwei Paketen kommt wäre super, spätestens wenn das erste da ist. Eine info über das Zustellungsdatum vom zweiten Paket wär natürlich premium. Merci :)
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29.03.2024
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Ich bestelle gern bei Koro. Großpackungen zu einem vernünftigen Preis. Leider muss Koro noch ihren Service bei Retouren und Kommunikation verbessern. Das dauert Wochen und das geht gar nicht.
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28.03.2024
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Das Paket war sehr schnell unterwegs und obwohl es eine Beschädigung gab dann doch noch Umverpackt und ist 2 Tage später mit der Ware angekommen und ich war jederzeit gut informiert.
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11.03.2024
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Die Ware nur in einen nicht gepolsterten Umzuschlag zu stecken fand ich nicht gut. Die Balls waren alle eingedrückt. Tut zwar dem Geschmack nichts aber sah nicht mehr schön aus.
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13.03.2024
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Sehr gut Qualität zu guten Preisen. Etwas schade ist es , dass manchmal Artikel länger derzeit nicht lieferbar sind oder das Sortiment wieder verlassen (zB Macadamiabruch)
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08.03.2024
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Eigentlich alles top, leider war nur ein 5 kg Sack Rohrohrzucker offen und den Inhalt hatten wir dann überall...im Paket, in der Küche, auf den Boden zur Küche hin...
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