Die Produkte sind überteuert, das Versenden lief dafür recht zügig ab. Jedoch erwartet man bei solch hochpreisigen Produkten, dass sie gut gesichert bei einem zuhause ankommen. Der Karton war schwer beschädigt und geöffnet, durch den Transport durch DHL, trotz „Vorsicht Glas, Vorsicht zerbrechlich!“-Aufkleber. Der Bote hat mich reingucken lassen, falls ein Schaden vorliegt. Wie durch ein Wunder haben jedoch beide Produkte überlebt, das Bierkarussell ohne OVP/ohne weitere Sicherung/Polsterung einfach im Karton und der Bierfasskühler ebenso. Bei um die 100€ für beides erwarte ich zumindest, dass am Transport und der Verpackung nicht gespart wird. Ich war schockiert wie lustlos hier gepackt wurde und dass der Inhalt trotzdem grade so überlebt hatte. Hier darf nachgebessert werden, für so einen Preis!
Das Bier was ich bestellt habe war leider nicht mehr lange haltbar.War als Geschenk gedacht aber das geht leider nicht.Schade.
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Antwort von Krombacher Onlineshop
15.03.2024
Lieber Kunde,
danke für deine Bewertung.
Da wir dir unsere Flaschen ganz frisch anbieten möchten, beträgt die Mindesthaltbarkeit im Online Shop max. 10 Wochen.
Den entsprechenden Hinweis findest du auch in der Beschreibung.
Bitte sende uns doch einmal eine E-Mail an service@krombacher.de mit genaueren Informationen zum Haltbarkeitsdatum.
Viele Grüße, dein Krombacher Service Team
06.03.2024
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Antwort von Krombacher Onlineshop
15.03.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass deine Ware durch DHL beschädigt und nicht bei dir eingetroffen ist.
Wir können dir versichern, dass wir großen Wert auf eine gute Qualität unserer Produkte legen.
Leider haben auch wir keine Benachrichtigung über die Rücksendung und Beschädigung der Ware durch DHL erhalten.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschrieben, um dein Anliegen weiter zu bearbeiten.
Viele Grüße, dein Krombacher Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach. Lieferung war schnell das ich das Paket nachfolgen war sehr gut.
Einzige Kritik ist, ich weiß nicht, ob diese Schaum Nüssen die sie benutzt hatte die Dosen zu verpacken, ob die biologisch abbaubar sind oder nicht.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das schöne ist, wenn ich Bier (Krombacher) trinke, noch belohnt werde und Krombacher Getränke gegen Kassenbons eintauschen kann!!! Super Idee und ein Dankeschön an die treuen Krombacher Konsumenten!
Weiter so 👍
Schöne Uhr mit Citizentechnik. Lieferung dauerte ein bißchen.
Originalverpackung war in einer übergroßen Umverpackung.
Hat das mit versicherungsrechtlichen Gründen zu tun?
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut besser Krombacher
War sehr zufrieden wurde alles sch
nell erledigt. War das erste
Mal das ich dort was bestellt
Habe
Kann ich weiterempfehlen
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