Krombacher OnlineshopBewertungen:
4.855 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.956 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Krombacher mit persönlichen Foto bestellt ,einfache Bedienung was das Foto hochladen leicht macht ,schnelle Lieferung. Einfach toll
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Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind überteuert, das Versenden lief dafür recht zügig ab. Jedoch erwartet man bei solch hochpreisigen Produkten, dass sie gut gesichert bei einem zuhause ankommen. Der Karton war schwer beschädigt und geöffnet, durch den Transport durch DHL, trotz „Vorsicht Glas, Vorsicht zerbrechlich!“-Aufkleber. Der Bote hat mich reingucken lassen, falls ein Schaden vorliegt. Wie durch ein Wunder haben jedoch beide Produkte überlebt, das Bierkarussell ohne OVP/ohne weitere Sicherung/Polsterung einfach im Karton und der Bierfasskühler ebenso. Bei um die 100€ für beides erwarte ich zumindest, dass am Transport und der Verpackung nicht gespart wird. Ich war schockiert wie lustlos hier gepackt wurde und dass der Inhalt trotzdem grade so überlebt hatte. Hier darf nachgebessert werden, für so einen Preis!
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Bewertungen für Krombacher Onlineshop
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen
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Antwort von Krombacher Onlineshop
15.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Laut der Sendungsverfolgung sollte deine Bestellung an 9.11. bei dir angekommen sein.
Entschuldige bitte die lange Wartezeit!
Dein Krombacher-Team
SM
Sabine M.
Papenburg
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teuer der Krombacher Shop
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Antwort von Krombacher Onlineshop
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Uns ist bewusst, dass unsere Preise die des Handels nicht unterbieten. Unser Bestreben ist es, keine Konkurrenz zu unseren Handelspartnern dazustellen. Aus diesem Grund gleichen wir unsere Preise sowohl vor Ort als auch in unserem Online Shop entsprechend an.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Dein Krombacher-Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Sehr lange Lieferzeit.
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Antwort von Krombacher Onlineshop
12.12.2023
Hallo,
danke für dein Feedback.
Aufgrund des hohen Bestellaufkommens hat die logistische Vorarbeit etwas mehr Zeit als gewohnt in Anspruch genommen.
Deine Ware sollte in der Zwischenzeit schon bei dir angekommen sein.
Wir entschuldigen die Verzögerung!
Dein Krombacher-Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten zu hoch
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Antwort von Krombacher Onlineshop
12.12.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Mit Krombacher+ liegen die Versandkosten nur bei 3€ und ab 35€ ist der Versand sogar kostenlos.
Wir bedanken uns für dein Feedback und würden uns sehr freuen, dich auch weiterhin zu unseren Krombacher Freunden zählen zu dürfen. Dein Krombacher-Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
zu geringe Auswahl
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BH
Beate H.
Langenfeld
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Auswahl.
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Antwort von Krombacher Onlineshop
14.07.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Unser Shop wird regelmäßig mit deinen Produkten ausgestattet und somit das Sortiment erweitert.
Vielleicht findest du bald ja etwas Passendes oder du schreibst uns einfach per Mail, was genau dir noch in unserem Shop fehlt :)
Dein Krombacher-Team
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
2
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07.12.2023
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JK
Jens K.
Hinternah
05.12.2023
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28.11.2023
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09.11.2023
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09.11.2023
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CG
Christian G.
Kelheim
06.11.2023
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13.10.2023
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30.09.2023
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20.09.2023
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14.09.2023
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26.07.2023
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