bannerkoenig.deBewertungen:
4.104 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.059 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer wieder beeindruckt von der hervorragenden Qualität der Produkte dieses Lieferanten. Auch bei meiner letzten Bestellung von Planern wurde ich nicht enttäuscht: Die Qualität war erstklassig, genau wie ich es gewohnt bin. Was mich besonders positiv überrascht hat, war die schnelle Lieferung, und das trotz der Feiertage! Es ist toll, einen so zuverlässigen Partner zu haben, auf den man sich auch in hochfrequentierten Zeiten verlassen kann. Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung und kann diesen Lieferanten uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
0 Sterne für diese katastrophale Produktion und Qualitätskontrolle. Wie können Sie so etwas an Kunden senden? Falsches Material, überall Kratzer und beide Banner kippen nach vorne. Nie wieder 👎🏼👎🏼👎🏼
Veranstaltung ohne Roll-up Displays und wir können diese Anbieter definitiv nicht empfehlen!
Wir wollten ganz klar die Premium Variante, die leichter und auf der Rückseite Silber/Glänzend ist (Filmrolle). Dafür habe ich extra bezahlt. Bekommen haben wir eine 0815 PVC! Die Kratzer waren von Anfang an dabei. Auch letztes Jahr hatten wir bei einem Banner Kratzer. Arbeiten Sie lieber mit Ihren Kunden zusammen, anstatt gegen Ihre Kunden zu arbeiten.
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Bewertungen für bannerkoenig.de
11.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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06.05.2024
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Am 19.04. Folien für einen Kofferanhänger bestellt..
7 Werktage sollte dies dauern. Am 03.05. wurde diese dann endlich versendet, nachdem ich bereits 2x mal telefonisch versucht habe dies zu beschleunigen.
Am 06.05. gab ich das Paket mit unserem Anhänger an unseren Folierer, dem dann auffiel das eine Seite doppelt kam, und die für hinten überhaupt nicht dabei war. Direkt versucht noch jemanden telefonisch zu erreichen -> verwiesen auf E-Mail. E-Mail gesendet und die Antwort erhalten ich solle ein Foto von der Reklamation senden.. Warte: Die Folie die ich reklamiere fehlt! Wovon soll ich ein Foto senden? Weiter Kontakt aufgenommen -> Folie soll neu rausgehen. Ich bat um Express -> nix geschieht -> Event am 11. + 12.05. ohne neuer Beklebung mitgemacht. Am 13.05. erhlielt ich folgende Nachricht: "Wir haben uns dafür entschieden, dass wir Ihr fehlendes Produkt nachproduzieren, wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen."
Pfingstwochenende mit der neuen Werbung gerettet? Pustekuchen. Am 21.05. wurde es dann endlich versendet und kam heute an. Folierer hat nun 2 Wochen Urlaub - Top Timing..
Ich werde hier nicht nochmal bestellen.
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21.05.2024
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Banner
Leider sind die 4 Banner erst am 14. Mai angekommen und damit nach der Veranstaltung am 13. Mai, für die wir sie gebraucht hätten. Somit wurden die 4-5 Tage Lieferzeit sehr überschritten. Ich würde die Banner daher gerne zurückgeben und die Kosten erstattet bekommen. In dem Screenshot sehen Sie, dass das Banner am 14.5. um 10.35 Uhr immer noch nicht zugestellt waren. Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn sie mich diesbezüglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Christine Bachmayer
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Antwort von bannerkoenig.de
22.05.2024
Geehrte Kundin,
Wir haben Ihre Banner planmäßig innerhalb von 2 Arbeitstagen produziert und versendet. Unglücklicherweise hat GLS danach ganze 4 Arbeitstage gebraucht, um Ihr Paket zuzustellen (üblich sind 1, seltener 2 Arbeitstage Zustellzeit). Das tut uns leid; allerdings bitten wir auch um Ihr Verständnis dafür, dass wir keine Kontrolle über etwaige Verzögerungen haben, die auf Seiten des Versanddienstleisters auftreten.
Dennoch können Sie uns gerne ansprechen, um hoffentlich eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte mit einer schriftlichen Reklamation an unsere Kundenberatung.
vor 6 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Sehr schade, aber leider nicht zu empfehlen
Guten Tag,
Also ich bin leider wirklich enttäuscht.
Auf der Webseite stand 17 Euro Express Versand.
Das hat aber trotzdem 5 Tage gedauert.
Dann ist es endlich angekommen und war der Druck absolut mangelhaft, ich einen verpixelten Banner erhalten.
Dieser ist jetzt so leider nicht zu gebrauchen.
Somit habe ich 17 Euro für ein Express Versand,der kein Express war plus den Banner der nicht zu gebrauchen ist.
Leider kann ich diesen Shop nicht weiter empfehlen
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vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Es passiert immer wieder dass der Rand am Banner nicht korrekt umgelegt ist und deshalb die weiße Rückseite durchblitzt. Leider ist es ja nicht möglich das Moriv mit passendem Beschnitt hochzuladen, womit dies vermieden werden könnte. Schade…
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vor 7 Tagen
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vor 2 Tagen
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Nicht empfehlenswert.
Umständlich, langsam, schlechter Service, Lieferung war fehlerhaft.
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KG
Kai G.
Ettlingen
15.05.2024
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Schlechter Service. Nicht mal fähig selbst ein Foto anzupassen…
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Antwort von bannerkoenig.de
16.05.2024
Geehrter Kunde,
Sie haben zu Ihrem bestellten quadratischen Produkt eine Bilddatei im Querformat hochgeladen. Diese hätten wir somit nicht ohne Verzerrung auf das Banner drucken können. In solchen Fällen lehnt unser System die Druckdatei ab und wir bitten den Kunden, eine korrigierte Version hochzuladen.
Auf Wunsch können wir prüfen, ob wir die Druckdatei gegen einen geringen Aufpreis für Sie als Kunden bearbeiten (wozu wir sehr wohl "fähig" sind), um sie für den Druck nutzbar zu machen. Sie haben sich stattdessen sofort für eine Stornierung entschieden.
vor 7 Tagen
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Schlechte Qualität, schlechter Service
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vor 4 Tagen
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Kompliziert und unübersichtlich
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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RH
Rainer H.
Zell
vor 12 Tagen
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22.05.2024
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14.05.2024
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RH
Rainer H.
Zell
11.05.2024
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