An sich und wie alle Schuhe von K&S wirklich toll. Gute Verarbeitung, schönes Design. Was mich hier an dieser Stiefelette nur störte war der Schaft oberhalb des Knöchels. Er zeigte nach vorne einen "Knick", eine Falte, die leider nicht zu beheben ging. Da dadurch die Stiefelette insgesamt nicht saß und auch nicht schön aussah, habe ich sie schweren Herzens zurückgeschickt. Freue mich aber wieder auf weitre schöne Schuhe von K&S!
Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert und zwei der drei bestellten Schule quietschen fürchterlich.
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Antwort von KENNEL & SCHMENGER Schuhmanufaktur
07.09.2023
Liebe Frau Riede,
der Versand erfolgte direkt am nächsten Tag (Freitag), da die Bestellung nach 17.00 Uhr eingegangen ist. Wie wir aus den Tracking - Informationen von DHL entnehmen können, wurde das Paket auch direkt am Freitag bei uns abgeholt und wohl erst am Dienstag zu Ihrer Packstation gebracht. Das liegt leider außerhalb unseres Wirkungskreises.
Wegen des Quietschens können Sie sich gerne jederzeit an unseren Customer Service wenden, hier findet man mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung. Sie erreichen den Service unter customer-service@kennel-schmenger.com oder telefonisch unter +49 (0) 6331 5086555 (Mo - Fr 09.00 Uhr – 16.00 Uhr)
Jeder Fuß ist anders - das ist klar. Für mich ist es schwierig Schuhe zu finden.
Manchmal, aber nicht immer, passen mir die Schuhe und Stiefel,Boots von Kennel&Schmenger. Ich habe eine deutsche 43 und einen kräftigen Fuß. Die Schuhe sind meistens sehr eng geschnitten, auch in 43. Schade!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte sehr viele Probleme an meine Ware zu kommen, da mein Name auf dem DHL Etikett fehlte.
Den Namen hatte ich aber bei der Bestellung angegeben - und auch bei Paypal. Anbei 3 Fotos.
Die Modelle sind toll, leider sind die Größen etwas differenziert zwischen den Modellen.
Die Schuhe, die ich habe, sind toll in der Qualität und Passform.
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