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Guten Tag Herr Westermann, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Trackingnummer erhalten Sie von uns automatisch nach Übergabe des Paketes an den Versanddienstleister, per E-Mail. Prüfen Sie gern Ihren Spam-Ordner, es kann durchaus passieren, dass die E-Mail mit der Trackingnummer dort rein gerutscht ist. Laut Sendungsverfolgung wurde die Bestellung am 08.04.24 versandt und am 09.04.24 bei Ihnen zugestellt. Bei Fragen oder weiteren Anregungen kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice.

Guten Tag Herr Benner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Sie bezüglich Ihrer Bestellung am 02.04.24 per E-Mail kontaktiert. Leider habe wir bis heute keine Rückmeldung von Ihnen bekommen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und melden sich in unserem Kundenservice Team damit Ihre Bestellung schnellstmöglich weiter bearbeitet werden kann. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Freundliche Grüße Ihr TixTex Kundenservice

Guten Tag Herr Adomatis, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder nicht passen, können Sie diesen selbstverständlich an uns zurücksenden. Die Lieferzeit Ihrer letzten Bestellung betrug 4 Werktage. Die artikelspezifische Lieferzeit wird Ihnen auf der jeweiligen Artikelseite, nach Auswahl der gewünschten Farbe und Größe, angezeigt. Die Lieferzeit für Ihre Bestellung ist in der Bestellbestätigung aufgeführt und orientiert sich an dem bestellten Artikel mit der längsten Lieferzeit. Kontaktieren Sie gern unseren Kundenservice, sollten Sie Fragen oder Anregungen hierzu haben.

Guten Tag Herr Quade, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Aufgrund eines Lagerfehlers konnte die Bestellung nicht rechtzeitig versandt werden. Per E-Mail haben wir Sie darüber in Kenntnis gesetzt. In der Regel wird der voraussichtliche Liefertermin eingehalten, wie auch in Ihrer vorherigen Bestellung. Wir hoffen, dass Ihnen die Ware trotz der Verzögerung gefällt und Sie wieder in unserem Shop vorbeischauen. Wenn Sie noch Fragen zum diesem oder anderen Themen haben, sind wir natürlich gern für Sie da.