Prinzipiell finde ich dir Artikel gut,bestelle meist Marmeladen,Pistazien und den Nuß Nougat Aufstrich doch da hatte die Qualität zuletzt gelitten. Im Nußaufstrich befanden sich Klümpchen,darunter hat zwar der Geschmack nicht gelitten aber es hat mich gestört.
Würde mir nich einen Caramell Aufstrich von Xucker wünschen.
Ware kommt immer sehr gut verpackt an und die etwas längere Lieferzeit stört mich nicht denn ich bestelle frühzeitig nach.
Ich schätze sehr die Bemühungen und bin auch Zufrieden mit den Lieferungen und dankbar, dass Xucker mir, als Diabetikerin Typ 1 die Gelegenheit bittet ab und an auch die Süße des Lebens zu genießen! Jedoch enttäuscht es mich sehr als langjährige Kundin nicht auf Rechnung bestellen zu können!! Das von Anfangs vorhandenen Vertrauensverhältnis hat dadurch sehr gelitten!!
Mit freundlichen Grüßen,
Johanna van Toledo
Von unserem Arzt empfohlene
Alternative für Diabetiker zum normalen Zucker.
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Antwort von xucker.de
vor 7 Tagen
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zu uns gefunden haben. Wir hoffen sehr, dass Sie nicht nur mit Xucker weniger Zucker im Alltag konsumieren, sondern, dass Ihnen unsere Produkte auch Spaß und Genuss bereiten. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
Sehr schnelle Lieferung gut verpackt beim nächsten mal gerne wieder
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Antwort von xucker.de
vor 7 Tagen
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass sie sowohl mit unseren Produkten, als auch mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Unsere Kollegen in der Logistik versuchen die Produkte so gut, wie möglich zu verpacken, damit die Ware unversehrt bei unseren Kunden ankommt. Wir treten jeden Tag an, um all unsere Kunden voll zufrieden zu stellen. Leider hat das in Ihrem Fall nicht ganz funktioniert. Wir lieben Herausforderungen. Was müssten wir denn aus Ihrer Sicht noch verbessern, um von Ihnen die vollen fünf Sterne zu bekommen? Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback. Schreiben Sie uns dazu gern eine Mail an info@xucker.de. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern!
Schon lange bestelle ich bei Xucker und bin jedes Mal zufrieden.
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir treten jeden Tag aufs Neue an, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und wollen dieses Level dauerhaft halten. Wir freuen uns sehr, dass Sie offensichtlich schon längerfristig mit uns zufrieden sind und möchten uns an dieser Stelle für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue bedanken. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
Lieber Xucker-Freund, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass sie sowohl mit unseren Produkten, als auch mit der schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Wir treten jeden Tag an, um all unsere Kunden voll zufrieden zu stellen. Leider hat das in Ihrem Fall nicht ganz funktioniert. Wir lieben Herausforderungen. Was müssten wir denn aus Ihrer Sicht noch verbessern, um von Ihnen die vollen fünf Sterne zu bekommen? Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback. Schreiben Sie uns dazu gern eine Mail an info@xucker.de. Xuckersüße Grüße, Ihr Xucker-Team.
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