B2B PartnerBewertungen:
981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.456 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich frage mich wie man so hohl sein kann.
Ich habe nach Lieferung festgestellt das der Ecktisch mir doch zu klein ist und ich eine Nummer größer haben möchte, hierfür müsste lediglich eine Tischplatte der größe 60cm X 80cm getauscht werden gegen eine Platte mit 60cm X 100cm. Aber nein sowas ist nicht möglich gut dann geht eben der ganze Schreibtisch zurück! Die ganze Welt redet von Nachhaltigkeit aber interessieren tut es niemanden sehr schade. Bei so viel Inkompetenz werde ich dort nicht wieder bestellen!
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KB
K.-H. B.
Ballenstedt
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das der Stuhl schon einmal ausgeliefert war, ist offensichlich.
Das kann keinen Kunden freuen, wenn er einen benutzten Stuhl
bekommt.
Die Ersatzlieferung der defekten Sitzfläche hat zulange gedauert.
Mfg
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HK
Helmut K.
Weinheim
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabel verpackt, Paketfahrer hat Einzelteile in der Hand, als er das Paket ausgeliefert hat. Stuhlteile lagen ohne weiteres Packmaterial in einem viel zu dünnen Karton.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlen Teile, mal gucken ob ich die bekomme.
Die Spedition macht einen Termin, kommt aber erheblich früher.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tel Nr. sollte im Büro Deutschland erreichbar sein
Kompetenz des Personals am Telefon nicht ausreichend
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Infos zur Zustellung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.
Ich habe einen Tisch gekauft, der nicht einmal der war, den ich wirklich wollte, nur weil sie auf der Website schneller liefern würden als an anderen Orten. Ich hatte es eilig, und das Versprechen war eine Lieferung in 3 Tagen. Es sind bereits 6 Tage vergangen, und ich habe immer noch keine Vorstellung davon, wann meine Bestellung eintreffen wird. Ich habe noch nichts erhalten, nur eine E-Mail, die besagt: Verzögerung auf unbestimmte Zeit.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendemöglichkeit für kaputte Waren
Die Ware kam kaputt an. Es wurde sofort ein neuer Schrank in verschickt. Allerdings müssen wir den kaputten Schrank entsorgen. auf Nachfrage kann er nicht zurück geschickt oder vom Spediteur wieder mitgenommen werden. Die Entsorgung ist mit erheblichem Aufwand und auch Kosten verbunden da es sich um Sperrmüll handelt. Sehr ärgerlich!
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich die Lieferung nicht erhalten, aber au h kein Information ob noch etwas von meiner Seite fehlt, oder wann ich mit der Lieferung rechnen kann.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte wuali
Sehr schlechte Qualität
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit Angaben stimmen nicht
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die B2B Partner GmbH zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir bemühen uns, unsere Bestellungen innerhalb von 1-2 Tagen auszuliefern und bedauern, dass es 7 Tage gedauert hat, bis Ihre Bestellung bei uns eintraf. Bei B2B Partner GmbH schätzen wir unsere Kunden und legen großen Wert auf ihre Zufriedenheit. Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde von uns sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dellen im Metallschrank
Mir wurden per Spedition zwei Büroschränke aus Metall angeliefert. Die Schränke gefallen mir gut. Leider sind aber beide Schränke beim Transport gequetscht worden und haben somit an der ein oder anderen Stelle Dellen. Ich vermute zwar, dass die Spedition großteils daran Schuld hat, aber die Verpackung der Regale ist für solch empfindliche Materialien ungeeignet.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tischplatte zum Selbstbasteln?
Eine Tischplatte ohne Markierungen oder Vorbohrungen zum Anbringen des Fußes zu liefern finden wir irritierend. Soll so sein, wurde per Mail bestätigt.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Bei B2B Partner GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bemühen uns um größtmögliche Transparenz bei unseren Produkten und Dienstleistungen und entschuldigen uns dafür, dass dieses spezielle Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Meinung zu schätzen und werden sie nutzen, um unsere Produkte in Zukunft zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Lieferzeiten bei Bestellung wurden nicht eingehalten.
Bestellen Sie bis heute 14.00 Uhr dann erhalten Sie die Ware bis zum Freitag.
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GS
Günter S.
Brieselang
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferung befriedigend.
Bestellsoftware nicht eindeutig. PayPal-Zahlung wurde nicht ausgeführt?
Transport kam verspätet. Drei leichte Transportschäden. Dachser für den Transport von Schränken wahrscheinlich nicht geeignet. Die Blechteile sind gut verarbeitet. Tolle Optik. Aber die Verschlüsse der Schränke sind sehr klapprig.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktenschrank mit Schiebetüren und auf Rollen - Material gut
Leider waren viele Löcher nicht vorgebohrt, so fehlten sämtliche Löcher für die Rollen. Auch in den Schiebetüren waren nur je zwei Löcher für die Montage der Schienenführung vorhanden, weitere je vier in den Türen fehlten.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Liefergeschwindigkeit gut, Unversehrtheit der gelieferten Artikel leider mangelhaft wobei es hier vermutlich beim Transport oder beim Verpacken zur Beschädigung gekommen ist, Reklamationsbearbeitung zügig, gut.
Bei der nächsten Bestellung sollte das besser laufen :)
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