Am 24.07.23 Abend hatte ich das Vorteilspack 9 bestellt, welches 1 French Press1l, 1 Manuelle Kaffeemühle und 1 Edelstahl Tasse enthielt.
Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Bezahlt mit PayPal und am 26.07.23 Vormittags mit DHL geliefert.
Ich habe alle 3 Teile schon in Benutzung und voll zufrieden mit der Qualität. Alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Und auch wenn alles aus China kommt, ist es kein billiger Chinaschrott, sondern anständige Qualität. Bei guten Arbeitsbedingungen und entsprechender Bezahlung macht der Chinese auch ordentliche Qualität.
Mit der Kaffeemühle komme ich gut zurecht. Den Mahlgrad kann man gut einstellen. Alles so wie beschrieben.
Geliefert wird in gebrauchten Kartons. Den Nachhaltigkeits Gedanke finde ich auch sehr gut. Gerne mal die Videos anschauen, da wird auch alles erklärt.
Macht weiter so. Ein junges Team. Gefällt mir gut 😊
Die Spiralplatten sind in beiden Größen an jeweils einer Seite zerdrückt. Bei besserer Verpackung wäre das wahrscheinlich nicht passiert. Waren einfach in eine gepolsterte Tüte gesteckt. Fliegen darin natürlich hin und her und werden gedrückt.
Ein klasse Kundenservice!
Sehr gute Kommunikation und Hilfsbereitschaft!
Danke!
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Lieber Andreas,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und mit den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort und Hilfe. Schnelle Lieferung
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Hey,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und mit den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
Hey Silke,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung so zufrieden bist.
So soll es sein!
Lass dir den Kaffee weiterhin schmecken.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und sympathisches Unternehmen
Ein sehr hochwertiges Produkt in einer nachhaltigen Verpackung. Der Kundenservice ist hervorragend und super sympathisch. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Liebe Birgit,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit dem plastikfreien Versand und mit den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
Liebe Tanja,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und mit der Qualität der Produkten zufrieden bist.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Supportteam
Mir wurde eine unvollständige Lieferung geschickt, welche nach Nachfrage beim Supportteam sofort beantwortet und nachgeliefert wurde. Toll finde ich auch die Nachnutzung von Kartons.
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Liebe Lisa,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Nachlieferung und mit den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter und netter Kundenservice. Problem wurde sofort gelöst. Alles bestens.
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Lieber Alexander,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut mich sehr, deine Bewertung lesen zu dürfen.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
Lieber Stephan,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Produkte zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Materialien sind sehr gut.
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Hey,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kaffemühle und Espressokocher als Set und sehr zufrieden
Ich habe die Kaffeemühle und den Espressokocher als Set gekauft und bin sehr zufrieden. Beide sind sehr gut verarbeitet und die Optik und Habtik sind Top.
Bei der Kaffeemühle ist leider die Kurbel etwas zu lang und das Mahlwerk etwas zu klein, deshalb dauert es für einen Espresso doch ein paar Minuten bis man die Bohnen gemahlen hat. Ist also nur was für kleine Mengen und wenn man Zeit hat. Durch die längere Vorfreude schmeckt dafür dann der Kaffee viel besser und man kann ihn mehr geniessen.
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Lieber Achim,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit dem Kocher und der Handkaffeemühle zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt.
So soll es sein!
Vielen Dank für dein Feedback zu der Mühle, dass bedeutet uns sehr viel, denn nur so können wir unsere Produkte ständig verbessern.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert
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Antwort von Grønenberg
14.11.2023
Hey Britta,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
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