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Grønenberg
Bewertungen:

453 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.111 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Grønenberg erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 24.07.23 Abend hatte ich das Vorteilspack 9 bestellt, welches 1 French Press1l, 1 Manuelle Kaffeemühle und 1 Edelstahl Tasse enthielt. Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Bezahlt mit PayPal und am 26.07.23 Vormittags mit DHL geliefert. Ich habe alle 3 Teile schon in Benutzung und voll zufrieden mit der Qualität. Alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Und auch wenn alles aus China kommt, ist es kein billiger Chinaschrott, sondern anständige Qualität. Bei guten Arbeitsbedingungen und entsprechender Bezahlung macht der Chinese auch ordentliche Qualität. Mit der Kaffeemühle komme ich gut zurecht. Den Mahlgrad kann man gut einstellen. Alles so wie beschrieben. Geliefert wird in gebrauchten Kartons. Den Nachhaltigkeits Gedanke finde ich auch sehr gut. Gerne mal die Videos anschauen, da wird auch alles erklärt. Macht weiter so. Ein junges Team. Gefällt mir gut 😊

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spiralplatten sind in beiden Größen an jeweils einer Seite zerdrückt. Bei besserer Verpackung wäre das wahrscheinlich nicht passiert. Waren einfach in eine gepolsterte Tüte gesteckt. Fliegen darin natürlich hin und her und werden gedrückt.
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Bewertungen für Grønenberg

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Relevanz
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die 600 ml French Press ist handwerklich schön verarbeitet. Ein richtiger Handschmeichler, der trotz des Gewichts, in keinem Wohnmobil fehlen sollte. Bei der Kaffemühle wünschte ich mir eine Arretierung der Kurbel, um versehentliches „Abrutschen“ zu verhindern. Werde versuchen die Welle zu durchbohren und die Kurbel mit einem nautischen Klappsplint zu sichern. Schade, dass es scheinbar nicht möglich ist, solche Ware in der EU zu fertigen. Damit wäre der Punkt Nachhaltigkeit glaubwürdiger zu bewerten. Made in China ist der einzige Wermutstropfen; wäre bereit mehr zu zahlen, wenn Made in Germany / EU drauf stehen würde. Weiterhin gutes Gelingen!
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Antwort von Grønenberg
vor 2 Tagen
Hey, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der French Press zufrieden bist und dir der Kaffee schmeckt. So soll es sein! Vielen Dank für dein Feedback zur Mühle, das bedeutet uns sehr viel, denn nur so können wir unsere Produkte ständig verbessern. Auch möchten wir uns bei dir für das Feedback bezüglich der Produktionsortes bedanken. Nachhaltigkeit ist immer ein Weg - auch unser Weg. Wir arbeiten auf Hochtouren daran, die Produktion nach Europa zu verlegen. Bis das der Fall sein wird, versuchen wir an allen Enden unser Bestes zu geben - Versand mit DHL go green ohne Umverpackung bzw. wenn mit Umkarton in einem gebrauchten 'second hand' Umkarton, diverse Projekte zur CO2-Kompensation, faire Bedingungen in der Produktion, kein Lufttransport uvm. Im Rahmen unserer derzeitigen Möglichkeiten geben wir unser allerbestes, möglichst vielen potenziellen Kund:innen den Zugang zu unseren Produkten zu ermöglichen und so für das Thema Nachhaltigkeit und achtsamen Kaffeegenuss zu sensibilisieren. Nach wie vor bist du herzlich eingeladen, ein Teil davon zu sein. Wir möchten nichts verschleiern und nichts verbergen. Wir schätzen deinem Prozess der aufmerksamen und verantwortungsbewussten Kaufentscheidung sehr. Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Kaffeevollautomaten. Wenn wir draußen sitzen ist es aber nicht gemütlich zwischen Sitzplatz und Automat hin und her zu laufen. Ich habe den Kaffeezubereiter gekauft und gleich inkl. Kaffeebesuch ausprobiert. Kaffee ist schnell zubereitet, er sieht sehr schick und edel aus und er hält unheimlich lange den Kaffee nicht warm, sondern HEISS! Vom Bestellen, dem Liefern lief alles sehr professionell. Ich kann EUCH nur weiterempfehlen. VG Rina
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vor 2 Tagen
Hey Rina, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Warmhalte-Effekt so gut gefällt. So soll es sein! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr kulant nach über zwei Jahren. Da ist an meiner Kaffeemühle ein Defekt aufgetreten und mir wurde angeboten dieser zu ersetzen. Super unkompliziert und sehr zuvorkommend. Bis auf diesen einen Defekt (der direkt durch Ersatz behoben wurde) bin ich mit allen Grønenberg Produkten sehr zufrieden. Definitiv empfehlenswerte Produkte und ein top Support.
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Antwort von Grønenberg
vor 2 Tagen
Hey, vielen lieben Dank für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du so mit unserem zuvorkommenden und kundenorientiertem Kundenservice zufrieden bist. Das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand sehr schnell und Ware war top verpackt. Die Qualität scheint zu passen, haben den Artikel aber noch nicht probieren können. Auf jeden Fall doppelwandiger Edelstahl gebürstet, mutet zunächst gut an.Ersatzsiebe 3 Stück zusätzlich, finde ich auch gut!
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Antwort von Grønenberg
vor 9 Tagen
Hey, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, plastikfreien Lieferung und mit der Qualität der Produkte zufrieden bist. Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
AE
Anna E.
Dachau
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wir haben schon seit Jahren eine French Press von Groenenberg und sind begeistert von der Qualität: absolut robust, der Kaffee bleibt darin schön heiß und es gibt Ersatzfilter. Haben nun eine weitere als Geschenk bestellt.
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vor 2 Tagen
Liebe Anna, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der Warmhalte-Effekt so gut gefällt. So soll es sein! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Support pfeilschnell und kompetent

Der Support hat blitzschnell geantwortet, konnte meinen Fehler nicht nachstellen aber hat mir einen guten Workaround bereitgestellt. Selten so eine positive Erfahrung mit einen Onlineshop gemacht, einfach hervorragend.
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Antwort von Grønenberg
vor 9 Tagen
Lieber Robert, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna, und wir freuen uns sehr, dass wir dir eine positive Erfahrung mit unserer Marke ermöglichen konnten. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nachhaltigkeit wird gelebt! Top Kundenservice!

Tolle Produkte und wahnsinnig guter Kundenservice! Schnelle Antworten und kostenloses Ersatzteil bekommen obwohl ein Fehler meinerseits nicht auszuschließen ist. Nachhaltigkeit wird hier wirklich gelebt!
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Antwort von Grønenberg
10.05.2024
Hey danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
SF
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe im Reklamationsfall, ausserdem ist die Kanne formschön, praktisch und unkaputtbar! Ich bin begeistert und kann die Firma und die Kanne wärmstens weiterempfehlen.
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03.05.2024
Liebe Susanne, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 8 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Robuste und schicke Kanne

Der Versand erfolgte sehr schnell. Die Kanne macht einen sehr guten und stabilen Eindruck. Getestet wird die Kanne dann in Schottland. Praktisch ist die Skala in der Innenseite.
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11.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Top!

Lösungsorientiert, sehr freundlich, kümmern sich, wenn mal was hakt. Sonst immer schneller Versand, top Ware, Verpackung klasse und nachhaltig, ich freu mich, hier Kundin zu sein
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Antwort von Grønenberg
vor 9 Tagen
Liebe Stephanie, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Großartige Produkte

Sämtliche Produkte von French Press, über die Kaffemühle, Espresso Kocher groß und klein, sowie die wunderschöne Kaffeetasse sind von absolut hervorragender Qualität.
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Antwort von Grønenberg
03.05.2024
Liebe Steffi, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit all unseren Produkten so zufrieden bist. Es freut uns wirklich zu hören, dass du mit all unseren Produkten, egal ob Espressokocher, French Press bis hin zur Keramik so zufrieden bist. So soll es sein und nicht anders! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und freundlicher Support! Ich hatte eine Frage zu einen Ersatzteil. Die Anfrage wurde umgehend und sehr zuvorkommend beantwortet! TOP! Empfehlenswert!
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Antwort von Grønenberg
vor 2 Tagen
Lieber Lars, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unserem kundenorientiertem und zuvorkommendem Service, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Der schnelle Service Leider ist das eine Ersatzteil kaputt angekommen, aber der alte Stab funktioniert jetzt zusammen mit den anderen geschickten Teilen
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AS
Anne S.
Limburg
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder!

Die French Press überzeugt, gestalterisch wäre die Kanne einen Design Award wert! Der support ist superschnell und hilfreich. Alles Bestens!
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Antwort von Grønenberg
vor 2 Tagen
Liebe Annelie, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir das Design so so gut gefällt. So soll es sein! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Uneingeschränkte Empfehlung

Tolle Produkte und Qualität, hervorragender Support, sehr schnelle Lieferung, ein überzeugendes Konzept zur Nachhaltigkeit und Preiswert.
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Antwort von Grønenberg
vor 2 Tagen
Hey, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten zufrieden bist und du dich mit unserem Konzept identifizieren kannst. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte mit guter Qualität. Sehr netter und kundenorientierter Service. Ich liebe euer Konzept, macht weiter so 🫶
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Antwort von Grønenberg
03.05.2024
Liebe Anni, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und den Produkten zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Receycling

Ich persönlich fand es super, das ein Schuhkarton für den Versand wiederverwendet worden ist.n Das ist Nachhaltig.
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Antwort von Grønenberg
10.05.2024
Hey danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, plastikfreien Lieferung und mit der Qualität der Produkte zufrieden bist. Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service des Support Teams. Einfache Kontaktaufnahme Sehr kurze Reaktionszeiten und schnelle Abwicklung.
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Antwort von Grønenberg
03.05.2024
Lieber Herbert, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und den Produkten zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super toller Kundenservice. Kümmern sich umgehend. Produkte sowieso sehr zu empfehlen.
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Antwort von Grønenberg
03.05.2024
Liebe Andrea, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und den Produkten zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel! Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - Ersatzteil passt 100% - gerne wieder
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Antwort von Grønenberg
03.05.2024
Liebe Manuela, danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung. Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, plastikfreien Lieferung und dem Ersatzteil zufrieden bist. Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Genieße deinen Kaffee! Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück wünschen Anna und Team Grønenberg