GrønenbergBewertungen:
468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.179 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Am 24.07.23 Abend hatte ich das Vorteilspack 9 bestellt, welches 1 French Press1l, 1 Manuelle Kaffeemühle und 1 Edelstahl Tasse enthielt.
Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Bezahlt mit PayPal und am 26.07.23 Vormittags mit DHL geliefert.
Ich habe alle 3 Teile schon in Benutzung und voll zufrieden mit der Qualität. Alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Und auch wenn alles aus China kommt, ist es kein billiger Chinaschrott, sondern anständige Qualität. Bei guten Arbeitsbedingungen und entsprechender Bezahlung macht der Chinese auch ordentliche Qualität.
Mit der Kaffeemühle komme ich gut zurecht. Den Mahlgrad kann man gut einstellen. Alles so wie beschrieben.
Geliefert wird in gebrauchten Kartons. Den Nachhaltigkeits Gedanke finde ich auch sehr gut. Gerne mal die Videos anschauen, da wird auch alles erklärt.
Macht weiter so. Ein junges Team. Gefällt mir gut 😊
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Relevanteste negative Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Ausgießer der French Press ist schief. Ich warte immer noch auf die Verpackung und den Retourenschein, den ich momentan nicht ausdrucken kann. Auch telefonisch nicht erreichbar, sonst wäre alles schon geklärt. Vielleicht kriege ich in diesem Jahrhundert noch eine An twort?
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Bewertungen für Grønenberg
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Entgegenkommen !
Ich hatte zu meinem Geburtstag tatsächlich mehrere Groenenberg -Produkte geschenkt bekommen... leider kann man nur eine Kaffeemühle + eine French-Presh gleichzeitig benutzen...
Obwohl die Rückgabefrist bereits abgelaufen war, ist mir Groenenberg sehr kulant entgegen gekommen und hat die doppelt erhaltenen Produkte grosszügig und ohne Aufwand zurückgenommen. Super Service, nette Ansprechpartnerin und sowieso tolle Produkte ! Macht weiter so !!!
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Antwort von Grønenberg
11.07.2024
Lieber Martin,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service
Ich hatte Probleme mit Espressokanne. Ich wurde ausführlich und zuvorkommend beraten , um zukünftig Bedienungsfehler zu vermeiden. Ein Ersatzteil habe ich mit Kulanz günstiger erhalten. Die Lieferung erfolgte blitzschnell.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Gab erst Probleme mit dem Paket, was aber wohl an DHL und nicht an Gronenberg lag. Aber der Kundenservice hat super schnell geantwortet und das Problem schnell und sehr kulant gelöst. Kann ich nur Weiterempfehlen!
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Antwort von Grønenberg
03.07.2024
Lieber Jonas,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Service. Es waren nur Sieb und Gummidichtung, die bei unserem Espressokocher nicht funktiontionierten. Der Service hat uns Ersatz geschickt und das Problem war gelöst. Danke
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Frenchpress
Sie haben das Problem, das ich mit dem Produkt hatte, schnell gelöst. Für mich sind sie jetzt eine zuverlässige Marke und eine Marke, bei der ich immer einkaufen kann.
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Antwort von Grønenberg
03.07.2024
Lieber Hakan,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
meine EspressoKanne wurde problemlos nach 4 Jahren ausgetauscht, nach dem der Griff sich gelockert hatte. Top Kundenservice & Dankeschön 🙏🤩
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Antwort von Grønenberg
11.07.2024
Lieber Matthias,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der Ersatzteil-Lieferung und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
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Anna und Team Grønenberg
TU
Timm U.
Mank
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Toll!
Tolle, simple Produkte, minimalistische Verpackung, kein Plastik, Umverpackung ein gebrauchter Schuhkarton - unbedingte Empfehlung!
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Antwort von Grønenberg
03.07.2024
Lieber Timm,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und dir der plastikfreie Versand gefällt.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung, umgehend versendet und früher angekommen als prognostiziert. Und wie immer ein sehr guter Artikel.
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Antwort von Grønenberg
11.07.2024
Lieber Michael,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Service und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
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Anna und Team Grønenberg
AH
Anita H.
Klagenfurt
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ging ratz fatz, in einem reused Karton! Top! Und die Tassen halten super lange warm! Ich kann es nur empfehlen :-)
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Antwort von Grønenberg
03.07.2024
Liebe Anita,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen, plastikfreien Lieferung und mit dem Warmhalte-Effekt der Tassen zufrieden bist.
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gu erklärte Explosionszeichnung, Ersatzteile gut lieferbar, gute Verpackung zügige Lieferung
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders hat mir gefallen, dass ich bei einer Reklamation schnell Ersatz bekommen habe.
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Antwort von Grønenberg
05.07.2024
Liebe Sabina,
danke für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
So soll es sein!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und hilfreiche Antwort im Kundenservice. Danke!
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Antwort von Grønenberg
11.07.2024
Lieber Ulrich,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Service und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
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Anna und Team Grønenberg
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundensupport, sehr kulant, empfehle ich gerne weiter.
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Antwort von Grønenberg
11.07.2024
Hello,
danke für deinen Einkauf und für deine Bewertung.
Mein Name ist Anna und es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den Produkten zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice, das bedeutet uns wirklich viel!
Falls du dennoch Fragen hast oder unerwartete Probleme auftreten sollten, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Genieße deinen Kaffee!
Liebe Grüße aus dem schönen Hunsrück
wünschen
Anna und Team Grønenberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice. Prima!
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute qualität und sehr schnelle lieferung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
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AS
Axel S.
Osnabrück
vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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