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koffer-direkt.de
Bewertungen:

1.783 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.400 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.08.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
koffer-direkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Angaben stimmen und der Rucksack wurde sehr schnell geliefert. Ich hätte gern mehr Bilder vom inneren des Rucksack gesehen. Es war für mich nicht ersichtlich, dass ein Fach mit Reisverschluss nur über die Hälfte der Tiefe ging. Vielleicht auch noch in der Beschreibung erwähnen, wenn die von oben und außen zu öffnenden Reisverschlussfächer nicht die gleiche Tiefe haben. Ich behalte den Rucksack trotzdem, den er gefällt mir .
MM

Relevanteste negative Bewertung

24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine simple Kosmetiktasche bestellt und mit Vorkasse bezahlt. War wohl ein Fehler. Hätte die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen. In der Regel ist da immer etwas dran. Keine Lieferung nach 13 Tagen, habe vorsorglich Bestellung storniert und die Rückzahlung der Vorkasse eingefordert. Warte jetzt auf die Rückzahlung. Übrigens: Habe den Artikel nach der Stornierung bei einem anderen Anbieter zum gleichen Preis neu bestellt und die Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
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Bewertungen für koffer-direkt.de

 Sortierung  
Relevanz
(43)
(148)
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Abwicklung, Ganz schlechte bis garkeine Kommunikation, Kann bestellte Ware nach Wochen plötzlich nicht liefern, Geld per Verkassen kassiert und sehr spät zurück gezahlt. Nicht zu empfehlen !!
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Farbe vor Weihnachten geliefert

Ich habe zu Weihnachten einen Rucksack in Blua bestellt und bekomme eine andere Farbe. Ein Blick auf die Webseite: Blau ist jetzt ausverkauft. Das Geschnek ist jetzt nicht sooo gut angekommen.
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GS
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist zurzeit nicht lieferbar. Per Mail wurde ich erst 2 Wochen später informiert. Ich hätte mir eine schnellere Information gewünscht, zumal die Firma das Geld bereits erhalten hat.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, lange Wartezeit auf Rückzahlung

Schnelle Lieferung. Habe die Tasche zurück geschickt, weil sie ein Geschenk für meine Tochter war und sie ihr nicht gefiel. Auf die Rückzahlung warte ich jetzt schon seit zwei Wochen.
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SF
Sabine F.
Kalefeld
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung. Sie war für den 7.10.23 angekündigt und heute ist der 19.19.23. Die Ware ist schon lange vorab bezahlt. Vielleicht klappt es ja noch.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Reißverschluss an dem neuen koffer ist defekt, konnten ihn reparieren, aber er hakt an einer Stelle und ich hoffe er hält die Reise durch, er gefällt mir sonst sehr
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit Erstattung

Auch mehrere Wochen nach Retoureneingang keine Rückmeldung. Ebenso wenig Antworten auf Mails. Habe nun einen Case bei Paypal eröffnet. Schaun wir mal was wird..
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung scheinbar nicht versandt

Meine Bestellung scheint nach wie vor nicht versandt worden zu sein. Jedenfalls habe ich sie weder erhalten, noch eine Versandbenachrichtigung bekommen.
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung innerhalb 12 Stunden storniert. War nicht mehr möglich, Geld kassieren jedoch sofort. Bin gespannt ob und wann ich mein Geld zurück erhalte
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Lieferung ! Angeblich am 25.10. Eingang der Ware bei Koffer-direkt aber bis heute 28.10. noch keine Meldung über Versand der Ware
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ein Koffer fehlt

Das Kofferset (3 Koffer) ist eigentlich super, allerdings fehlt seit über einem Monat der letzte Koffer, der auch bisher nicht nachgeliefert wurde.
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DW
Daniela W.
Oberschöna
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Info darüber das der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Erst als Paypal informiert wurde bekam ich eine Rückmeldung von Koffer direkt.
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung nicht erstattet

Ich hatte eine Rücksendung. Leider erhielt ich keine Erstattung. Eine Nachfrage bei Koffer-Direkt per E-Mail blieb leider unbeantwortet.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung leider bislang nicht erfolgt

Die Ware ist - entgegen der ursprünglichen Angabe (Lieferzeit 5 bis 8 Tage) bis lheute (nach 14 Tagen) noch nicht bei mir angekommen.
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GH
georg h.
meckenheim
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel bezahlt, aber bisher leider nicht erhalten. Da es ein Geschenk sein soll warte ich dringend auf die Lieferung
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Koffer wurde mir nicht zugestellt. Ich habe reklamiert und einen Fragen oben ausgefüllt. Mehr ist leider noch nicht passiert.
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HL
Henrik L.
Pinneberg
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Retoure zurückgeschickt! Und höre seid 3 Wochen nichts vom Kundendienst, obwohl ich Ihn per E-Mail kontaktiert habe.
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CK
Corinna K.
Bielefeld
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlung erfolgte bereits vor 2,5 Wochen, aber immer noch keine Lieferung erhalten. Ich musste selbst hinterhertelefonieren!
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch nicht geliefert

Ware liefern statt auf Lieferzeit von 5 bis 8 Werktage zu verweisen und hinterher zu informieren Lieferprobleme zu haben.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeitangabe war nicht korrekt. Rechnungsbetrag sofort per Paypal erhalten ohne Informationen bzgl Lieferverzuges
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