koffer-direkt.deBewertungen:
1.756 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.343 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Angaben stimmen und der Rucksack wurde sehr schnell geliefert.
Ich hätte gern mehr Bilder vom inneren des Rucksack gesehen. Es war für mich nicht ersichtlich, dass ein Fach mit Reisverschluss nur über die Hälfte der Tiefe ging. Vielleicht auch noch in der Beschreibung erwähnen, wenn die von oben und außen zu öffnenden Reisverschlussfächer nicht die gleiche Tiefe haben. Ich behalte den Rucksack trotzdem, den er gefällt mir .
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MM
Monika M.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine simple Kosmetiktasche bestellt und mit Vorkasse bezahlt. War wohl ein Fehler. Hätte die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen. In der Regel ist da immer etwas dran. Keine Lieferung nach 13 Tagen, habe vorsorglich Bestellung storniert und die Rückzahlung der Vorkasse eingefordert. Warte jetzt auf die Rückzahlung.
Übrigens: Habe den Artikel nach der Stornierung bei einem anderen Anbieter zum gleichen Preis neu bestellt und die Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
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Bewertungen für koffer-direkt.de
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Beauty case war trotz Aussage lieferbar beim Kauf nicht lieferbar. Sonst hätte ich es auch nicht bestellt.
Bei Nachfrage nach 1 Woche per Mail war der Service vorbildlich. Alternativangebot oder Stornierung der Bestellung wurde mir als Kunde angeboten. Ich entschied mich für die Stornierung. Der von mir geleistete Kaufbetrag wurde umgehend erstattet.
Verbesserungswürdig wäre der schnellere Kundenkontakt, bei nicht Lieferung.
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CB
Cornelia B.
Cottbus
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Koffer kam schon zwei Tage nach der Bestellung bei uns an. Der Versand hat sehr gut geklappt.
Gefallen hat mir nicht, dass der Koffer nicht im Originalkarton geliefert wurde, sondern in einem Paket, welches durch ein großzügiges Umwickeln mit Klebeband zusammengehalten wurde. Mit dem Koffer an sich bin ich bisher zufrieden.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht geliefert, nach Nachfrage dann mit Lieferschwierigkeiten argumentiert, aber nach Storno der Bestellung dann wenigstens sofort die Rückerstattung. Preise wäre okay gewesen, hab jetzt direkt beim Hersteller bestellt, etwas teurer, aber sofort geliefert.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auch wenn sie den Artikel Eine Tasche von Vaude in Olive die ich haben wollte nicht liefern konnten..(War bei Vaude nicht mehr lieferbar.) Haben sie die Bestellung ohne wenn und aber storniert. Von daher alles gut.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
leichte Verzögerung, ansonsten gut
Von Bestellung bis Erhalt des Artikels vergingen zwar 12 Werktage (angegeben waren 3-5), dies wurde auf Nachfrage aber vom Kundenservice freundlich und nachvollziehbar erklärt.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war leider auf absehbare Zeit nicht lieferbar. Sofortige Stornierung und Rückerstattung wurde angeboten und in Anspruch genommen. Geld wurde umgehend zurückgezahlt.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist gut gelaufen. Von der Bestellung bis zur Zusendung. Ware entspricht meinen Wünschen.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erst nach sehr langer Zeit, aber fair angegeben und Rücktritt jederzeit eingeräumt
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SJ
Susanne J.
Essen
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war das abholen erst im zweiten Anlauf möglich. Sonst sehr zufrieden.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Top
Rückgabe etwas langsam in der Bearbeitung.
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JH
Jens H.
Berlin
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut. Kommunikation über den Versand nicht vorhanden.
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IP
Ingo P.
Hamburg
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Koffer ok. Das Plastik riecht aber noch nach 2-3 Tagen.
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BF
Brigitte F.
Singen
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben
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27.02.2024
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25.02.2024
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KM
Klaus-Werner M.
Braunschweig
16.02.2024
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14.02.2024
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TK
Thomas K.
Hofheim
07.02.2024
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