Die Bestellung hochwertiger Möbel Online per Vorkasse ist immer mit einer gewissen Skepsis verbunden, da der Verlust solcher hohen Geldbeträge sehr ärgerlich wäre. Smow scheint sich dieser Verantwortung sehr bewusst zu sein und zeigt einen konsistent vertrauensvollen Auftritt. Der Online-Shop ist übersichtlich, der Bezahlprozess schlank und verständlich und es wird von der Bestellbestätigung bis zur Lieferung sehr transparent und häufig kommuniziert, wie der Status ist. So weiß man wirklich immer genau, was als nächstes passiert.
Die Verpackung war extrem robust und durchdacht. Mein Büroschrank wurde vormontiert geliefert und so gut verpackt, dass selbst wenn der Spediteur mal einen schlechten Tag gehabt hätte, der Ware absolut nichts passieren hätte können.
Und schließlich noch das wichtigste, das bestellte Möbel:
SMOW liefert absolute Premmiumqualität. Ich habe bereits mehrere USM-Haller Schränke von Smow bestellt und alle waren makellos in der Fertigung und Montage.