Zuckerschmuck - dein Diabetes Online Shop

Bewertungen:

Herzlichen Dank für die gute Bewertung, wir freuen uns sehr und arbeiten daran, beim nächsten Mal auch noch das letzte Sternchen zu erhalten :-)

Herzlichen Dank für die gute Bewertung, wir freuen uns sehr und arbeiten daran, beim nächsten Mal auch noch das letzte Sternchen zu erhalten :-)

Herzlichen Dank für die gute Bewertung, wir freuen uns sehr und arbeiten daran, beim nächsten Mal auch noch das letzte Sternchen zu erhalten :-)

Dankeschön für die Bewertung. Über Tipps, wie wir beim nächsten Mal volle 5 Sterne erhalten können, freuen wir uns immer :-) Gerne per Email an support@zuckerschmuck.com

Lieber Patrick, wir hatten intensiven Emailkontakt miteinander und wie du weißt, haben wir bei der Post eine Nachforschung eingeleitet. Leider kommt es ab und zu zu Postfehlern bei DHL, die wir genauso ärgerlich finden wie du. Wir bemühen uns immer sehr, eine Lösung und vor allem das auf dem Postweg verlorengegangene Paket schnellstmöglich wieder zu finden. Schade, dass uns der DHL Fehler bei deiner Bewertung zum Verhängnis geworden ist. Wir geben weiterhin unser Bestes und hoffen, das nächste Mal ohne DHL Zustellungsfehler eine bessere Bewertung von dir zu erhalten. Herzliche Grüße, dein Zuckerschmuck Team

Liebe Anke, wir bedauern, dass Sie eine Beschreibung ungenügend finden. Da wir uns stets verbessern wollen, wäre es hilfreich, wenn wir wüssten, WELCHE Beschreibung Sie meinen und welche Passform Sie bemängeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns genaue Details an support@zuckerschmuck.com schreiben, damit wir diese Punkte bei uns verbessern können.

Liebe Magdalena, wir können leider nicht nachvollziehen, was du an unserem Kundenservice als nicht hilfsbereit empfunden hast. Gerne kannst du uns Verbesserungsvorschläge, wie wir uns korrekter und freundlicher verhalten sollten, per Email mitteilen. Dies war unsere Antwort vom 26.4.24 an deine Anfrage: "Hallo liebe Magdalena, schade, dass das Case nicht gefällt. Sie können dieses selbstverständlich an uns zurückschicken. Rücksendung bitte an: Zuckerschmuck Hainer Weg 11a 96328 Küps und legen Sie einen Ausdruck dieser E-Mail oder ein Beiblatt mit Ihrer Rechnungsadresse und Ihrem Wunsch nach Rückerstattung oder Austausch bei. Rücksendung im Luftpolsterkuvert mit 1,60€. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware so umgehend auf Ihr Konto zurück. Sie sind rechtlich nicht verpflichtet, den Grund der Rücksendung anzugeben. Für unser Qualitätsmanagement wären wir jedoch für eine kurze Begründung sehr dankbar. Freundliche Grüße, Nancy Team Zuckerschmuck"

Lieber Kunde, vielen Dank für das gute Feedback! Wir sind dabei unsere Versandkosten zu optimieren, bald wird es ab 30€ pauschal versandkostenfreien Versand nach Deutschland geben.

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Wenn du noch Tipps und Verbesserungsvorschläge für uns hast, wie wir das nächste Mal volle 5 Sterne erhalten können, schreibe uns gern an support@zuckerschmuck.com - wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle Punkte erhalten :-)

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Was können wir tun, damit wir beim nächsten Mal alle 5 Sterne abräumen? Über Verbesserungsvorschläge freuen wir uns immer, gerne an support@zuckerschmuck.com

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Wenn du noch Tipps und Verbesserungsvorschläge für uns hast, wie wir das nächste Mal volle 5 Sterne erhalten können, schreibe uns gern an support@zuckerschmuck.com - wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle Punktzahl von dir erhalten :-)

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Wenn du noch Tipps und Verbesserungsvorschläge für uns hast, wie wir das nächste Mal volle 5 Sterne erhalten können, schreibe uns gern an support@zuckerschmuck.com - wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle Punktzahl von dir erhalten :-)

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Wenn du noch Tipps und Verbesserungsvorschläge für uns hast, wie wir das nächste Mal volle 5 Sterne erhalten können, schreibe uns gern an support@zuckerschmuck.com - wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle Punktzahl von dir erhalten :-)

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Wenn du noch Tipps und Verbesserungsvorschläge für uns hast, wie wir das nächste Mal volle 5 Sterne erhalten können, schreibe uns gern an support@zuckerschmuck.com - wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle Punktzahl von dir erhalten :-)

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Wenn du noch Tipps und Verbesserungsvorschläge für uns hast, wie wir das nächste Mal volle 5 Sterne erhalten können, schreibe uns gern an support@zuckerschmuck.com - wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle Punktzahl von dir erhalten :-)

Lieber Kunde, das tut uns sehr leid, dass bei unserem Versand so viel schief gelaufen ist. Verdreckte Tapes versenden wir nicht, falls am Trägerpapier etwas Braunes sichtbar ist, sind es Schmauchspuren vom Laser. Diese sollten nicht vorkommen und wir würden solche Fehler stets kostenlos ersetzen. Bei Fehlern und Reklamationen senden wir stets kostenlos nach und bemühen uns sehr, jeden einzelnen Kunden zufrieden zu stellen. Sollte etwas zu deiner Unzufriedenheit sein, schreibe uns am besten direkt an support@zuckerschmuck.com an und wir finden eine Lösung, damit du 100% zufrieden bist.

Liebe Anke, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Was können wir tun, damit wir beim nächsten Mal mehr Sterne erhalten? Leider können wir uns nur verbessern, wenn wir konkretes Feedback erhalten. Darüber freuen wir uns immer, gerne per Email an support@zuckerschmuck.com

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Wenn du noch Tipps und Verbesserungsvorschläge für uns hast, wie wir das nächste Mal volle 5 Sterne erhalten können, schreibe uns gern an support@zuckerschmuck.com - wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle Punktzahl von dir erhalten :-)

Liebe Janina, entschuldige bitte, dass wir nicht explizit auf deine Nachricht mit Wunsch nach mehr Fußball Motiven geantwortet haben. Wir haben diesen Wunsch auf unsere To Do Liste gesetzt und mittlerweile das Fußball Sortiment etwas erweitern können. Hier der Link zu den Pen Stickern, bei denen wir jetzt auch ein Fußballmotiv haben :-) https://zuckerschmuck.com/product-category/diabeteszubehoer/teststreifen-und-insulinpen/ Fußballmannschafts Motive wie BVB dürfen wir wegen Markenrechtsverletzung und Lizenzen leider nicht verwenden, sonst würden wir das gerne tun. Wenn du noch konkrete Wünsche hast, schreibe uns gerne an support@zuckerschmuck.com.

Vielen Dank für die gute Bewertung, das freut uns! Und danke für die Verbesserungsvorschläge. Wir würden uns riesig freuen, wenn wir das nächste Mal volle 5 Sterne von Ihnen erhalten :-)