Jalousiescout.deBewertungen:
666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.766 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
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AC
Andre C.
Elsdorf
Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
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Bewertungen für Jalousiescout.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurden in 2 Tranchen 3 Vorbaurolläden bestellt. Die Verpackung war ok jedoch wiesen 2 von 3 Rölladen Einbeulungen am Blechgehäuse auf, die die Funktion nicht beeinträchtigen, die aber eben nicht "schön" sind, wenn man im Erdgeschoss diese Rolläden anbringt - da ist erhebliches Potenzial vorhanden im Handling im Werk.
Die Programmierung der Funkfernbedienung ist nicht ausreichend, auch im YT Video nicht, beschrieben. Aber nun das Highlight. Ich habe den Service angerufen (3x) und habe innerhalb kürzester Zeit eine sehr kompetente technische Aussage erhalten (sowas Gutes habe ich bisher noch nirgends erlebt). Deshalb werde ich weiter dort bestellen.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell aber das DuoRollo absolut minderwertig. Das bezeichne ich als Nepp. Teures Rollo und besteht nur aus Einzelteilen die notdürftig und wacklig zusammengesetzt werden müssen. Als Vergleich hatte ich noch ein Duo Rollo aus dem Discounter für knappe 10,00, komplett zusammengesetzt und mit stabiler Rückenschiene. Zu guter letzt ist die Farbe ein off white und passt nicht zu dem Discountermodell in reinweiss. Ich kaufe hier nicht nochmal, überteuert und sehr schlechte Qualität, zumindest was das Duo Rollo angeht. Nicht zu empfehlen, lieber eins aus dem Discounter kaufen, die sind besser verarbeitet.
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Antwort von Jalousiescout.de
23.01.2024
Sehr geehrte Frau Bischof
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Basisprodukt nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und möchten sicherstellen, dass wir alles tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir alternativ ein anderes Modell in unserem Sortiment haben, das möglicherweise besser Ihren Vorstellungen entsprochen hätte. Wir sind stets bestrebt, Produkte anzubieten, die den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.
Falls Sie sich entscheiden sollten, das Doppelrollo an uns zu retournieren, würden wir den Kaufpreis umgehend zurückerstatten, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind.
Um die Rücksendung zu arrangieren oder weitere Details zu besprechen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter service@jalousiescout.de in Verbindung. Wir sind bereit, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Nochmals entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Ihr Jalousiescout Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Information betreffend Lieferung
Die Bestellung wurde in zwei Teilen zum Versand gebracht. Teil 1 - Zubehör mit geringem Warenwert wurde sofort versendet. Informationen betreffend Versand der eigentlichen Bestellung wurde erst nach Urgenz übermittelt. Lieferzeit entgegen der Homepage (1-4 Tage) mehr als zwei Wochen.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Kundenservice
Das bestellte Fliegengitter wurde sehr schnell per DHL geliefert. Die Qualität des Fliegengitters ist Top. Leider hielt das Klebeband nicht lange und nach ein paar Beweisbilder wurde mir innerhalb eines Tages, sofort ein Ersatz zugeschickt! Absolut TOP! Kann ich nur empfehlen
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AC
Andre C.
Elsdorf
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung TOP
Bestellung Sehr gut
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Tolle Produkte in Super Qualität zu guten Preisen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
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RG
Rudolf G.
Galgenen
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist einwandfrei verpackt und zeitlich eingetroffen.
Die Verarbeitungsqualität ist hoch und hat perfekt gepasst.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation perfekt, schnelle Lieferung
Die Kommunikation zur Verrechnung der vorangegangenen Teilstornierung lief perfekt. Schnell und unkompliziert. Vielen Dank!
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
wie immer schnelle Lieferung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung alles OK
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Alu-Jalousie in wirklich guter Qualität als Maßanfertigung. Lieferzeit insgesamt 1,5 Wochen ist völlig i. O..
Zwei Teillieferungen in stabiler Verpackung. Ware kam unbeschädigt bei mir an.
Die mechanische Beurteilung steht jedoch noch aus.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung des Produkts überzeugt. Des Weiteren sind die Beschreibungen und Hilfen beim Kauf auf der Internetseite super hilfreich bei der Wahl des richtigen Produkts. Auch die Lieferung funktionierte einwandfrei.
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BS
brigitte s.
krefeld
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zügig. Alle Verdunklungsrollos ließen sich einfach montieren. Beim Öffnen der Fenster touchiert die Befestigung allerdings die Wand und springt raus, wenn man nicht gut aufpasst.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung wegen der langen Lieferzeit storniert. Ich habe mich bei der Bestellung auf die Lieferzeiten bezogen, die Sie nicht einhalten können.
Nachtrag: Stornierung lief gut.
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RN
Roger N.
Haan
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Onlineshop bietet viele Möglichkeiten für Arbeiten am Haus an, individuelle Anforderungen werden zu einem akzeptablen Preis angeboten.
Kaufabwicklung und Lieferung sind problemlos.
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DL
Doreen L.
Geraberg
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gern wieder!
Die bestellte Ware war vollkommen in Ordnung, nur leider hatte sich der Liefertermin um 4 Wochen verzögert. Wir wurden hierüber aber rechtzeitig informiert.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online-Shop!
Sehr guter Online-Shop, Riesiges Warensortiment, Sehr schnelle Lieferung, Absolute Topware, Alles perfekt, Jederzeit wieder!!!
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online-Shop!
Sehr guter Online-Shop, Riesiges Warensortiment, Sehr schnelle Lieferung, Absolute Topware, Alles perfekt, Jederzeit wieder!!!
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ES
Elke S.
Friedrichshafen
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell, gut und unkompliziert. Leider ist die Jalousie zu hoch. Aber dafür kann der Händler nichts
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder top!
Habe schon mehrmals bei Jalousiescout bestellt. Immer eine gute Auswahl, top Qualität und schneller Versand!
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