Im Prinzip ist medpex immer noch prima. Aber als die Apotheke noch nicht zu docmorris gehört hat, waren die Lieferungen deutlich schneller, die Verpackungsgrößen waren der Bestellung angepasst - heute kommt für 4 Tuben Salbe ein 5l-Karton!- und die Zugaben waren echt attraktiv
daher nur noch 4 Sterne"
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Dafür, dass sie immer noch mir Hermes zusammen arbeiten!
Diesmal hat Hermes mein Paket ungescannt einfach wieder an Medpex zurückgeschickt. Ich habe vergeblich auf meine Medikamente gewartet
Nie mehr Medpex. Bei Bestellung war Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Da Medikamente wegen Fieber usw. sehr eilig waren, habe ich den Angaben vertraut. Leider kamen die Medikamente erst nach 5 Tagen an und nicht wie per Nachverfolgungsangabe angekündigt zwischen 8.00 und 12:00 Uhr, sondern sogar erst nach 18:00 Uhr!!! Bei Medikamenten hört der Spaß auf! Kunden neu gewinnen klappt nur mit Vertrauen schaffen!
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versprochene Artikel waren nicht verfügbar
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ist an Rotdornallee 64 gegangen, ohne den Zusatz Haus 20
Meine Lieferung ist an Rotdornallee 64 (lt. Adressaufkleber von DHL) gegangen und in Haus 7 gelandet, da der wichtige Zusatz Haus 20 fehlte und das jetzt schon zum 2. Mal. In meinen Stammdaten bei Ihnen ist aber der Zusatz Haus 20 hinterlegt. Wer macht hier den Fehler, medpex oder DHL? Kann ich in Zukunft noch bei Ihnen bestellen, wenn dieses Problem für mich nicht gelöst wird und ich jedes Mal hinter meiner Bestellung hinterher laufen muss?
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 5.5. bis 11.5. immer noch nicht da
Bestellung am 5.5. und bis zum 11.5.24 nicht geliefert! So geht flotte Lieferung schon gar nicht.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket war in einem desolaten Zustand dir Dose mit der ATRIX-Crema war ausgelaufen, habe daraufhin eine Mail an MEDPEX gesandt und keine Rückantwort erhalten, habe das Paket mit dem gesamten Inhalt an MedPex Apotheke zurück gesandt.
M.f.G.
M. Nolte
Obwohl lt. Shop die Ware vorrätig ist sein soll, wird lfd. die Bestellung storniert, wegen Lieferverzögerungen. Bestelle ich dann gleich neu, kommt die Ware .
Wäre ja schlauer, einfach zu fragen, ob spätere Lieferung okay wäre. Vor dem Verkauf an DocMorris fab es so ein Theater nicht. Ich bestelle da nicht mehr!
habe am Fr.03.05. die E-Mail erhalten,dass die Ware abgeschickt wurde.
Di 07.05.habe ich die Mail erhalten dass die Reture eingegangen ist bei Medpex.
Anruf bei Medpex ,bestätigt,dass Reture eingegangen ist.Geld wird zurücküberwiesen,bis heute 10.05. noch nicht auf dem Konto.
ganz unmöglich,geht überhaupt nicht.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bis heute nicht bei mir eingetroffen
Ich weiß, dass es wahrscheinlich die Schuld von DHL ist, aber es ist eine lange Wartezeit und ich habe während der Wartezeit in unserer Apotheke eingekauft.
Bestellungen werden welch ein Grund auch immer, immer mit dem gleichen Text
nicht verfügbar storniert trotz zahlung über paypal erhalten
nicht empfehlens wert
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert weil sich die Lieferung verzögert hat, obwohl auf der Website stand, dass es verfügbar ist.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.