Im Prinzip ist medpex immer noch prima. Aber als die Apotheke noch nicht zu docmorris gehört hat, waren die Lieferungen deutlich schneller, die Verpackungsgrößen waren der Bestellung angepasst - heute kommt für 4 Tuben Salbe ein 5l-Karton!- und die Zugaben waren echt attraktiv
daher nur noch 4 Sterne"
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Lieferung dauert viel zu lange ...über eine Woche musste ich warten...hätte ich nicht Beschwerde eingelegt würde ich heute noch warten
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vor 12 Tagen
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Lieferzeiten nicht eingehalten. Schlechter Kundenservice
Lieferzeiten nicht eingehalten und nicht transparent. Telefonische zusagen zu Lieferzeiten treffen auch nicht zu. Sendung nach 4 Tagen nich nicht einmal verschickt. Wurde auf den Hersteller geschoben
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Zusatzmittel online auf Kassenrezept bestellt
Bestellung wurde von Seiten der Apotheke storniert, allerdings sind online noch 6 Artikel auf Lager.
Rezept wurde nicht zurückgeschickt, viel Ärger und Zeitaufwand
Es wurde nicht der gewünschte Originalartikel geliefert ohne das vorher zu klären, ich hatte extra bei Medpex bestellt weil der Artikel nach online-Recherche lieferbar war.
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01.05.2024
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Die Rechnung gleich per Email schicken- nicht , dass man sich dafür wieder extra einloggen muss.
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01.05.2024
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Das Päckchen wurde einfach in einer weit entfernten Packstation hinterlegt.
Frechheit, klingeln nicht mehr sondern geben es gleich in der Abholung.
Gestern habe ich das Paket abgeholt. Die Verpackung war für die Prämie gut aber für das Medikament mangelhaft. Es ist aus betriebswirtschaftlichen Grüßen sowie Umweltschutz-Argumenten zu verstehen, dass man eine Punkte Prämie und ein bestelltes Medikament in ein Paket unterbringen will, insbesondere vor dem Hintergrund, dass das Medikament ja nur klein ist und die Prämie dagegen sehr großformatig. Wie auch immer, das Medikament war ganz unten gequetscht unter dem ganzen schweren Prämienartikel. Sehr schlecht. Was mich aber dann noch erwartete war, dass mein Originalrezept nicht dabei war, sondern NUR EINE SEHR SCHLECHTE KOPIE DES REZEPTES. WO IST MEIN ORIGINAL REZEPT??? Telefonisch ist keiner erreichbar. Ich muss das Rezept im Original einreichen und wie immer kann man bei Medpex keine erreichen.
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01.05.2024
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Vergeudete Zeit , sehr unzuverlässig!
Vergeudete Zeit , Ware kommt nicht vom Fleck .
Ich werde in Zukunft nicht mehr bestellen .
Lieber eine Zuverlässige Apotheke wählen
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01.05.2024
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Bestellung noch immer nicht angekommen, lange Wartezeit, keine Info über voraussichtliche Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.