Im Prinzip ist medpex immer noch prima. Aber als die Apotheke noch nicht zu docmorris gehört hat, waren die Lieferungen deutlich schneller, die Verpackungsgrößen waren der Bestellung angepasst - heute kommt für 4 Tuben Salbe ein 5l-Karton!- und die Zugaben waren echt attraktiv
daher nur noch 4 Sterne"
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Normalerweise bin ich sehr zufrieden mit Medpex. Meine letzte Bestellung habe ich immer noch nicht erhalten von Hermes.
Medpex hat das Problem nicht herausgefunden und damit ist die Sache für sie erledigt. Ich habe meine bezahlte Bestellung immer noch nicht. Das ist für mich kein guter Service.
Leider ist der Hermes-Lieferdienst oft unzuverlässig - Medpex-Service ansonsten sehr gut
Leider ist der Hermes-Lieferdienst oft nicht zuverlässig
obwohl ich einen Ablageort angegeben habe, wird öfters die Lieferung dort nicht abgelegt und wieder mitgenommen, das wird dann manchmal kompliziert.
Der Service von Medpex ist ansonsten sehr gut!
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10.04.2024
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10.04.2024
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Viel zu lange Lieferzeit
Mir wurde erst nach Kauf mitgeteilt, das es Lieferschwierigkeiten gibt, dabei hätte ich den Artikel zeitnah gebraucht. Dann kam irgendwann die Versandbestätigung, seit dem Versand sind jetzt aber auch schon 3 Werktage vergangen, ohne dass der Artikel angekommen ist. Hätte ich das vorher gewusst, dass das so lange dauert, hätte ich den Artikel nicht über den Shop bezogen.
Musste 6 Tage auf die Ware warten schade da war ich ja fast wieder gesund
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09.04.2024
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Lange Lieferzeit
zu lange Lieferzeit für Medikamente, zu wenig Informationen zu Lieferung
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09.04.2024
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Lieferzeit zu lang.
Leider kam jetzt zum 3. mal die Bestellung erst nach 1 Woche an.
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09.04.2024
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Lieferung nach einer Woche erst in Zustellung.
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08.04.2024
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07.04.2024
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Lieferung dauert zu lange, Sendung noch nicht angekommen!
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07.04.2024
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Hat zwei Bestellung storniert , weil Ware angeblich nicht lieferbar ist, aber immer noch im Sortiment aufgeführt wird
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06.04.2024
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Versand dauert viel zu lange. Immer wieder wird man vertröstet, dass noch nicht alle bestellten Artikel lieferbar sind. Und dann auch noch Hermes Lieferdienst. Für Apothekenware nicht akzeptabel.
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06.04.2024
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Zwei mal hintereinander sind meine Lieferung verzögert, weil Teil meines Bestellungen waren nicht lieferbar.
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