Alles ist sehr gut
Habe aber einen sehr wichtigen Vorschlag
In der Leiste -Einsprüche- sollte unbedingt folgendes hinzugefügt werden
-Bis zur Entscheidung über meinen Einspruch bitte ich um Aussetzung der Beitreibung der Nachzahlung des Steubescheides, dann Kalenderjahr, vom (Datum) in Höhe von .............-
Ich erkläre es kurz
Kommt es irrtümlich gegenüber der eigenen Berechnung seitens des Finanzamtes zu einer Nachzahlung ( Ausgaben vergessen, falsche Beträge übernommen, etc.), muß dieser o.a. Satz unbedingt bei einem Einspruch mit angegeben werden
Das heißt, wenn bei einem falschen Ergebnis des Finanzamtes (Nachzahlung) dieser Satz fehlt, hindert es nicht das Finanzamt daran, auch innerhalb des Einspruchs zu vollstrecken
Bei Zusatz dieses Satzes muß erst der Einspruch vom Finanzamt entschieden werden
Nennt sich -AdB Antrag (Aussetzung der Beitreibung
Hoffe, daß es hilfreich ist
Mit freundlichen Grüßen
Peter Janßen
Ich benutze seit fast 30 Jahren die Steuersoftware. Im bestreben die Software einfacher , im Sinne einer Benutzerführung , wird es in wirklichkeit immer schwieriger den Ablauf nachzuvollziehen. Es ist in Ordnung wenn für mehrere Steuerklärungen auch zusätzliche Lizensgebühren verlangt werden. Der Kauf dieser Lizensen ist jedoch sehr kompliziert , die Eingabe von Passwörtern geschieht komplett geschwärzt. Es ist reines Glück wenn die gespeicherten Passwörter noch funktionieren. Der Softwaresupport will sich nicht mit den Eingabeproblemen beschäftigen , der fängt gleich an mit Allgemeinplätzen los zu labern, ohne sich überhaupt zu informieren worin das Problem besteht. Wenn man auf diesen Umstand hinweist, erhält man die Antwort " Ich weiß doch nicht was auf Ihrem Bildschirm steht". Gebe es die Funktion Datenübernahme nicht, hätte ich die Nutzung des Programms schon lange eingestellt. Das war mal ein tolles Programm, es war einmal
Es war schlimmer als ein Bankkonto zu eröffnen, dass ich eine Zusatzlizens kaufen "durfte"
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Antwort von steuertipps.de
19.12.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
die Bezahlung erfolgt bei Bestellung, das Buch ist eine Woche später noch nicht geliefert-
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben bei uns ein eBook bestellt. Hier erfolgt kein Warenversand. Der Ratgeber wurde Ihnen direkt im Anschluss an die Bestellung zur Verfügung gestellt und auch gleichzeitig in Ihren Onlineaccount auf unserer Homepage hinterlegt, wo Sie jederzeit Zugriff darauf haben.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Werbung verspricht einen ganz anderen Inhalt als die Ware, für mich völlig wertlos.
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist. Senden Sie die Ware uns uns zurück und wir werden Ihnen den Rechnungsbetrag erstatten.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Linux Version / zwangsweise Anmeldung zum Kauf
Keine Linux Version erhältlich.
Eine zwangsweise Anmeldung zum Kauf ist ein no-go.
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Antwort von steuertipps.de
21.11.2023
Guten Tag,
unter den Systemvoraussetzungen weisen wir darauf hin auf welchen Betriebssystemen das Programm genutzt werden kann. Sie können auch als Gast bestellten und müssen kein Account anlegen. Wegen der Rechnungslegung müssen wir Sie jedoch in unserem Kundensystem als Kunden aufführen. Aber eine Anmeldung mit Account ist nicht notwendig und wird für die Durchführung der Bestellung auch nicht vorausgesetzt.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am Telen zu helfen
Am Telen zu helfen, anstatt nur auf irgendwelche Programme zu verweise!,,,,,
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Antwort von steuertipps.de
15.05.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Leider wissen wir nicht um welche Probleme es geht. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen, gerne auch per E-Mail an unser Team vom Kundenservice, damit wir die Probleme lösen und Ihnen weiterhelfen können.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte von Steuertipp sind technisch und inhaltlich nicht ausgereift
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Antwort von steuertipps.de
21.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns etwas mehr Details nennen. Was Ihnen fehlt oder besser sein könnte. Nur so, können wir was ändern und optimieren. Gerne können Sie sich per E-Mail direkt an unser Team vom Kundenservice wenden.
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Freischaltcode geht nicht, trotz dass ich der Anleitung gefolgt bin.
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Antwort von steuertipps.de
04.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es zu Problemen mit dem Freischaltcode gekommen ist. Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir mehr Details zu dem Problem bzw. zu der Meldung. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und alles weitere abklären.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf von weiteren Lizenzen hat nicht funktioniert!!!
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Antwort von steuertipps.de
29.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen gekommen ist. Wie wir gesehen haben, hatten Sie bereits Kontakt zu dem Team vom Kundenservice und Ihr Problem wurde behoben. Sollte es dennoch weiterhin Probleme oder Fragen geben, so helfen die Kollegen gerne weiter.
Ich kann das download nicht finden und nicht öffnen
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Antwort von steuertipps.de
18.12.2023
Guten Tag,
der Downloadlink, nebst Freischaltcode wurde Ihnen direkt im Anschluss an die Bestellung per E-Mail zugesandt. Gleichzeitig wurde das Produkt auch in Ihren persönlichen Bereich hinterlegt. Hier haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Ihre erworbenen Online-Produkte. Nach Ihrem Kontakt per E-Mail hat das Team vom Kundenservice den Downloadlink noch einmal per E-Mail verschickt. Konnten Sie in der Zwischenzeit den Download erfolgreich durchführen?
Artikel nicht lieferbar.
Kein Liefertermin genannt.
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Antwort von steuertipps.de
23.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu einer kurzen Lieferverzögerung gekommen ist. Der Versand erfolgte am Freitag, den 20.10.2023. Die Ware sollte im Laufe der Tage zugestellt werden.
Ware bis zum heutigen Zeitraum noch nicht erhalten
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Antwort von steuertipps.de
23.11.2023
Guten Tag,
der von Ihnen bestellte Ratgeber wird als "Print-On-Demand"-Artikel hergestellt, wird also nach unserem Auftrag frisch gedruckt und anschließend direkt von der Druckerei aus verschickt. Aus diesem Grund ist die Lieferzeit etwas länger als bei Produkten, die wir auf Lager führen. Darauf weisen wir in unserem Shop auch hin. Der Versand de Ware erfolgte -lt. Druckerei- am 17.11.2023. Wir gehen davon aus, dass die Zustellung im Laufe dieser Woche erfolgen wird. Hier haben wir auf den Postweg leider keinen Einfluss.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für mehr Informationen und Unterstützung bei der Produktwahl, können Sie sich an das Team vom Kundenservice wenden.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutscheincode wurde nicht berücksichtigt
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Antwort von steuertipps.de
21.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Gutscheincode wurde bei der Bestellung leider nicht mit übermittelt, daher wurde er nicht berücksichtigt.
Das Team vom Kundenservice hat bereits eine Gutschrift über den Differenzbetrag erstellt und unsere Buchhaltung um Rückzahlung auf Ihr Konto gebeten.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Freischaltcode funktioniert nicht.
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Antwort von steuertipps.de
19.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wie wir gesehen haben, hatten Sie bereits Kontakt zu den Kollegen vom Kundenservice und dem technischen Support. Konnte das Problem gelöst werden? Wenn nicht, dann kontaktieren Sie die Kollegen gerne erneut.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Ratgeber wurde am 12.7.2023 versandt. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob noch eine Ersatzlieferung erforderlich ist.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlt und nicht geliefert!!!!!!
Bezzahlt und nicht geliefert!!!!!!
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Antwort von steuertipps.de
25.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Der Versand erfolgte bereits am 20.9.2023. Unser Team vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und abklären, ob die Zustellung zwischenzeitlich erfolgt ist oder ob eine Ersatzlieferung notwendig ist.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Dafür benötigen wir mehr Details. Kontaktieren Sie doch gerne unser Team vom Kundenservice oder bei technischen Problemen die Kollegen vom technischen Support.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die PDF lässt sich nicht öffnen.
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Antwort von steuertipps.de
11.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen in Verbindung.
Guten Tag,
durch einen technischen Fehler hat der Download am Wochenende nicht funktioniert. Wir konnten das Problem beheben und seit Montag morgen ist der Download des Programms wieder möglich.
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