Ich habe die Mangos mit Zartbitterschokolade, Apfel mit Zartbitterschokolade sowie Erdbeeren mit weißer Schokolade und die gebrannten Macadamianüsse bestellt. Da die letzten Tage so hohe Temperaturen waren und mein Paket wahrscheinlich eine Nacht im DHL Fahrzeug überleben musste, habe ich mir wirklich Sorgen gemacht, wie das Paket bei mir ankommt. Es war alles super. Meine Früchte mit Schokolade waren mit einer Kühltasche und einem Kühlakku geschützt. Es war nichts geschmolzen. Die Lieferung kam in dem angegebenen Rahmen. Alles super.👍
Geschmacklich sind die Mangos für mich ein Traum 🤤 Die Erdbeeren sind von der Konsistenz nicht wirklich meins, aber das ist Geschmackssache. Die Äpfel und die Macadamianüsse sind wirklich auch sehr lecker.
Erst als ich nach meiner Lieferung gefragt habe, wurde ich angerufen und gefragt nach meiner Postnummer ...welche bei einer Lieferung an eine POSTFILIALE nicht benötigt wird!
Was mich schon gewundert hat, die Nachfrage nach der Nummer, doch jetzt ist es klar!
Die Lieferung ist falsch geliefert worden, weil falsche Angaben von euch drauf standen!!
Ich habe die Postfiliale 505 in Meckenbeuren angegeben!
Ihr habt an eine Poststation geliefert und weil die Angaben von euch "Poststation 505" war.....wurde die Lieferung in die Poststation 136 geliefert, statt 135
Also bin ich gestern noch 2 Stunden zu Fuss unterwegs gewesen.....denn ich wusste ja das Schokofrüchte drin sind und die wollte ich der Hitze nicht weiter aussetzen
Das kühlakku war ziemlich warm, also waren die Früchte mit Schokolade ebenfalls warm
Schorndorf ist nicht so weit weg
Ander Lieferanten schicken Schokofrüchte von münchen in den Norden und die Lieferung ist wesentlich besser, und damit natürlich auch das Produkt
Also alles in allem bin ich nicht zufrieden wie das gelaufen ist und bei den Preisen bin ich nicht überzeug und weiß nicht ob ich nochmal bestelle.
Mercedes Järschke
Bild 1.:
Meine adressangaben
Bild 2: aus der DHL app
Vielen lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
vor 11 Tagen
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Antwort von sultanspalace.de
vor 8 Tagen
Danke für dieses schöne Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es dir und deinen Freunden gut schmeckt!
vor 12 Tagen
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vor 8 Tagen
Vielen lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
05.04.2024
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Etwas zu viel Schokolade und zu wenig Erdbeere aber Geschmack sehr gut!
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Antwort von sultanspalace.de
vor 8 Tagen
Das Verhältnis aus Frucht und Schokolade ist tatsächlich sehr schokoladig gewählt. Für mehr Frucht und weniger Schoki wären vielleicht die Apfelringe eine gute Idee für dich.
05.04.2024
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Antwort von sultanspalace.de
vor 8 Tagen
Vielen lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
04.04.2024
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Antwort von sultanspalace.de
vor 8 Tagen
Vielen lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
30.03.2024
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Schneller Zustellung.Lang haltbar.
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Antwort von sultanspalace.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Lass es dir gut schmecken!
Schnelle und gutverpackte Lieferung. Tolle Verpackung und ansehnliche Schokofrüchte. Vielleicht an einigen Stellen, wie bei den Schokoerdbeeren etwas zu viel Schokolade 🍫 drum rum, da geht etwas die Frucht unter 😉
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06.03.2024
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Antwort von sultanspalace.de
vor 8 Tagen
Vielen lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
04.03.2024
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17.02.2024
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Ich warte gespannt auf mein paket
Hat zwar jetzt etwas länger gedauert, aber ich weiß jetzt wo mein Paket bleib, ich bin auf jeden Fall gespannt und wenn’s schmeckt, bestelle ich auf jeden Fall wieder
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Antwort von sultanspalace.de
21.02.2024
Danke für dein Feedback und die nette Kommunikation! Wir freuen uns, dass wir es doch noch geschafft haben, euch glücklich zu machen und freuen uns schon auf die nächste Bestellung und den weiteren Kontakt.
Der Geschmack ist super - der Preis leider sehr hoch.
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Antwort von sultanspalace.de
19.02.2024
Lieben Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken und esse deine Schoko Früchte mit Genuss, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich stimmt.
10.02.2024
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Okay
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Antwort von sultanspalace.de
19.02.2024
Danke für 4 Sterne. Lass es dir gut schmecken!
05.02.2024
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Antwort von sultanspalace.de
06.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Lass es dir gut schmecken!
Ganz lecker, teilweise echt zuviel Schokolade, einfach zu teuer.
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Antwort von sultanspalace.de
19.02.2024
Wir danken dir für deine Bewertung und dein Feedback. Schade, dass es dir nicht so gut schmeckt wie erwartet. Günstig sind unsere Produkte nicht, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aber für die allermeisten Kunden schon.
Vielen Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
20.01.2024
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Alles perfekt und lecker nur ein wenig zu teuer
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Antwort von sultanspalace.de
29.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback und für deine Bewertung. Lass es dir gut schmecken und genieße deine besonderen Naschereien.
09.01.2024
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Die Lieferung läuft immer super , die Produkte schmecken auch sehr gut jedoch bei den Erdbeerschokis ist leider oft vorgekommen das die Erdbeeren braun waren oder sogar schlecht vom Geschmack und weich bitte deshalb darauf mehr zu achten .
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13.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback und für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es dir so gut schmeckt. Wir haben dein Feedback direkt an unseren Produzenten weitergeleitet. Bevor die Erdbeeren schokoliert werden, werden sie nicht nur optisch, sondern auch sensorisch mehrfach geprüft und sortiert, bevor sie verarbeitet werden. Trotzdem wird in Zukunft nochmal mehr darauf geachtet, dass die Früchte bestens sortiert werden. Gerne kannst du uns auch ein Muster zukommen lassen, das wir nochmal gesondert untersuchen. So ein Feedback bekommen wir nämlich sonst gar nie. Schreibe uns gerne direkt eine E-Mail.
06.01.2024
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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Sie kam schnell an und ist sehr gut verpackt . Die Früchte sind sehr lecker genauso die Schokolade drumherum auch. Allerdings ist bei den Schokoerdbeeren etwas zu viel Schokolade drumherum und der Fruchtgeschmack ist fast nicht vorhanden dadurch.
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Antwort von sultanspalace.de
13.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es dir insgesamt so gut schmeckt! Du darfst dich freuen, wir arbeiten gerade intensiv an unseren Schoko Erdbeeren, um sie noch besser zu machen. Melde dich am besten zu unserem Newsletter an, dann erfährst du als Erste, wenn es Neuigkeiten dazu gibt.
24.12.2023
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Frucht in Schokolade
Alles in ordnung
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Antwort von sultanspalace.de
26.12.2023
Vielen Dank für 4 Sterne! Lass es dir gut schmecken!
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