BGASTORE.DEBewertungen:
499 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.161 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Spiegel leider zerbrochen und trotz Eillieferung zu spät geliefert worden, was vermutlich auf den Lieferdienst zurückzuführen ist.
Die Reklamation wurde trotz der Feiertage sehr schnell beantwortet und bearbeitet. Auch die Mehrkoaten für die Eilliefwrung wurden erstattet.
Schlussendlich, war der Spiegel zu spät da, aber das Verhalten war super. Sowas kommt halt schon mal vor und zu den Feiertagen muss man damit auch rechnen. Daher dennoch 5 Sterne und gerne wieder. Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, das Produkt war völlig intakt. Allerdings sieht das geklebte Furnier in Eichenoptik neben echtem Holz wirklich unschön und unecht aus, richtig grau - das ist sehr schade, denn billig sind die Rahmen ja nun auch nicht, und wenn man die gleiche „Qualität“ wie bei Tedi oder dem dänischen Bettenlager erhält, ist das für einen Profi-Shop absolut nicht überzeugend.
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SC
Stefanie C.
Schönefeld
Bewertungen für BGASTORE.DE
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe keine Benachrichtigung des Versanddienstleisters bekommen, dass das Paket im Store liegt, und musste dann neben den ohnehin teuren Versandkosten noch 13 € für nicht abgeholt Sendungen bezahlen. Frechheit!
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Antwort von BGASTORE.DE
21.02.2024
Hallo, bitte wenden Sie sich in diesem Fall gerne an unseren Kundenservice info@bgastore.de und wir versuchen Ihnen so schnell wie möglich weiter zu helfen. Bitte beachten Sie, dass die Gebühr von 12,90 € für ein nicht abgeholtes Paket sowohl Versand als auch Rückversand sowie Bearbeitung beinhaltet.
LD
Lothar D.
Landsberg
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es hatte durch das Versenden der falschen Ware und mehrerer E-Mail`s doch noch alles geklappt. Die bestellte Ware ist im guten Zustand und gut verpackt. Ist alles - OK -.
Danke !
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AP
Andreas P.
Wahrenholz
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist super, Produkte die wir bestellten, entsprachen nicht der Farbe, wie auf der Homepage , auch beim 2 Ten Versuch war die Farbe nicht wie erwartet
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Ein Spiegel (von zwei bestellten) hatte einen einen ganz kleinen Mini-Kratzer.
Der Preis war aber top (reduziert) und der Versand blitzschnell.
Deshalb 4 Sterne.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GH
Gerhard H.
Holzgerlingen
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GR
Guido R.
Freystadt
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Extremly poor quality and fragile frames with film of wood pattern glued to the base which is prone to coming off and scratches even with the lightest of contacts.
Ordered two frames and both arrived with the corners dented. You cannot request a refund without overtaking the delivery costs which is completely unreasonable.
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Antwort von BGASTORE.DE
13.02.2024
Good afternoon, Thanks for your review. We"re sorry to hear that the frames were not to your satisfaction. When you return an order, there are indeed return shipping fees. However, should the frames have arrived damaged, please send us an email with pictures showing the damage at info@bgastore.de.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BGASTORE.DE
14.02.2024
Hallo, Wie können wir unseren Service verbessern, um eine bessere Bewertung von Ihnen zu erhalten?
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung / Vertieb
Am Ende hat die Rücksendung aller Rahmen doch noch funktioniert. Nur schade, dass es soweit kommen musste. Über den Vertrieb sollte bga dringend nachdenken. Sei es nun über falsche, beschädigte oder Lieferungen, die plötzlich die selben Rahmen in unterschiedlicher Ausfertigung (Halterungen) mit sich bringen.
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GT
Gerald T.
34399 Oberweser
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war OK.
Der Bilderrahmen sollte laut Beschreibung Silberfarbig sein. Geliefert wurde er aber Silber- und Goldfarbig. Er gefällt uns aber trotzdem.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles Reibungslos und gut geklappt, bis auf die Lieferung mit DHL. Die konnten die Ware erst nicht finden.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe sofort ein neues Album erhalten nachdem ich das erste reklamiert hatte,alles bestens immer wieder
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung vor Weihnachten hat sich etwas verzögert,aber die Kommunikation war immer sehr gut.
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CK
Christiane K.
Essen
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war gut allerdings die Lieferung hat lange gedauert.
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GZ
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nach Beschädigung sofort neu geliefert. Danke!
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, war die zweite Bestellung. Alles OK.
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HA
Hermann A.
Bocholt
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie erwartet, Lieferung etwas verspätet
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