worldofsweets.deBewertungen:
2.811 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.414 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 24.11.2023 morgens um etwa 7Uhr aufgegeben und sofort bezahlt. Bis heute den 28.11.2023 nichts passiert. Paket kam am 01.12. an und war super verpackt, da ich fair bin auch eine verdiente Aufwertung! 5 Sterne gibt's nicht weil ich der Meinung bin, dass wenn es wissentlich zu Verzögerungen kommt, dies auf der Website kommuniziert werden sollte. Also bis auf die Lieferzeit alles Top.
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NP
Nils P.
Mönchengladbach
Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service Fehlanzeige. Bestellung für rund 200 € per KK vor 1 Woche getätigt, Ware lagernd. Nach 7 Tagen per E-Mail nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da die Ware für eine Veranstaltung benötigt wird - außer einer Ticketnummer keine Reaktion. Jegliche Versuche, die angeblich verfügbare Hotline zu erreichen, enden in einer Bandansage, man solle es später nochmal versuchen. Jetzt müssen wir in einer Nacht-und-Nebel-Aktion Ersatz für die Veranstaltung organisieren - vielen Dank World of Sweets.
Unglaublich, wie man sich so einen schlechten Kundenservice heutzutage noch leisten kann. Wir sind gespannt wie das weitergeht. Aktuell kann ich von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten.
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Bewertungen für worldofsweets.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert,
und gut verpackt. Ware einwandfrei.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - große Auswahl :))
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geniale Box
Reichhaltige Produkte
Einzigartige und Neuartige Produkte
Spannend und schön neue Produkte zu entdecken
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Preis / Leistung ist Spitze
Schnelle Lieferung und Preis/ Leistung ist Spitze
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte und schnelle Lieferung! Klasse!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht unbedingt sehr kulanzfreundlich (im Vergleich zu anderen Unternehmen) und die Liefergebühren sind ein Wahnsinn. Wenn ich dafür mehr bezahle als für ein Produkt, dann ist das grotesk.
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Antwort von worldofsweets.de
vor 5 Tagen
Guten Tag lieber Kunde,
zu unserem Bedauern haben wir Ihre 2-Sterne-Bewertung erhalten.
Sie haben einen falschen Artikel bestellt und wir haben Ihnen die Rücknahme angeboten.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Versandkosten nicht einverstanden sind. Gerne geben wir Ihnen weiterführende Informationen über unsere Versandkosten. Wir führen mit mehr als 9.000 Artikeln ein sehr kleinteiliges Sortiment – das beginnt beim einzelnen Lolli. Das bedeutet gleichzeitig, dass wir (im Vergleich zu höherpreisigen Warengruppen wie Textilien, Elektro etc.) pro umgesetzten Euro einen immens hohen Personal- und Logistikaufwand betreiben. Zusammengefasst spiegeln die Versandkosten nicht nur die Transportkosten, sondern die gesamten Logistik-, Verpackungs- und nicht zuletzt die Personalkosten wider.
Wir hoffen, dass mit unserer Erläuterung ein höheres Verständnis für die Versandkosten entstanden sind und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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OB
Ole B.
Hamburg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Echt top!
Gute Preise und gerade bei der Anlieferung super zu verfolgen wie und wann die Ware kommt!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von worldofsweets.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen.
Aktuell liegt uns keine Kontaktaufnahme zu Ihrer Reklamation vor.
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Email von uns, natürlich möchten wir Ihr Anliegen umgehend klären. Wir hoffen die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können und freuen uns über eine aktualisierte Bewertung.
Mit "süßen" Grüßen
Ihr Team von World of Sweets
ST
Sabine T.
Unna
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl und schnelle Lieferung. Ab 30 Euro könnte es ruhig Versandkostenfrei sein!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und wie immertop
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BH
Burghard H.
Bebra
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erhöhung
Ich erhöhe meine Sternebewertung weil mir Trusted Shop eine sehr nette Mail gesandt hat und ich dem Versender in seinem Ansehen nicht schaden möchte !
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer alles gut, schöne Ware und gute Verpackung.
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AW
Alfred W.
Forst
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lecker
Qualität super!
Versandkosten doch sehr hoch.
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