BAU99Bewertungen:
1.368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.279 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bau99 hat unschlagbar gute Preise. Die Internetseite ist aufgeräumt und man kann sehr gut unterschiedliche Varianten von einem Teil auswählen und bestellen. Der Versand war extrem schnell. Binnen einem Tag war alles unterwegs, obwohl ich viele Einzelteile bestellt habe. Daumen hoch, super Laden. Vielen Dank
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DJ
Dex J.
Aachen
Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn alles gut läuft ist es ein akzeptabler Shop mit sehr ansprechenden Preisen. Die Nachteile an den günstigen Preisen werden einem leider immer erst klar wenn es einmal zu Problemen kommt. Ich habe Ware bestellt, diese wurde mir aber nicht zugestellt sondern durch UPS wieder an den Verkäufer zurückgesendet. Die Adresse war aber korrekt, da ich die Artikel zeitnah brauchte bot mir der Mitarbeiter an eine neue Bestellung auszulösen und die alte Bestellung wird storniert. Die neue Bestellung kam Problemlos an. Soweit so gut. Nur das Geld für die alte Bestellung habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Zudem wurde mir ein kleiner Teil der Bestellung wiederholt zugesendet. Diesen soll ich per UPS zurücksenden was ich nicht einsehe da der Fehler nicht bei mir liegt und UPS keinen Shop in meiner nähe hat der gescheite Öffnungszeiten hat. Dies scheint dem Team von BAU99 nicht zu interessieren, mein Geld wird zurückgehalten obwohl ich die Ware nicht erhalten, bzw. nicht erwünschte Ware erhalten habe.
Kurzum Billigshop bei dem man günstig bestellen kann den Günstigen Preis erkauft man sich aber teuer bei Problemen.
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SM
Sven M.
Elze
Bewertungen für BAU99
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nicht genug gepolstert.....
Das Paket ist nicht ausreichend gepolstert, so das die Ware hin und her rutscht. Der Thermostat war bereits aus seiner eigenen Umverpackung heraus gefallen.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Hindernissen
Leider wurde die Ware zwei mal, obwohl wir zu Hause waren, von ups nicht zu uns geliefert, sondern zum Abholen im UPS- Point abgegeben. Sehr ärgerlich
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Antwort von BAU99
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns, dass die Zustellung durch den Paketdienst nicht ordnungsgemäß geklappt hat.
Leider können wir das Handeln des Zustellers nicht beeinflussen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr BAU99-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität! Aber katastrophale Lieferung. Sendung wurde von UPS an 3 Tagen morgens angekündigt und bis abends nicht geliefert.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Abwasserpumpe bestellt
Habe eine Abwasserpumpe bestellt, die am 3. Jan geliefert werden sollte. Heute ist der 07. Jan. und noch keine Pumpe geliefert.
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Antwort von BAU99
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben die Ware sofort am 02.01.2024 nach den Feiertagen an Sie versendet.
Leider Verzögerte sich die Zustellung beim Versanddienstleister.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung.
Ihr BAU99 Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Kommunikation mit den sh
op,Telefon sind nicht erreichbar.
Die Bestellung ist noch nicht angekommen.
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GR
Georg R.
Grevenbroich
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mal sehen wie lange es mit der Lieferung dauert! Vorher kann ich keine bessere Bewertung abgeben.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung und Verkäufer nicht erreichbar - ein Fall für den PayPal Käuferschutz
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hab vor eine Woche was bestellt, Lieferzeit stand 2-3 Arbeitstage, heute ist 7. Tag .
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Teillieferung erhalten ohne Info vorab und Information wann Nachlieferung erfolgt.
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Antwort von BAU99
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie die erste Teillieferung ohne eine Info vorab erhalten haben.
Die Sendungsnummer der zweiten Lieferung haben Sie am 19.05. ordnungsgemäß per E-Mail erhalten.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Umstände.
Ihr BAU99-Team
AG
Arnold G.
Blaufelden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht vollständig, der Aufwand wäre aber zu groß für die Reklamation.
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Antwort von BAU99
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie Ihre Lieferung beanstanden müssen.
Wenn ein Problem mit der Ware oder der Lieferung vorliegt, kümmern wir uns gerne darum.
Schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze Nachricht an "service@bau99.de".
Vielen Dank.
Ihr BAU99 Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Packet beschädigt.
Falsch verpackt.
Kein Schutz an der Zeiten.
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Antwort von BAU99
28.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie die Ware beanstanden müssen.
Wie wir sehen können, haben Sie uns bereits persönlich kontaktiert und wir konnten eine Lösung finden.
Entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Umstände.
Vielen Dank.
Ihr BAU99-Team
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware längst überfällig keine Antwort am Telefon
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Antwort von BAU99
22.06.2023
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Wir haben Ihnen auf alle Mails umgehend geantwortet, ebenso haben Sie im Anschluss mit einem Kollegen gesprochen. Ihre Bestellung wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit ausgeliefert. Hierzu erhalten Sie eine Sendungsinformation. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Team von BAU99.de
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt weiterhin ein Teil.
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Antwort von BAU99
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die lagernden Artikel wurde sofort an Sie versendet.
Ein Teil aus Ihrer Bestellung wurde angegeben mit einer Lieferzeit von 10 - 30 Arbeitstagen.
Dieser Artikel wurde zwischenzeitlich (nach 10 Arbeitstagen) bei Ihnen zugestellt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr BAU99-Team
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bekommen ...
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Antwort von BAU99
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt wurde, konnte Ihre Ware vorerst nicht versendet werden, da Sie bei der Bestellung keine Telefonnummer für die Spedition angegeben haben.
Auf erneute Nachfrage bei Ihnen wurde die Ware dann sofort am 19.05.2023 an die Spedition übergeben und wird in Kürze bei Ihnen zugestellt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr BAU99-Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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