Bau99 hat unschlagbar gute Preise. Die Internetseite ist aufgeräumt und man kann sehr gut unterschiedliche Varianten von einem Teil auswählen und bestellen. Der Versand war extrem schnell. Binnen einem Tag war alles unterwegs, obwohl ich viele Einzelteile bestellt habe. Daumen hoch, super Laden. Vielen Dank
Wenn alles gut läuft ist es ein akzeptabler Shop mit sehr ansprechenden Preisen. Die Nachteile an den günstigen Preisen werden einem leider immer erst klar wenn es einmal zu Problemen kommt. Ich habe Ware bestellt, diese wurde mir aber nicht zugestellt sondern durch UPS wieder an den Verkäufer zurückgesendet. Die Adresse war aber korrekt, da ich die Artikel zeitnah brauchte bot mir der Mitarbeiter an eine neue Bestellung auszulösen und die alte Bestellung wird storniert. Die neue Bestellung kam Problemlos an. Soweit so gut. Nur das Geld für die alte Bestellung habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Zudem wurde mir ein kleiner Teil der Bestellung wiederholt zugesendet. Diesen soll ich per UPS zurücksenden was ich nicht einsehe da der Fehler nicht bei mir liegt und UPS keinen Shop in meiner nähe hat der gescheite Öffnungszeiten hat. Dies scheint dem Team von BAU99 nicht zu interessieren, mein Geld wird zurückgehalten obwohl ich die Ware nicht erhalten, bzw. nicht erwünschte Ware erhalten habe.
Kurzum Billigshop bei dem man günstig bestellen kann den Günstigen Preis erkauft man sich aber teuer bei Problemen.
Huhu, also die Lieferung kam gut und pünktlich an. Ein Sack voll Kupfer-Fittinge ist einfach nur in einer Lage Luftpolsterfolie verpackt worden. Zum Glück sind alle heile geblieben. Das 22er Kupfer rohr war an einer Stelle verbogen. Service Hotline nicht zu erreichen. Ja man kann da bestellen mit Einschränkungen.
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28.03.2024
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Ich warte noch auf meine Ware, am 20.03 bestellt. Heute ist der 28.03 in zeiten von Amazon verstehe ich so etwas nicht.
Für Firmen Kunden sollte es möglich sein auf Rechnung zu Kaufen.
Ansonsten netter Kontakt
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Konfigurator.
Viele Elemente für Rohrsysteme, gerade wenn man kein profi ist ist nicht ersichtlich.
Z.B. Ich verlege, wie in meinem Fall ein 25er Rohr und habe zuhause ein L12er Kupfer. Wie komme ich von diesem Rohr auf das 25er Rohr. Da müssen einige Übergangsteile zusammenkommen. Hier fehlt einfach Unterstützung.
Ansonsten top
Lieferung war unvollständig,ich musste daher eine Eidesstattliche Erklärung abgeben.
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10.02.2024
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Schöner Wasserhahn, sind zufrieden. Aber bitte nicht mehr mit UPS versenden, die sind eine Plage, stellen nicht zu, obwohl man zu Hause ist (EG!) und lügen einen noch voll!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde anstatt einer Pumpe nur ein Motor gesendet und ich warte auf eine Antwort wie es weitergeht
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe an Weihnachten eine Pumpe bestellt. Es gab die Option Sofortüberweidung. Das ist auch Gut so.
Erst 9 Tage später kommt eine Email. Leider haben sie keine der Pumpen auf Lager.
Wir haben Hochwasser und es ist ein nachgefragter Artikel.
Mann sollte Dinge die man nicht hat auch nicht anbieten, oder?
Ich hoffe auf Lieferung in der 3 Kw.
Lt. Anzeige würde die bestellte Pumpe sofort ab Lager geliefert. Dann die Nachricht, Lieferung zwischen KW4 und KW7. So eine Pumpe braucht man sofort.
Jedoch nach Stornierung bekam ich meine Zahlung sofort zurück.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar, habe mindestens 8 mal angerufen.
Artikel erst nach mehreren Wochen verfügbar.
Positiv ist bisher der Preis, wobei der Artikel bisher noch nicht lieferbar war.
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18.01.2024
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Lieferadresse und Rechnungsadresse wurden vermischt und UPS war nicht fähig auf die Änderungsmeldung einzugehen… ;-((
Wenn alles gut läuft ist es ein akzeptabler Shop mit sehr ansprechenden Preisen. Die Nachteile an den günstigen Preisen werden einem leider immer erst klar wenn es einmal zu Problemen kommt. Ich habe Ware bestellt, diese wurde mir aber nicht zugestellt sondern durch UPS wieder an den Verkäufer zurückgesendet. Die Adresse war aber korrekt, da ich die Artikel zeitnah brauchte bot mir der Mitarbeiter an eine neue Bestellung auszulösen und die alte Bestellung wird storniert. Die neue Bestellung kam Problemlos an. Soweit so gut. Nur das Geld für die alte Bestellung habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Zudem wurde mir ein kleiner Teil der Bestellung wiederholt zugesendet. Diesen soll ich per UPS zurücksenden was ich nicht einsehe da der Fehler nicht bei mir liegt und UPS keinen Shop in meiner nähe hat der gescheite Öffnungszeiten hat. Dies scheint dem Team von BAU99 nicht zu interessieren, mein Geld wird zurückgehalten obwohl ich die Ware nicht erhalten, bzw. nicht erwünschte Ware erhalten habe.
Kurzum Billigshop bei dem man günstig bestellen kann den Günstigen Preis erkauft man sich aber teuer bei Problemen.
Mann zahlt für Versand egal für wieviel ist deine Bestellung, aber auch für Rücksendung müssen selber bezahlen... Also lieder nicht mehr
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teil der Ware erst Jan lieferbar, Frage durch Unternehmen nach Storno nach Teillieferung, dies verteuerte die gelieferte Ware durch den Paketpreis, hätte unter dem Wissen alles storniert. Man hätt auch vorher fragen können… ansonsten war alles gut.
Ware wurde erst falsch verschickt, dadurch kam es zu Verzögerungen in der Belieferung.
Mittlerweile ist die Ware da, Ware ist OK, letztendlich wurde alles gut.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nicht genug gepolstert.....
Das Paket ist nicht ausreichend gepolstert, so das die Ware hin und her rutscht. Der Thermostat war bereits aus seiner eigenen Umverpackung heraus gefallen.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Hindernissen
Leider wurde die Ware zwei mal, obwohl wir zu Hause waren, von ups nicht zu uns geliefert, sondern zum Abholen im UPS- Point abgegeben. Sehr ärgerlich
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Antwort von BAU99
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns, dass die Zustellung durch den Paketdienst nicht ordnungsgemäß geklappt hat.
Leider können wir das Handeln des Zustellers nicht beeinflussen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr BAU99-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität! Aber katastrophale Lieferung. Sendung wurde von UPS an 3 Tagen morgens angekündigt und bis abends nicht geliefert.
Produkt wurde als verfügbar angezeigt, war es aber nicht
Produkt wurde als verfügbar angezeigt.
Leider habe ich nur eine Teilmenge bekommen und warte seit dem...
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Antwort von BAU99
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns, dass Sie vorerst nur eine Teillieferung erhalten haben.
Wir sind stets bemüht immer eine ausreichende Menge am Lager zu führen.
Leider hatten wir zu diesem Zeitpunkt nicht genügend vorrätig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr BAU99 Team
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